Conditions générales
Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version anglaise fait foi.
Projet préparé pour la revue de Studio58, Inc. Ce document est un texte contractuel type rédigé par le juriste interne selon un standard professionnel. Il n'est pas déposé, ni signé, ni un substitut à une revue par l'avocat attitré et dûment habilité de Studio58, Inc. Studio58, Inc. doit le faire relire par un avocat habilité avant publication. Hypothèse de juridiction : rédigé sous le droit de l'État du Delaware (droit applicable confirmé par le client le 2026-07-17), pour une société SaaS établie aux États-Unis servant à la fois des clients particuliers et professionnels, avec une réserve de protection des consommateurs et en tenant compte du RGPD/CCPA le cas échéant.
La version courte
Vous apportez un brief. La salle fait le travail. Vous le relisez, et il part. Ces Conditions sont l'accord qui se tient derrière tout cela.
Voici la version simple, puis les termes exacts plus bas. Si les deux semblent un jour se contredire, ce sont les termes exacts qui font foi — mais nous les avons écrits pour dire la même chose.
- Le travail que vous recevez est assisté par IA. Kaldune utilise l'IA pour faire le travail dans votre salle. Cela veut dire qu'il est rapide et qu'il est réel, mais il peut aussi être faux. Vérifiez-le avant de l'utiliser ou de le transmettre. Nous ne pouvons garantir qu'aucune production soit exacte, originale ou exempte des droits d'autrui.
- Votre travail est à vous. Ce que vous mettez dans un brief reste à vous. Dans la mesure où la loi nous le permet, tout ce que la salle produit pour vous vous appartient et est à votre disposition. Vous pouvez télécharger chaque fichier que la salle fabrique pour vous dès l'instant où il existe — même pour un brief inachevé, et même si votre solde s'épuise en cours de brief. Un manque de fonds met en pause le nouveau travail ; il ne verrouille jamais le travail que vous avez déjà. Votre travail reste en place, lui aussi, pour que vous puissiez revenir reprendre un brief plus tard. (Une réserve honnête : la loi n'a pas encore pleinement tranché la question de la propriété du matériel purement généré par IA, alors nous vous le disons franchement plutôt que de promettre ce que nous ne pouvons pas.)
- Nous ne lisons pas votre travail, et nous n'entraînons rien dessus. Ni dans le cours normal des choses, ni pour améliorer un quelconque modèle d'IA — nous n'utilisons pas vos informations, vos briefs ni quoi que ce soit que vous mettez dans la salle pour entraîner ou améliorer nos modèles, et le fournisseur d'IA qui alimente la salle ne le fait pas non plus. L'assistance ne peut ouvrir votre travail que quand vous nous le demandez, uniquement pour ce que vous avez demandé, et chaque accès est journalisé. L'histoire complète est dans notre Politique de confidentialité.
- Accepter tient en un clic. Quand vous créez votre compte, l'écran d'inscription vous le dit clairement : en utilisant Kaldune, vous acceptez les Conditions et la Politique de confidentialité — toutes deux liées juste là. Créer le compte, ou utiliser le studio, c'est ainsi que vous les acceptez. C'est tout.
- Utilisez-le pour du vrai travail, pas pour nuire. Il y a une courte liste de choses que le studio ne fera pas — voir la Politique d'utilisation. Elle suit les règles du fournisseur d'IA qui alimente la salle, et y ajoute les nôtres par-dessus.
- Le studio est bâti sur les outils d'autres, et c'est très bien ainsi. En coulisses, Kaldune fonctionne grâce à une poignée de prestataires extérieurs — l'IA qui fait le travail, les services qui stockent vos fichiers et font tourner le studio. Nous ne les listons pas ici, et nous pouvons en remplacer un par un meilleur quand bon nous semble, sans vous prévenir. La seule chose qu'un remplacement ne change jamais : nos promesses sur votre travail. Qui que ce soit derrière le rideau, nous ne le lisons toujours pas, nous n'entraînons rien dessus, et nous ne le vendons pas — ces promesses lient aussi nos prestataires. (Les clients professionnels qui nous envoient les données personnelles d'autres personnes reçoivent plus de détails et un préavis de 30 jours pour tout changement — c'est dans le DPA.)
- Quand quelque chose hors de notre contrôle casse, c'est la limite de ce dont nous pouvons répondre. Parce que nous nous appuyons sur ces prestataires extérieurs, il arrive que leur panne ou leur erreur devienne notre accroc. Nous répondons de ce que nous contrôlons — les choix que nous faisons et la manière dont nous faisons tourner le studio — mais lorsqu'un prestataire défaille ou change quelque chose sous nos pieds, notre responsabilité ne va que jusqu'à ce qui était à notre main. (Si vous êtes un consommateur, ceci ne vous retire pas les droits que la loi vous donne.)
- L'argent est simple, et il n'y a rien à souscrire. Kaldune est au paiement à l'usage. Vous ajoutez de l'argent à un solde — $25, $50, $75, $100, ou un montant de votre choix — et le studio y puise à mesure qu'il fait votre travail. Pas d'abonnements, pas de forfaits, pas de paliers, et rien qui se renouvelle ou vous facture automatiquement. Un brief n'arrive pas avec une étiquette de prix, parce que le coût dépend de ce que fait la salle ; si un brief demande plus que ce que vous avez sous la main, nous vous le disons, et vous rechargez pour continuer. Votre carte est gérée par Stripe, notre prestataire de paiement — nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données de carte. Le remboursement de l'argent non utilisé est possible par e-mail, sous réserve des conditions de la Section 7.
- Le marketing n'est pas une promesse. Ce que nous disons pour décrire Kaldune (« un studio qui travaille sous vos yeux », « du travail fini, pas des devoirs ») est notre manière de parler du produit, pas des garanties juridiques. Les seules garanties sont celles écrites dans ces Conditions.
- Kaldune est ouvert au monde. Vous pouvez utiliser Kaldune de presque partout. Nous l'exploitons depuis les États-Unis en tant que Studio58, Inc., sous le droit du Delaware — mais si les lois de là où vous vivez vous donnent des droits supplémentaires (en Europe, au Royaume-Uni, en Californie et ailleurs), vous conservez ces droits ; nos règles nationales ne vous les retirent pas. Les détails sont à la Section 14 et dans la Politique de confidentialité.
- Si le droit d'auteur de quelqu'un est détourné, dites-le-nous. Nous prenons le droit d'auteur au sérieux. Si vous êtes titulaire d'une œuvre et pensez que quelque chose sur Kaldune la contrefait, il existe une voie pour nous adresser une notification formelle et une voie pour y répondre si vous êtes de l'autre côté — voir la Section 18. Vous avez trouvé une faille de sécurité ? Dites-le-nous à security@kaldune.ai, et si vous êtes un chercheur de bonne foi, nous ne vous poursuivrons pas pour avoir regardé (Section 19).
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.
Les termes exacts
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») constituent un accord entre vous et Studio58, Inc. (« Kaldune », « nous », « notre » ou « nos »), la société qui exploite le service Kaldune (le « Service » ou « le studio »). En créant un compte, en accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions. Si vous concluez ces Conditions pour le compte d'une société ou d'une autre organisation, vous déclarez avoir le pouvoir d'engager cette organisation, et « vous » désigne cette organisation.
Ces Conditions incorporent par référence notre Politique d'utilisation, notre Politique de confidentialité et — pour les clients professionnels qui traitent des données personnelles via le Service — notre Avenant de traitement des données (« DPA »). En cas de conflit, le DPA régit le traitement des données personnelles, et ces Conditions régissent tout le reste.
1. Acceptation et éligibilité
1.1. L'accord, et le consentement à l'inscription. Vous acceptez ces Conditions lorsque vous créez un compte ou utilisez le Service. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
À l'inscription, nous présentons une déclaration de consentement en substance ainsi rédigée : « En utilisant Kaldune, vous acceptez les Conditions générales et la Politique de confidentialité », les deux documents étant liés par hyperlien et raisonnablement visibles au moment de la création du compte. En cliquant pour créer votre compte, ou en accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et vous prenez acte de la Politique de confidentialité, et toutes deux sont incorporées au présent accord par référence — elles s'appliquent à vous aussi pleinement que si elles étaient reproduites ici in extenso. La présentation de ces documents par hyperlien à l'inscription vous donne la possibilité de les lire avant d'accepter ; vous êtes responsable de leur lecture, et votre consentement ne dépend pas du fait que vous ouvriez effectivement les liens. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou n'acceptez pas les pratiques de données décrites dans la Politique de confidentialité, ne créez pas de compte et n'utilisez pas le Service.
1.1a. Ce que régit la Politique de confidentialité, et comment elle s'articule avec ces Conditions. La Politique de confidentialité décrit comment Studio58, Inc. collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre du Service — y compris les engagements selon lesquels nous ne lisons pas votre travail dans le cours normal des choses et nous n'utilisons pas vos informations, vos briefs ni votre Contenu Client pour entraîner ou améliorer un quelconque modèle d'IA (le fournisseur d'IA ne s'entraîne pas dessus non plus). Ces engagements sont énoncés dans la Politique de confidentialité et sont cohérents avec les Sections 4.3, 5 et 6 de ces Conditions, qui les renforcent ; rien dans ces Conditions ne nous accorde le moindre droit de lire, vendre, partager votre Contenu Client ou d'entraîner un modèle dessus au-delà de ce que la Politique de confidentialité permet. Lorsque ces Conditions et la Politique de confidentialité traitent du même sujet, elles sont rédigées pour dire la même chose ; si un véritable conflit survenait un jour quant au traitement des données personnelles, la Politique de confidentialité (et, pour les clients professionnels, le DPA) régit ce traitement.
1.2. Âge minimum. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser le Service. Le Service ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne permettons pas sciemment à quiconque de moins de 18 ans de l'utiliser, ni ne collectons sciemment des informations personnelles de quiconque de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un enfant a utilisé le Service, contactez-nous à privacy@kaldune.ai.
1.3. Consommateurs et professionnels. Ces Conditions valent tant pour les clients individuels (consommateurs) que pour les clients professionnels (organisations). Lorsqu'une section ne s'applique qu'à l'un des deux, elle le dit. Les clients professionnels qui traitent des données personnelles via le Service sont en outre régis par le DPA.
1.4. Pouvoir. Si vous utilisez une adresse e-mail appartenant à un employeur ou à une organisation, nous pouvons associer votre compte à cette organisation, et son administrateur peut être en mesure de contrôler le compte et d'accéder au travail qu'il contient. Nous vous en aviserons au préalable, à moins que l'organisation ne vous en ait déjà informé.
2. Usage acceptable
2.1. La Politique d'utilisation régit ce que le studio fera et ne fera pas. Votre utilisation du Service doit respecter notre Politique d'utilisation, qui est incorporée à ces Conditions. La Politique d'utilisation est structurée pour être au moins aussi restrictive que la politique d'utilisation du fournisseur d'IA qui alimente le Service, et pour l'incorporer. Un usage que le fournisseur d'IA interdit est interdit sur Kaldune, qu'il soit ou non listé séparément.
2.2. Votre responsabilité pour les entrées et l'usage. Vous êtes responsable de tout ce que vous soumettez au Service (vos « Entrées »), de la direction du travail, et de la manière dont vous utilisez ce que le Service produit (les « Productions » ; Entrées et Productions ensemble, le « Contenu Client »). Vous déclarez et garantissez que vous détenez tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour que nous et le fournisseur d'IA traitions vos Entrées et produisions des Productions, et que vos Entrées et votre usage des Productions ne violent et ne violeront aucune loi, aucun droit de tiers, la Politique d'utilisation ni ces Conditions.
2.3. Sécurité du compte. Vous êtes responsable de l'activité menée sous votre compte. Gardez vos identifiants confidentiels et prévenez-nous rapidement à support@kaldune.ai si vous pensez que votre compte a été compromis.
2.4. Suspension pour violations. Nous pouvons brider, suspendre ou résilier l'accès si nous estimons raisonnablement que vous avez violé la Politique d'utilisation ou ces Conditions, si la loi l'exige, ou si le fournisseur d'IA suspend ou restreint la capacité qui alimente le Service. Lorsque c'est possible, nous donnerons un préavis ; lorsqu'un délai créerait un risque (abus, exposition juridique, sécurité), nous pouvons agir d'abord et notifier ensuite.
3. Contenu client et propriété intellectuelle
3.1. Vos Entrées restent à vous. Entre vous et nous, vous conservez l'ensemble des droits, titres et intérêts sur vos Entrées. Nous n'en revendiquons aucune propriété.
3.2. Vos Productions vous appartiennent, dans la mesure où la loi le permet. Sous réserve de votre respect de ces Conditions, nous vous cédons l'ensemble des droits, titres et intérêts — s'il en existe — que nous détenons sur les Productions que le Service produit pour vous. Vous pouvez les utiliser à toute fin licite.
Pourquoi le travail est à vous, sans condition. Kaldune est prépayé : vous alimentez votre solde à l'avance, et le Service exécute le travail en puisant dans l'argent que vous avez déjà versé (Section 7). Parce que le travail que le Service produit pour vous est produit avec des fonds que vous avez déjà fournis, les Productions sont à vous dès qu'elles existent, et votre propriété sur elles n'est pas conditionnée au statut de paiement ou d'achèvement d'un brief particulier. Vous ne nous devez rien de plus pour posséder ce que la salle a fabriqué pour vous : le coût a été prélevé sur votre solde prépayé à mesure que le travail se faisait, il n'existe donc aucune condition de paiement postérieure à votre propriété, et — comme le dit la Section 3.7 — aucun manque de fonds sur une partie ultérieure d'un brief ne peut retirer, verrouiller ou reprendre votre propriété du travail déjà produit.
3.3. La limite honnête sur la propriété des productions d'IA. Vous devez savoir que le droit régissant la propriété et le droit d'auteur du matériel généré par intelligence artificielle n'est pas fixé et continue d'évoluer aux États-Unis et ailleurs. En particulier, le matériel purement généré par IA peut bénéficier d'une protection par le droit d'auteur mince, voire inexistante, indépendamment de ce que cette section vous cède. Nous vous cédons tous les droits que nous détenons ; nous ne pouvons accorder des droits que la loi ne reconnaît pas au départ, et nous ne garantissons pas qu'une Production soit protégeable par le droit d'auteur ni que vous déteniez sur elle des droits exclusifs opposables. C'est une information, pas un défaut — cela vaut pour le travail assisté par IA en général, et nous le disons franchement plutôt que de suggérer une certitude qui n'existe pas.
3.4. Notre propriété. Le Service lui-même — le logiciel, l'interface, le système du studio, le nom et les marques Kaldune — appartient à Studio58, Inc. et à ses concédants. Ces Conditions vous accordent un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser le Service, et rien de plus. Vous n'obtenez aucun droit sur nos marques, sauf autorisation écrite de notre part.
3.5. Retours. Si vous nous envoyez des suggestions ou des retours, nous pouvons les utiliser sans obligation envers vous.
3.6. Montrer votre travail. Nous ne publierons, n'exposerons ni n'utiliserons votre Contenu Client ou votre nom, votre logo ou vos marques dans aucune vitrine, étude de cas, action marketing ou support public sans votre consentement, obtenu via notre processus de consentement avant tout usage de ce type. Le consentement est spécifique à ce que vous avez accepté de montrer et peut être retiré pour les usages futurs.
3.7. Vous pouvez télécharger votre travail — y compris le travail en cours, et même si votre solde s'épuise. Tout fichier que le Service produit pour vous est à vous, téléchargeable dès l'instant où il existe. Ce droit ne dépend pas de l'achèvement d'un brief ni du fait que votre solde couvre le reste du travail : si un brief est encore en cours, ou si votre solde s'est épuisé en cours de brief, vous pouvez toujours accéder à chaque fichier que le Service a déjà produit pour vous et le télécharger. Un manque de fonds met en pause la suite du travail (Section 7.3) ; il ne verrouille pas, ne retient pas et ne conditionne pas l'accès au travail déjà produit. Nous ne prenons pas votre travail produit en otage du paiement. (Ce droit n'est soumis qu'à la suspension ou à la résiliation pour votre manquement substantiel ou lorsque la loi l'exige, et aux limites raisonnables et non discriminatoires nécessaires pour exploiter le Service en toute sécurité.)
3.8. Votre travail persiste, et vous pouvez y revenir. Tant que votre compte est actif, le travail dans votre salle est conservé pour que vous puissiez y revenir (Section 6.4). Dans le prolongement de cette conservation, vous pouvez reprendre un brief et itérer sur un brief terminé ou le relancer ; tout travail supplémentaire puise dans votre solde de la manière ordinaire (Section 7.3). Ceci décrit la façon dont le Service est conçu pour fonctionner, et les engagements de propriété, de non-vente, de non-lecture et de téléchargeabilité des Sections 3.2, 3.6, 3.7 et 5 sont contraignants ; la continuité d'une fonctionnalité particulière n'est pas en elle-même une garantie (voir les Sections 8.3 et 9.4), et nous pouvons changer le fonctionnement du Service comme décrit à la Section 8.
4. L'IA qui alimente la salle ; conditions de tiers
4.1. Production assistée par IA. Le travail dans votre salle est produit avec l'assistance de l'IA, y compris de grands modèles de langage fournis par un fournisseur d'IA tiers (actuellement Anthropic, PBC, dont les modèles alimentent le Service). C'est fondamental dans le fonctionnement de Kaldune.
4.2. Répercussion des conditions du fournisseur. Votre utilisation du Service est soumise aux conditions et à la politique d'utilisation applicables du fournisseur d'IA, que nous vous répercutons. En particulier : (a) vous ne devez pas utiliser le Service d'une manière que la politique d'utilisation du fournisseur d'IA interdit ; (b) vous ne devez pas utiliser le Service, ou les Productions, pour développer ou entraîner un modèle d'IA concurrent, ni pour rétroconcevoir ou revendre les modèles sous-jacents ; et (c) certains usages à haut risque désignés par le fournisseur (par exemple, les usages pesant sur des décisions juridiques, médicales, financières, d'emploi ou d'autres décisions vitales pour les droits ou la sécurité d'une personne) exigent une relecture humaine appropriée et, lorsque le fournisseur l'exige, la divulgation aux personnes concernées de l'implication d'une IA. Ces obligations s'ajoutent à notre Politique d'utilisation.
4.3. Ce que nous avons vérifié. Kaldune accède au fournisseur d'IA via son offre commerciale (API). Aux termes des conditions commerciales du fournisseur d'IA, telles que publiées sur le site du fournisseur et lues le 17 juillet 2026, le fournisseur n'entraîne pas ses modèles sur le contenu que vous soumettez ni sur le contenu qu'il génère via cette offre, et il cède au client commercial ses droits sur les productions. Nous nous appuyons sur cette posture commerciale pour faire la promesse « nous n'entraînons rien sur votre travail » dans ces Conditions et dans notre Politique de confidentialité. Pour que cette promesse tienne, nous exploitons le Service exclusivement sur l'API commerciale du fournisseur (et non sur un produit grand public), et nous ne transmettons pas votre travail au fournisseur en tant que « feedback » — car le retour volontairement soumis est le seul cas dans lequel le fournisseur peut utiliser du contenu pour l'entraînement. Si le fournisseur change cette posture, nous mettrons à jour ces Conditions et notre Politique de confidentialité et vous en aviserons comme décrit à la Section 15.
4.4. Aucune garantie d'exactitude de la part du fournisseur. Le fournisseur d'IA fournit ses modèles « en l'état » et exclut les garanties d'exactitude, de non-contrefaçon et d'adéquation à un usage particulier. Nous ne pouvons pas vous donner, et ne vous donnons pas, de garantie sur les Productions plus forte que celle que le fournisseur nous donne. Voir les Sections 9 et 10.
4.5. Comment le Service est fourni — les prestataires derrière lui. Kaldune est bâti sur le travail de prestataires tiers — y compris le fournisseur d'IA nommé ci-dessus, et d'autres prestataires de services que nous utilisons via leurs interfaces (API) pour stocker votre travail, faire tourner le studio, vous envoyer les messages de compte, traiter les paiements et maintenir le Service sûr et fiable. Ces prestataires sont ce qui rend l'expérience possible. Parce qu'ils relèvent de nos choix opérationnels et ne font pas partie de ce avec quoi vous interagissez, nous ne vous nommons pas chacun d'eux dans ces Conditions, et nous n'avons aucune obligation de le faire. L'identité de ces prestataires n'est pas exposée dans l'usage ordinaire du Service.
4.6. Nous pouvons changer nos prestataires. Nous nous réservons le droit d'ajouter, de retirer, de remplacer ou de changer les prestataires tiers derrière le Service à tout moment, sans préavis, à mesure que nous améliorons le Service, répondons aux changements d'un prestataire, ou choisissons une option meilleure ou plus fiable. Cela ne modifie ni ces Conditions ni vos droits en vertu de celles-ci.
4.7. Changer de prestataire n'affaiblit jamais nos promesses envers vous — c'est le point qui gouverne. Nos engagements sur vos données nous lient et se répercutent sur les prestataires que nous utilisons. En particulier, et quels que soient les prestataires que nous utilisons ou le moment où nous en changeons :
- (a) nous ne lisons pas votre travail dans le cours normal des choses (Section 5.2) ;
- (b) nous n'utilisons pas vos Entrées, vos briefs ni aucun Contenu Client pour entraîner ou améliorer un quelconque modèle d'IA, et le fournisseur d'IA non plus (Sections 1.1a, 4.3 et la Politique de confidentialité) ; et
- (c) nous ne vendons pas vos données personnelles et ne partageons pas votre Contenu Client sauf dans les cas permis par la Politique de confidentialité et, pour les clients professionnels, le DPA.
Chaque prestataire qui manipule du Contenu Client est lié par contrat pour ne l'utiliser que pour nous fournir son service et pour rien d'autre, selon des clauses de protection des données au moins aussi protectrices que les nôtres. Remplacer un prestataire par un autre ne nous libère d'aucun des engagements en (a), (b) ou (c), et ne nous donne — ni à aucun prestataire — aucun droit sur votre Contenu Client que ces Conditions et la Politique de confidentialité n'accordent pas déjà. Notre droit de changer de prestataires au titre de la Section 4.6 est un droit de changer qui fournit la capacité sous-jacente ; ce n'est jamais un droit de changer ce que nous promettons sur vos données. Si un changement de prestataire exigeait un jour un changement de ces engagements de données, nous le traiterions comme une modification de ces Conditions et de la Politique de confidentialité et vous en aviserions au titre de la Section 15 — nous ne ferions pas ce changement en silence au titre de la Section 4.6.
4.8. Clients professionnels — le DPA est plus spécifique, et c'est lui qui prévaut pour vous. Les Sections 4.5 et 4.6 décrivent la position tournée vers le grand public : nous ne listons pas nos prestataires ici et pouvons en changer sans préavis. Si vous êtes un client professionnel qui traite via le Service des données personnelles d'autres personnes, le DPA s'applique à vous en complément, et il est délibérément plus spécifique : il maintient une liste nommée des sous-traitants ultérieurs qui manipulent des données personnelles, et il nous engage à vous donner un préavis d'au moins 30 jours, et un droit d'objection, avant qu'un nouveau sous-traitant ultérieur ne commence à traiter des données personnelles (DPA Section 4.2 et Section 6.3 de ces Conditions). Il n'y a pas de conflit entre les deux : les Conditions générales ne nous obligent pas à nommer les prestataires à chaque utilisateur, tandis que le DPA nous oblige bel et bien à nommer les sous-traitants ultérieurs de données personnelles et à notifier leurs changements aux clients professionnels qu'il couvre. Lorsque vous êtes couvert par le DPA, les obligations plus spécifiques du DPA relatives aux sous-traitants ultérieurs régissent votre relation avec nous et ne sont pas écartées par les Sections 4.5 ou 4.6.
5. Confidentialité
5.1. Votre Contenu Client vous est confidentiel. Nous traitons votre Contenu Client comme votre information confidentielle. Nous ne l'utilisons que pour vous fournir et exploiter le Service, comme décrit dans ces Conditions et la Politique de confidentialité, et nous ne le divulguons pas, sauf dans les cas permis par ces documents ou exigés par la loi.
5.2. Nous ne le lisons pas dans le cours normal des choses. Dans le fonctionnement ordinaire du Service, nous ne lisons pas votre Contenu Client. Le personnel d'assistance ne peut y accéder que lorsque vous nous le demandez, uniquement pour la finalité demandée, et chaque accès de ce type est journalisé. Ceci est écrit à l'identique dans notre Politique de confidentialité et nos supports d'assistance, afin que la promesse ne puisse pas dériver.
5.3. Demandes gouvernementales et des forces de l'ordre — l'exception étroite et disciplinée. Notre promesse de ne pas lire votre travail (Section 5.2) connaît une exception étroite : une demande légale valide et contraignante. Nous traitons ces demandes avec méthode, et voici notre posture :
- (a) Procédure légale valide uniquement. Nous ne divulguons du Contenu Client ou des informations de compte à une autorité gouvernementale ou de police que lorsque nous y sommes contraints par une procédure légale valide — par exemple une citation à comparaître (subpoena), une ordonnance judiciaire ou un mandat valablement émis — ou lorsqu'une loi applicable l'exige par ailleurs.
- (b) Nous résistons aux demandes trop larges. Nous évaluons la validité juridique et la portée de chaque demande, et nous contestons ou rejetons les demandes trop larges, vagues ou juridiquement défaillantes.
- (c) Nous ne divulguons que ce qui est contraint. Nous ne produisons que les données spécifiques que la procédure légale exige réellement, et rien de plus.
- (d) Nous vous prévenons quand nous le pouvons. Lorsque la loi nous le permet, nous vous notifierons avant de divulguer vos données, afin que vous ayez la possibilité de chercher à les protéger (par exemple, en demandant l'annulation ou la limitation de la demande). Nous pouvons être dans l'impossibilité de vous prévenir lorsque la loi l'interdit, ou dans une véritable urgence impliquant un risque de préjudice physique imminent ou de mort, ou lorsqu'un enfant est en danger.
- (e) Les clients professionnels d'abord. Lorsqu'une demande vise des données appartenant à un client professionnel (par exemple, des données personnelles que le professionnel a soumises en qualité de Responsable du traitement au titre du DPA), nous orienterons, lorsque c'est licite et praticable, le demandeur vers le client professionnel et donnerons à ce client l'occasion de répondre, plutôt que de divulguer à sa place.
- (f) Une divulgation contrainte n'est pas un trou dans la promesse. Produire étroitement ce que la loi contraint est l'exception, pas une permission pour nous de lire, utiliser, partager, vendre votre Contenu Client ou entraîner un modèle dessus — rien de tout cela n'est autorisé par cette Section. Nos engagements des Sections 1.1a, 4.7, 5.1, 5.2 et 6 en sortent inchangés. Cette posture est écrite pour correspondre à la manière dont le fournisseur d'IA qui alimente la salle traite les mêmes demandes, afin que la promesse tienne tout au long de la chaîne. Cette Section est l'énoncé contraignant de cette posture ; la Politique de confidentialité énonce la même posture avec ses propres mots, et les deux sont rédigées pour dire la même chose.
6. Protection des données, le DPA et les sous-traitants ultérieurs
6.1. Rôles. Pour les données personnelles dont nous déterminons les finalités et les moyens de traitement (par exemple, vos données de compte et de facturation), Studio58, Inc. est le responsable du traitement. Pour les données personnelles contenues dans le Contenu Client qu'un client professionnel soumet et contrôle, Studio58, Inc. agit comme sous-traitant pour le compte de ce client, et le DPA régit ce traitement.
6.2. Le DPA pour les clients professionnels. Si vous êtes un client professionnel et soumettez via le Service des données personnelles d'autres personnes (par exemple, vos propres clients ou collaborateurs), notre DPA s'applique et est incorporé à ces Conditions. Il fixe les conditions de traitement, les mesures de sécurité, la notification des violations, l'assistance aux demandes des personnes concernées, le mécanisme de transfert, et la restitution ou la suppression des données à la résiliation.
6.3. Sous-traitants ultérieurs, y compris le fournisseur d'IA. Nous utilisons une liste définie de sous-traitants ultérieurs pour exploiter le Service, y compris le fournisseur d'IA qui alimente la salle. La liste en vigueur, avec la finalité et la localisation de chaque sous-traitant ultérieur, est maintenue dans notre Politique de confidentialité et le DPA, et tenue cohérente entre les deux. Avant qu'un nouveau sous-traitant ultérieur ne commence à traiter des données personnelles, nous donnons aux clients professionnels un préavis d'au moins 30 jours et un droit d'objection, comme prévu dans le DPA.
6.4. Conservation et suppression. Nous conservons votre travail tant que votre compte est actif, pour que vous puissiez y revenir. Quand vous supprimez un brief ou un travail, il quitte votre espace de travail immédiatement et nos systèmes actifs dans les 30 jours. Quand vous supprimez votre compte, votre compte et le travail associé quittent nos systèmes actifs dans les 30 jours. Les copies dans les sauvegardes chiffrées s'éliminent selon une rotation fixe, au plus tard 90 jours après avoir quitté les systèmes actifs, après quoi elles sont écrasées et irrécupérables. Le fournisseur d'IA supprime ce qu'il a traité dans les 30 jours et n'entraîne rien dessus. Ce sont les chiffres de notre Politique de confidentialité et, pour les clients professionnels, du DPA ; ils proviennent d'une source unique et sont maintenus identiques dans les trois documents. (Le chiffre de 90 jours pour les sauvegardes est un maximum protecteur en attente de confirmation de la période de rotation réelle ; nous publierons le vrai chiffre, jamais un chiffre flatteur.)
7. Frais, recharges, solde, coupons et remboursements
Comment on paie Kaldune, en une ligne : vous ajoutez de l'argent à un solde prépayé, et nous déduisons de ce solde à mesure que nous faisons votre travail. Il n'y a rien à souscrire, pas de forfait, pas de palier, et rien qui se renouvelle ou vous facture automatiquement. Cette Section 7 en est la version exacte.
7.1. Pas d'abonnements, pas de prélèvements automatiques. Kaldune est proposé uniquement au paiement à l'usage. Il n'y a pas d'abonnement, pas de forfait récurrent, pas de palier gratuit, pas de palier payant, pas de « premium » ni de « montée en gamme », et rien qui se renouvelle ou débite automatiquement votre moyen de paiement. Nous ne débiterons jamais votre moyen de paiement, sauf pour une recharge que vous choisissez de faire au moment où vous la faites. Vous n'êtes jamais inscrit à un prélèvement récurrent d'aucune sorte.
7.2. Recharges et votre solde prépayé. Pour utiliser le Service, vous ajoutez des fonds à un solde prépayé tenu sur votre compte par Studio58, Inc. Vous pouvez recharger selon les montants fixes de $25, $50, $75 ou $100, ou d'un montant personnalisé que nous rendons disponible. Chaque recharge est un débit ponctuel que vous autorisez au moment où vous l'effectuez. Le montant que vous rechargez (net des taxes applicables) est ajouté à votre solde disponible.
7.3. Comment nous imputons votre solde. Le Service exécute le travail dans votre salle et déduit le coût de ce travail de votre solde prépayé disponible à mesure que le travail se fait. Un brief ne reçoit pas de prix fixe avant de commencer. Le coût d'un brief dépend de sa complexité et de ce que la salle fait réellement, donc nous ne promettons pas et ne pouvons pas promettre un prix fixe par brief à l'avance. À mesure que le travail avance, le coût est prélevé sur votre solde. Si un brief a besoin de plus que votre solde disponible, le Service vous alertera avant de continuer ; vous pouvez ajouter des fonds pour continuer, ou vous arrêter. Vous n'êtes jamais facturé que pour une recharge que vous choisissez de faire ; vous n'êtes jamais facturé après coup pour un découvert.
7.4. Votre solde n'expire pas. Les fonds que vous avez ajoutés à votre solde et pas encore utilisés n'expirent pas. Le solde non utilisé vous reste acquis et se reporte sur les briefs futurs aussi longtemps que votre compte est ouvert, sous la seule réserve des dispositions de remboursement et de résiliation ci-dessous et de toute exigence légale. C'est un engagement, pas une politesse : nous ne balaierons pas, ne confisquerons pas et ne ferons pas expirer le solde non utilisé.
7.5. Traitement des paiements (Stripe). Les paiements par carte sont traités par Stripe, Inc. (« Stripe »), notre prestataire de paiement tiers. Stripe collecte et traite directement vos données de carte ; Studio58, Inc. ne reçoit, ne manipule ni ne stocke vos données de carte complètes. Vos paiements sont également soumis aux propres conditions et à la politique de confidentialité de Stripe. Stripe est listé comme sous-traitant ultérieur de paiement dans notre Politique de confidentialité et, pour les clients professionnels, notre DPA.
7.6. Coupons et crédit promotionnel. De temps à autre, nous pouvons émettre des codes de coupon ou de réduction accordant un solde promotionnel (par exemple, un code d'une valeur exprimée en dollars de crédit) à votre compte. Les coupons sont soumis aux conditions suivantes :
- (a) Un coupon ajoute un solde promotionnel à votre compte. Une fois utilisé, le solde crédité est traité comme n'importe quel autre solde pour l'usage, sauf ce qui est dit en (d) ci-dessous.
- (b) Un code de coupon peut porter ses propres conditions et sa propre expiration — par exemple, une date limite d'utilisation, une limite d'un par compte, ou des conditions d'éligibilité. Ces conditions sont énoncées avec le code. L'expiration du code est distincte de la règle de la Section 7.4 selon laquelle le solde crédité n'expire pas, et ne la remplace pas.
- (c) Les coupons sont non transférables, n'ont aucune valeur monétaire, et ne peuvent être vendus, combinés sauf autorisation de notre part, ni échangés contre de l'argent.
- (d) Le solde promotionnel n'est pas remboursable. Le droit au remboursement de la Section 7.7 ne s'applique qu'au solde que vous avez alimenté par votre propre paiement de recharge, pas au solde promotionnel accordé par un coupon.
- (e) Nous pouvons annuler ou révoquer un coupon ou le solde promotionnel qu'il a accordé si nous déterminons raisonnablement qu'il a été obtenu ou utilisé par fraude, abus, erreur, ou en violation de ses conditions énoncées ou de ces Conditions.
7.7. Remboursements du solde non utilisé. Vous pouvez demander le remboursement de votre solde prépayé non utilisé en nous écrivant à support@kaldune.ai. Les conditions suivantes s'appliquent :
- (a) Solde non utilisé uniquement. Nous ne remboursons que les fonds restant sur votre solde que vous avez ajoutés par votre propre paiement de recharge et pas encore utilisés. La valeur déjà utilisée ou consommée par le travail que le Service a exécuté n'est pas remboursable. Nous ne remboursons pas, ne recréditons pas et n'annulons pas le coût du travail déjà fait.
- (b) Fenêtre d'attente. Un remboursement du solde non utilisé peut être demandé à compter de 12 mois après votre recharge la plus récente. Cette fenêtre existe pour que le solde reste un moyen de payer du travail, et non un instrument de valeur stockée ou d'encaissement ; ce n'est pas un dispositif pour retenir votre argent, et elle ne s'applique pas à la restitution du solde prépayé non utilisé en cas de résiliation de votre compte par nous au titre de la Section 7.7(d).
- (c) Solde promotionnel exclu. Le solde promotionnel issu des coupons n'est pas remboursable (Section 7.6(d)). Un remboursement est calculé sur votre seul solde alimenté par vous et non utilisé.
- (d) En cas de résiliation par nous sans manquement de votre part. Si nous résilions ou cessons le Service ou votre compte pour une raison autre que votre manquement à ces Conditions, nous rembourserons votre solde alimenté et non utilisé rapidement, sans appliquer la fenêtre d'attente du (b).
- (e) Droits des consommateurs préservés. Lorsqu'une loi de protection des consommateurs ou une autre loi de votre juridiction vous donne un droit au remboursement ou un droit de rétractation (par exemple, un délai légal de rétractation), ce droit s'applique et rien dans cette Section ne le limite.
7.8. Rétrofacturations. Si vous contestez un débit auprès de votre banque ou de l'émetteur de votre carte sans nous avoir d'abord contactés à support@kaldune.ai pour le résoudre, et que la contestation ne résulte pas de notre erreur, nous pouvons suspendre votre compte et geler le solde associé dans l'attente de la résolution. Engager une rétrofacturation pour une recharge dont vous avez déjà utilisé la valeur, ou abuser autrement des rétrofacturations, remboursements ou coupons, constitue une violation de ces Conditions.
7.9. Taxes. Les montants que vous payez s'entendent hors taxes, sauf indication contraire. Vous êtes responsable de toute taxe sur les ventes, d'usage, de TVA, de TPS ou taxe similaire due sur vos recharges ou votre usage du Service, autre que les impôts sur notre revenu net ; lorsque nous sommes tenus de collecter de telles taxes, elles seront ajoutées à votre recharge au moment du paiement.
7.10. Solde non réclamé / lois sur les biens non réclamés. Votre solde non utilisé est votre propriété, et nous ne le prenons pas (voir la Section 7.4 — nous ne le balayons pas et ne le confisquons pas). Les lois sur les biens non réclamés (« escheat ») de certaines juridictions, dont le Delaware, peuvent exiger du détenteur d'un solde longtemps dormant qu'il le déclare et le transfère à l'État après une période légale de dormance, afin que l'État le conserve pour que vous le réclamiez. Toute activité sur votre compte — utiliser votre solde, recharger, ou manifester autrement votre intérêt — maintient votre solde actif. Si votre solde devenait un jour déclarable comme bien non réclamé au titre d'une loi qui nous est applicable, nous le traiterions comme cette loi l'exige (y compris en vous donnant tout préavis que la loi impose avant son transfert), et vous pourriez alors le réclamer auprès de l'autorité étatique compétente. Rien dans ces Conditions ne fait devenir nôtre votre solde non utilisé ; toute clause en ce sens serait nulle, et nous n'en stipulons aucune.
8. Disponibilité
8.1. Nous visons un service fiable, mais nous ne promettons pas une disponibilité parfaite. Le Service est fourni « selon disponibilité ». Nous ne nous engageons pas sur un taux de disponibilité ou une garantie de niveau de service spécifique, sauf si nous en avons convenu dans un bon de commande ou un accord écrit séparé avec vous.
8.2. Interruptions et dépendances envers nos prestataires. Le Service est bâti sur les prestataires tiers décrits aux Sections 4.5–4.7, et son fonctionnement dépend d'eux. Le Service peut être indisponible, retardé, dégradé ou affecté pendant une maintenance, en raison d'événements hors de notre contrôle raisonnable, ou parce qu'un prestataire dont le Service dépend est indisponible, subit une panne, commet une erreur, modifie ou restreint son service, change ses conditions ou ses prix, ou cesse d'offrir la capacité sur laquelle le Service repose. Lorsque la cause d'une interruption, d'une défaillance ou d'un défaut du Service est l'acte, l'omission, l'erreur, le changement ou la panne d'un prestataire tiers — plutôt qu'une question relevant de notre contrôle raisonnable — il s'agit d'un événement hors de notre contrôle raisonnable, et notre responsabilité à cet égard est limitée en conséquence (Sections 10.1, 10.5 et 17.5). Nous restons responsables de nos propres choix — les prestataires sur lesquels nous nous appuyons et la manière dont nous exploitons le Service — car ces questions relèvent de notre contrôle raisonnable ; mais nous ne garantissons pas que nos prestataires fonctionneront sans interruption ni erreur, et nous ne pouvons vous donner sur la performance d'un prestataire un engagement plus fort que celui que le prestataire nous donne (Section 4.4). La Section 4.2 s'applique également.
8.3. Modifications du Service. Le Service est nouveau et il changera. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, et nous pouvons changer les modèles d'IA qui l'alimentent. Nous nous efforcerons de donner un préavis raisonnable en cas de réduction substantielle de fonctionnalité, mais lorsque l'urgence l'exige (sécurité, abus, exigence légale ou changement d'un prestataire), nous pouvons agir d'abord.
8.4. Fonctionnalités bêta, expérimentales et en avant-première. De temps à autre, nous pouvons mettre à disposition des fonctionnalités étiquetées « bêta », « expérimental », « avant-première » (preview), « accès anticipé » ou d'une formulation similaire. Ces fonctionnalités sont offertes pour que vous puissiez essayer tôt une nouvelle capacité, et elles s'accompagnent d'attentes différentes. Dans toute la mesure permise par la loi, une telle fonctionnalité est fournie « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, et peut être modifiée, limitée ou retirée à tout moment — y compris définitivement — avec ou sans préavis. Une fonctionnalité bêta ou expérimentale peut être moins fiable que le reste du Service, et nous ne nous engageons pas à ce qu'elle devienne généralement disponible ou continue d'exister. Modifier, limiter ou retirer une fonctionnalité bêta, expérimentale ou en avant-première ne constitue pas un manquement à ces Conditions, et les Sections 9 (garanties et exclusions) et 10 (limitation de responsabilité) s'y appliquent pleinement. Rien dans cette Section 8.4 ne réduit les engagements de données des Sections 1.1a, 4.7, 5 et 6, qui s'appliquent aux fonctionnalités bêta et expérimentales exactement comme au reste du Service.
9. Garanties et exclusions
9.1. Notre garantie limitée. Nous garantissons uniquement que nous avons le pouvoir de conclure ces Conditions. Nous ne donnons aucune autre garantie.
9.2. Les productions d'IA ne sont pas garanties. Dans toute la mesure permise par la loi, le Service et toutes les Productions sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas qu'une Production soit exacte, complète, à jour, fiable, originale ou exempte de droits de tiers, ni que son usage sera ininterrompu ou sans erreur. Nous ne garantissons pas et ne pouvons pas garantir que les Productions soient non contrefaisantes, parce que le matériel généré par IA peut involontairement ressembler à des œuvres existantes et que le droit de la paternité des œuvres d'IA n'est pas fixé (voir la Section 3.3). Vous devez évaluer chaque Production et, le cas échéant, la faire relire par une personne qualifiée avant de vous y fier, de l'utiliser ou de la transmettre.
9.3. Pas de conseil professionnel. Le Service et ses Productions ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux, financiers, fiscaux ni d'autres conseils professionnels, et aucune relation professionnelle n'est créée par votre usage du Service. Ne vous fiez pas à une Production pour une décision qui exige un jugement professionnel sans consulter un professionnel qualifié.
9.4. Les déclarations marketing ne sont pas des garanties. Les déclarations que nous faisons pour décrire ou promouvoir le Service — y compris des formules comme « du travail fini, pas des devoirs », « rien ne part sans votre accord », « un studio qui travaille sous vos yeux », et tout langage similaire dans le marketing, le site web, les contenus d'aide ou l'accueil — sont des descriptions de la manière dont nous voulons que le produit se ressente et fonctionne. Elles ne constituent expressément ni déclarations ni garanties et ne créent aucune obligation contractuelle. Les seules garanties que nous donnons sont celles énoncées dans cette Section 9. Dans la mesure où une telle déclaration pourrait être lue comme une garantie, nous l'excluons.
9.5. Garanties implicites. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties implicites, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, le titre et la non-contrefaçon, ainsi que toute garantie née des usages commerciaux ou d'un cours des affaires. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties implicites, de sorte que certaines de ces exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous, et vous pouvez avoir des droits qui varient selon la juridiction — en particulier, rien ici n'exclut ni ne limite une garantie ou un droit que le droit de la consommation rend non excluable.
10. Limitation de responsabilité
10.1. Pas de dommages indirects. Dans toute la mesure permise par la loi, aucune des parties ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires, ni des pertes de profits, de revenus, de clientèle, de données ou d'activité, découlant de ces Conditions ou du Service ou s'y rapportant, même si elle a été avisée de leur possibilité et même si un recours échoue dans son objet essentiel.
10.2. Plafond. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée découlant de ces Conditions ou du Service ou s'y rapportant n'excédera pas le plus élevé des deux montants suivants : (a) le total des frais que vous nous avez payés pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement générateur de la responsabilité, et (b) cent dollars américains ($100). Ce plafond coexiste avec le propre plafond de responsabilité du fournisseur d'IA envers nous, que nous ne pouvons dépasser dans ce que nous pouvons recouvrer pour couvrir votre réclamation.
10.3. Réserve consommateurs et responsabilité non excluable. Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable — y compris la responsabilité pour décès ou préjudice corporel causé par négligence, pour fraude ou déclaration frauduleuse, ou toute responsabilité que le droit de la consommation rend non excluable. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez disposer de droits légaux que ces limitations n'affectent pas, et cette Section ne s'applique que dans la mesure permise par la loi.
10.4. Fondement de l'accord. Les exclusions de la Section 9 et les limites de cette Section 10 constituent un fondement essentiel de l'accord entre nous, et le prix du Service les reflète.
10.5. Ce qui relève de notre contrôle raisonnable ; prestataires tiers. Nos engagements et notre responsabilité au titre de ces Conditions s'étendent à ce qui relève de notre contrôle raisonnable — y compris nos propres choix quant aux prestataires sur lesquels nous nous appuyons et à la manière dont nous exploitons le Service. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables d'une défaillance, d'une interruption, d'un retard, d'une dégradation, d'une erreur ou d'un défaut du Service dans la mesure où ils sont causés par un prestataire tiers dont le Service dépend (comme décrit aux Sections 4.5–4.7 et 8.2) — par exemple, lorsqu'un prestataire subit une panne, commet une erreur, modifie ou restreint son service, change ses conditions, ou cesse d'offrir une capacité sur laquelle le Service repose — ou par tout autre événement hors de notre contrôle raisonnable (Section 17.5). Dans un tel cas, notre responsabilité ne s'étend pas aux conséquences découlant de l'acte, de l'omission ou du changement du prestataire au-delà de ce qui relève de notre contrôle raisonnable, et en aucun cas au-delà du plafond de la Section 10.2 ni au-delà de ce que nous pouvons recouvrer auprès du prestataire dans les limites de responsabilité que celui-ci nous consent (Sections 4.4 et 10.2). Cette Section ne restreint pas les obligations que nous conservons sur ce que nous contrôlons effectivement — y compris nos engagements de données des Sections 1.1a, 4.7, 5 et 6, qui nous lient ainsi que nos prestataires et ne sont pas excusés par cette Section — et elle n'exclut ni ne limite aucune responsabilité que la loi ne nous permet pas d'exclure ou de limiter, y compris la réserve consommateurs et non excluable de la Section 10.3.
11. Indemnisation
Cette Section répartit délibérément le risque des réclamations de tiers. Lisez-la avec les Sections 3.3 et 9.2 (pourquoi la non-contrefaçon ne peut pas être garantie).
11.1. Votre indemnisation envers nous. Vous défendrez, indemniserez et tiendrez indemnes Studio58, Inc. et ses dirigeants, employés et mandataires de toute réclamation de tiers, et de toute perte, dommage ou frais juridique raisonnable en résultant, découlant de ou se rapportant à : (a) vos Entrées ou tout autre contenu ou donnée que vous fournissez ; (b) votre usage du Service ou d'une Production, y compris la manière dont vous utilisez, publiez ou distribuez une Production ; (c) votre violation de ces Conditions, de la Politique d'utilisation, ou d'une loi ou d'un droit de tiers ; ou (d) votre fraude, faute intentionnelle ou négligence grave. Cela reflète le fait que vous contrôlez vos Entrées et l'usage du travail, et que c'est vous — pas nous — qui décidez de mettre une Production dans le monde.
11.2. Notre engagement défensif (délibérément circonscrit, pas une indemnité PI générale). Nous ne fournissons pas d'indemnité générale garantissant que vos Productions sont non contrefaisantes — nous ne le pouvons pas, pour les raisons des Sections 3.3 et 9.2, et toute promesse contraire serait fausse. Notre engagement est au contraire limité et spécifique : si un tiers porte contre vous une réclamation alléguant que le logiciel ou le Service Kaldune lui-même (par opposition à toute Production) contrefait un droit de propriété intellectuelle américain de ce tiers, nous défendrons cette réclamation et vous indemniserons des montants définitivement alloués ou convenus par transaction, sous réserve de la procédure et des exclusions ci-dessous et du plafond de la Section 10.2. Dans la mesure où le fournisseur d'IA étend sa propre défense contre les réclamations de PI aux Productions générées par un usage payant autorisé de ses Services, nous vous transmettrons le bénéfice de cet engagement du fournisseur dans la mesure où nous y sommes autorisés et en mesure de le faire ; nous ne le garantissons pas de manière indépendante.
11.3. Exclusions de notre engagement. Notre engagement du 11.2 ne s'applique pas dans la mesure où une réclamation naît : (a) de vos Entrées ou données ; (b) de votre modification du Service ou d'une Production ; (c) de la combinaison du Service ou d'une Production avec quoi que ce soit que nous n'avons pas fourni ; (d) d'un usage dont vous saviez ou auriez dû savoir qu'il portait atteinte aux droits d'autrui ; (e) de l'usage d'une Production dans le commerce s'agissant d'une réclamation de marque ; ou (f) de votre manquement à ces Conditions ou à la Politique d'utilisation.
11.4. Procédure. La partie qui demande l'indemnisation doit notifier promptement l'autre, laisser la partie indemnisante contrôler la défense et la transaction (sans transiger d'une manière qui admette la faute de la partie indemnisée ou lui impose une obligation sans son consentement), et coopérer raisonnablement. Le défaut de notification prompte réduit l'obligation dans la mesure où la défense en est compromise.
11.5. Recours exclusif. L'indemnisation au titre de cette Section est le recours unique et exclusif de chaque partie pour les réclamations de tiers qu'elle couvre.
12. Résiliation
12.1. Par vous. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et fermer votre compte à tout moment via les paramètres du compte ou en contactant support@kaldune.ai. Comme il n'y a pas d'abonnement et que rien ne se renouvelle (Section 7.1), il n'y a rien à annuler pour empêcher un débit futur. Si vous fermez votre compte, vous pouvez demander le remboursement de votre solde alimenté et non utilisé au titre de la Section 7.7.
12.2. Par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous manquez substantiellement à ces Conditions ou à la Politique d'utilisation, si la loi l'exige, si le fournisseur d'IA retire ou restreint la capacité dont le Service dépend, ou moyennant un préavis raisonnable pour convenance. En cas de manquement substantiel, nous donnerons, lorsque c'est possible, un préavis et une possibilité d'y remédier. Nous pouvons agir immédiatement sans préavis lorsqu'un délai créerait un risque de préjudice, d'abus ou d'exposition juridique.
12.3. Effets de la résiliation. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin. Nous rendrons votre Contenu Client disponible à l'export pendant une période limitée, puis le supprimerons, comme décrit dans la Politique de confidentialité et le DPA. Le coût du travail déjà effectué reste dû sur le solde déjà prélevé ; les remboursements du solde alimenté et non utilisé suivent la Section 7.7 — y compris la Section 7.7(d), en vertu de laquelle nous restituons le solde alimenté et non utilisé rapidement et sans la fenêtre d'attente lorsque nous résilions pour une raison autre que votre manquement.
12.4. Survie. Les Sections 3 (PI et propriété), 5 (confidentialité), 9 (exclusions), 10 (responsabilité), 11 (indemnisation), 13 (export/sanctions), 14 (droit applicable et litiges), 16 (notifications), 18 (plaintes en droit d'auteur), 19 (divulgation de sécurité) et 20 (accessibilité), ainsi que toute disposition qui par nature devrait survivre, survivent à la résiliation.
13. Contrôles à l'exportation et sanctions
Vous ne pouvez pas utiliser le Service ou y accéder, ni permettre à quiconque de l'utiliser pour votre compte, en violation des lois américaines ou d'autres lois applicables en matière de contrôle des exportations ou de sanctions. Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un pays ou une région soumis à des sanctions américaines globales, que vous n'en êtes pas ressortissant ni résident habituel, et que vous ne figurez sur aucune liste américaine de parties restreintes (y compris la liste des Specially Designated Nationals du département du Trésor ou les listes Denied Persons ou Entity du département du Commerce). Vous n'utiliserez pas le Service à des fins interdites par ces lois. Cette restriction est répercutée en partie des propres conditions d'exportation et de sanctions du fournisseur d'IA.
14. Droit applicable et résolution des litiges
14.1. Droit applicable. Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, sans égard à ses règles de conflit de lois, et, le cas échéant, par le droit fédéral américain. Réserve consommateurs : si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection des lois impératives de protection des consommateurs du pays ou de l'État où vous résidez, et ces protections continuent de s'appliquer dans la mesure où le droit de votre juridiction de résidence l'exige.
14.2. Résolution amiable d'abord. Avant d'engager une procédure formelle, vous acceptez de nous contacter à legal@kaldune.ai et d'essayer de bonne foi de résoudre le litige à l'amiable pendant au moins 45 jours.
14.3. For. Sous réserve de la réserve consommateurs ci-dessous, tout litige non résolu à l'amiable sera porté exclusivement devant les tribunaux étatiques ou fédéraux situés au Delaware, et vous et nous consentons à la compétence personnelle de ces tribunaux.
14.4. Réserve consommateurs quant au for. Si vous êtes un consommateur, rien dans cette Section ne vous oblige à plaider hors de votre juridiction de résidence lorsque le droit impératif de la consommation vous donne le droit d'introduire ou de défendre une action devant vos tribunaux locaux ; ce droit est préservé.
14.5. Posture sur les actions collectives et le jury (à confirmer avec le client). [MARQUÉ — en attente de la décision du client sur l'arbitrage.] Le client a confirmé le Delaware comme droit applicable mais n'a pas encore décidé s'il exigera un arbitrage contraignant et une renonciation aux actions collectives pour les clients professionnels. Deux voies, rédigées vers le défaut protecteur en attendant la décision :
- Si le client choisit le contentieux judiciaire (défaut actuel) : les litiges se déroulent devant les tribunaux du Delaware nommés ci-dessus, avec une renonciation au procès devant jury dans la mesure où elle est opposable, et aucune renonciation préalable aux actions collectives imposée aux consommateurs (une renonciation aux actions collectives des consommateurs couplée à un plafond de faible montant invite l'inopposabilité et le risque réputationnel).
- Si le client choisit l'arbitrage : nous recommandons un arbitrage avec renonciation aux actions collectives appliquée aux clients professionnels uniquement, avec un droit de retrait explicite pour les consommateurs et une exception pour les juridictions des petites créances, afin de garder la clause opposable aux consommateurs. N'imposez pas de clause d'arbitrage obligatoire aux consommateurs sans l'aval d'un avocat habilité sur son opposabilité dans l'État de résidence du consommateur. Ce paragraphe sera finalisé une fois la décision du client prise. D'ici là, le défaut de contentieux judiciaire des 14.3–14.4 s'applique.
14.6. Mesures en équité. Chaque partie peut demander une injonction ou toute autre mesure en équité devant un tribunal compétent pour protéger sa propriété intellectuelle ou ses informations confidentielles, sans renoncer à aucune autre disposition de cette Section.
14.7. Un public mondial, exploité depuis les États-Unis. Kaldune est proposé à des personnes du monde entier. Sous réserve des restrictions d'éligibilité et légales de ces Conditions — en particulier l'âge minimum (Section 1.2) et les limites de contrôle des exportations et de sanctions (Section 13) — le Service est accessible aux utilisateurs quel que soit le pays où ils se trouvent. Nous exploitons le Service depuis les États-Unis en tant que Studio58, Inc., et nous le rendons disponible selon un jeu unique et mondial de conditions régies par le droit du Delaware (Section 14.1). Nous n'adaptons ni le Service ni ces Conditions au droit de chaque pays d'où il peut être consulté, et en l'utilisant vous acceptez qu'il soit fourni depuis les États-Unis et administré sous le droit américain et du Delaware.
Cela ne vous retire pas les droits que votre droit local vous donne. Comme le dit la Section 14.1, si vous êtes un consommateur, notre choix du droit du Delaware ne vous prive pas de la protection des lois impératives de protection des consommateurs du pays ou de l'État où vous résidez, et la Section 14.4 préserve votre droit à vos tribunaux locaux lorsque le droit impératif vous en donne un. Lorsque le droit de la protection des données de votre région vous donne des droits supplémentaires — par exemple le RGPD de l'UE et du Royaume-Uni, la LPD suisse, ou le CCPA/CPRA californien — ces droits sont honorés comme décrit dans notre Politique de confidentialité et, pour les clients professionnels, le DPA, et rien dans ces Conditions ne les écarte. En bref : un service mondial unique sous droit américain, avec vos protections impératives locales préservées par-dessus. Vous êtes responsable du respect des lois qui s'appliquent à vous là où vous êtes lorsque vous utilisez le Service.
15. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Pour les modifications substantielles, nous vous donnerons un préavis (par e-mail ou dans le Service) d'au moins 30 jours avant leur prise d'effet, si ce n'est que les modifications exigées par la loi ou destinées à traiter la sécurité ou les abus peuvent prendre effet plus tôt. Les modifications ne sont pas rétroactives. Si vous continuez à utiliser le Service après la prise d'effet d'une modification, vous acceptez les Conditions mises à jour ; si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser le Service avant la date d'effet. La date de « dernière mise à jour » et le journal des modifications ci-dessous reflètent toujours la version en vigueur.
16. Notifications
16.1. À vous. Nous pouvons vous notifier par e-mail à l'adresse de votre compte, par publication dans le Service, ou sur notre site web. Une notification par ces moyens prend effet à l'envoi ou à la publication.
16.2. À nous. Les notifications juridiques qui nous sont adressées doivent être écrites, à Studio58, Inc., Attn: Legal à legal@kaldune.ai ou par courrier à Studio58, Inc., c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle County, DE 19808.
17. Dispositions générales
17.1. Intégralité de l'accord. Ces Conditions, avec la Politique d'utilisation, la Politique de confidentialité et (pour les clients professionnels) le DPA, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous au sujet du Service et remplacent les ententes antérieures.
17.2. Divisibilité. Si une disposition est jugée inopposable, le reste demeure en vigueur, et la disposition inopposable est limitée ou remplacée pour refléter l'intention des parties d'aussi près que la loi le permet.
17.3. Absence de renonciation. Notre défaut de faire appliquer une disposition n'en constitue pas la renonciation.
17.4. Cession. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs.
17.5. Force majeure. Aucune des parties n'est responsable d'une défaillance ou d'un retard causé par des événements hors de son contrôle raisonnable.
17.6. Contractants indépendants. Rien ici ne crée de partenariat, de mandat ni de relation d'emploi entre vous et nous.
18. Plaintes en droit d'auteur (notification et retrait DMCA)
Studio58, Inc. respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de vous que vous fassiez de même (Politique d'utilisation, Section 2.6). Nous répondons aux notifications claires de contrefaçon alléguée de droit d'auteur au titre du Digital Millennium Copyright Act américain (« DMCA »), 17 U.S.C. § 512, et nous maintenons la procédure ci-dessous.
18.1. Signaler une contrefaçon alléguée. Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur (ou autorisé à agir pour l'un d'eux) et pensez que du Contenu Client sur le Service contrefait votre droit d'auteur, envoyez une notification écrite à notre agent désigné à copyright@kaldune.ai [nom et adresse postale physique de l'agent désigné à ajouter par le client, et agent à enregistrer auprès du U.S. Copyright Office, avant publication]. Pour être effective au titre du 17 U.S.C. § 512(c)(3), votre notification doit inclure en substance les éléments suivants :
- (a) une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir pour le compte du titulaire du droit prétendument contrefait ;
- (b) l'identification de l'œuvre protégée prétendument contrefaite (ou une liste représentative, en cas d'œuvres multiples) ;
- (c) l'identification du matériel prétendument contrefaisant, avec suffisamment de détails pour nous permettre de le localiser (par exemple, l'élément ou le lien spécifique) ;
- (d) vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail) ;
- (e) une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'usage n'est pas autorisé par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et
- (f) une déclaration, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations de votre notification sont exactes et vous êtes le titulaire du droit prétendument contrefait, ou êtes autorisé à agir pour son compte.
Notez qu'au titre du 17 U.S.C. § 512(f), faire sciemment une déclaration substantiellement inexacte dans une notification — selon laquelle un matériel est contrefaisant, ou (ci-dessous) qu'il a été retiré par erreur — peut vous rendre responsable de dommages-intérêts, y compris les frais et honoraires d'avocat.
18.2. Ce que nous faisons d'une notification valide. À réception d'une notification qui satisfait en substance au 18.1, nous agirons avec diligence pour retirer le matériel identifié ou en désactiver l'accès, et nous ferons un effort raisonnable pour notifier l'utilisateur qui a soumis ce matériel. Parce que nous ne lisons pas le Contenu Client dans le cours normal des choses (Section 5.2), nous agissons sur le matériel spécifique qu'une notification identifie ; une notification est le moyen par lequel un titulaire de droits porte à notre attention un matériel prétendument contrefaisant.
18.3. Contre-notification. Si votre matériel a été retiré ou désactivé et que vous pensez qu'il s'agit d'une erreur ou d'une identification erronée, vous pouvez envoyer une contre-notification à copyright@kaldune.ai. Pour être effective au titre du 17 U.S.C. § 512(g)(3), elle doit inclure en substance :
- (a) votre signature physique ou électronique ;
- (b) l'identification du matériel et de l'emplacement d'où il a été retiré ou désactivé ;
- (c) une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle vous croyez de bonne foi que le matériel a été retiré ou désactivé par suite d'une erreur ou d'une identification erronée ;
- (d) vos nom, adresse et numéro de téléphone ; et
- (e) une déclaration selon laquelle vous consentez à la compétence du tribunal fédéral de district américain du district judiciaire où se situe votre adresse (ou, si vous êtes hors des États-Unis, du district où nous pouvons être trouvés), et acceptez la signification des actes de procédure de la part de la personne qui a soumis la notification initiale ou de son agent.
Si nous recevons une contre-notification valide, nous pouvons rétablir le matériel retiré sous 10 à 14 jours ouvrés, à moins que le plaignant initial ne nous notifie d'abord qu'il a engagé une action en justice visant à faire cesser l'activité prétendument contrefaisante, conformément au 17 U.S.C. § 512(g).
18.4. Politique à l'égard des contrevenants récidivistes. Conformément au 17 U.S.C. § 512(i), nous avons adopté et mettrons raisonnablement en œuvre une politique consistant à résilier, dans les circonstances appropriées, les comptes des utilisateurs contrevenants récidivistes au droit d'auteur, et à tenir compte des mesures techniques standard. La contrefaçon répétée est également une violation de la Politique d'utilisation et des clauses d'usage acceptable de ces Conditions (Section 2).
18.5. Autres plaintes de propriété intellectuelle. Pour une atteinte alléguée à des droits autres que le droit d'auteur (par exemple, une marque), ou pour des plaintes relatives à la vie privée ou au droit à l'image, contactez-nous à legal@kaldune.ai avec le même niveau de détail afin que nous puissions évaluer et répondre.
19. Signaler une vulnérabilité de sécurité
19.1. Comment signaler. Si vous découvrez une vulnérabilité de sécurité dans le Service, veuillez nous la signaler en privé à security@kaldune.ai [contact/adresse de sécurité à confirmer par le client avant publication] plutôt que de la divulguer publiquement. Donnez-nous suffisamment de détails pour reproduire et évaluer le problème, et laissez-nous un délai raisonnable pour enquêter et remédier avant toute divulgation publique.
19.2. Sphère de protection du chercheur de bonne foi. Nous apprécions le travail des chercheurs en sécurité qui aident à garder le Service et ses utilisateurs en sécurité. Si vous menez une recherche et une divulgation de sécurité de bonne foi et conformément à cette Section — vous faites un effort sincère pour éviter les atteintes à la vie privée, la dégradation du Service, et la destruction, l'exfiltration ou le détournement de données ; vous n'accédez qu'aux comptes et données qui sont les vôtres ou que vous avez la permission explicite de tester ; vous n'utilisez, ne divulguez ni ne conservez de données appartenant à autrui ; et vous nous donnez une possibilité raisonnable de remédier avant divulgation — alors, dans la mesure où votre activité s'inscrit dans cette Section, nous la traiterons comme autorisée, n'engagerons ni ne soutiendrons d'action en justice contre vous pour elle, et la considérerons comme exemptée des interdictions de la Politique d'utilisation relatives à l'accès aux systèmes (Politique d'utilisation, Section 2.3). Cette sphère de protection est limitée à vos propres tests de bonne foi au titre de cette Section ; elle n'autorise pas l'accès au Contenu Client ou aux données personnelles d'une autre personne, leur usage ou leur divulgation, et elle ne renonce aux droits d'aucun tiers.
19.3. Aucune prime implicite. Cette Section est un engagement de divulgation responsable, pas une offre de récompense ou de paiement de prime aux bogues ; un tel programme, si nous en proposons un, sera décrit séparément.
20. Accessibilité
20.1. Notre engagement. Nous voulons que Kaldune soit utilisable par le plus grand nombre, y compris les personnes en situation de handicap. Studio58, Inc. travaille à la conformité avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA comme standard cible, et nous traitons l'accessibilité comme une partie de la construction et de l'amélioration du Service plutôt que comme une réflexion après coup. Parce que le Service est nouveau et en évolution (Section 8.3), certaines parties peuvent ne pas encore satisfaire pleinement à ce standard ; nous travaillons à combler les écarts à mesure que nous les trouvons.
20.2. Signaler un obstacle. Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité, ou avez besoin d'un aménagement raisonnable pour utiliser le Service, dites-le-nous à accessibility@kaldune.ai [contact accessibilité à confirmer par le client avant publication]. Décrivez l'obstacle et, si vous le pouvez, la page ou la fonctionnalité et la technologie d'assistance que vous utilisez, et nous ferons des efforts raisonnables pour vous aider et traiter le problème.
20.3. Pas une garantie. Cette Section énonce un engagement et une voie de contact. C'est un engagement de bonne foi, pas une garantie de conformité, et les exclusions de la Section 9 s'appliquent ; rien en elle n'exclut ni ne limite un droit ou une obligation que le droit applicable de l'accessibilité ou du handicap rend non excluable.
Journal des modifications
| Date | Version | Modification | Par |
|---|---|---|---|
| 2026-07-17 | 1.6 (projet) | Passe PUBLIC-MONDIAL + COMBLEMENT DE LACUNES (les deux directives du client via Laura — additive uniquement ; aucun travail arrêté sur la facturation/propriété/prestataires/escheat/non-entraînement rouvert, et le langage vérifié de non-entraînement est intouché). Six lacunes de registre de catégorie qu'un produit d'IA américain de premier ordre publie, chacune tissée dans la structure existante avec un écho dans le résumé simple et un élément au registre des risques. (1) Disponibilité mondiale — nouveau §14.7 au sein de la section droit applicable : Kaldune est proposé mondialement, exploité depuis les États-Unis en tant que Studio58, Inc. sous le droit du Delaware selon un jeu mondial unique de conditions, sous réserve du filtre d'âge §1.2 et des limites export/sanctions §13 ; les droits impératifs locaux de protection des consommateurs et des données (RGPD/Royaume-Uni/Suisse/CCPA) sont préservés, rattachés par renvoi à la réserve consommateurs existante §14.1/§14.4 et à la Politique de confidentialité — pas dupliqués. Puce du résumé simple ajoutée (« Kaldune est ouvert au monde »). (2) Demandes gouvernementales/forces de l'ordre — §5.3 étendu d'une ligne unique « divulgation exigée par la loi » à une posture délibérée en six volets : procédure légale valide uniquement ; contestation des demandes trop larges/vagues ; divulgation limitée à ce qui est contraint ; notification de l'utilisateur avant divulgation lorsque la loi le permet (avec les exceptions étroites interdiction légale/urgence/enfant en danger) ; orientation prioritaire vers le client professionnel lorsqu'une demande vise des données régies par le DPA ; et déclaration expresse qu'une divulgation contrainte est l'exception étroite au §5.2, pas une autorisation de lire/utiliser/partager/vendre/entraîner. Rédigé pour correspondre à la propre posture vérifiée du fournisseur d'IA (centre d'aide Anthropic Claude, « handling governmental requests », lu le 2026-07-17). Priya détient le miroir §5.3 de la Politique de confidentialité — signalé pour voyager ensemble. (3) Fonctionnalités bêta/expérimentales — nouveau §8.4 : les fonctionnalités étiquetées bêta/expérimental/avant-première/accès anticipé sont en l'état, peuvent être modifiées/limitées/retirées (y compris définitivement) avec ou sans préavis, et un retrait n'est pas un manquement ; les §§9/10 s'appliquent ; les engagements de données (§§1.1a/4.7/5/6) ne sont expressément PAS réduits pour les fonctionnalités bêta. (4) Plaintes en droit d'auteur (DMCA) — nouveau §18 : notification conforme au §512 (éléments du §512(c)(3)), voie copyright@ + agent désigné [action du propriétaire : nom/adresse postale + enregistrement au Copyright Office à ajouter avant publication], avertissement §512(f) sur les fausses déclarations, contre-notification (§512(g)(3)) avec rétablissement sous 10–14 jours ouvrés, et politique de résiliation des contrevenants récidivistes §512(i) ; voie autres-PI vers legal@. Mécanique fondée sur le U.S. Copyright Office copyright.gov/512 (lu le 2026-07-17). (5) Divulgation des vulnérabilités de sécurité — nouveau §19 : voie de signalement privé security@, sphère de protection du chercheur de bonne foi (autorisé/non poursuivi si dans le périmètre ; renvoie à la Politique d'utilisation §2.3), aucune-prime-implicite. Contact [action du propriétaire : à confirmer]. (6) Accessibilité — nouveau §20 : cible WCAG 2.1 AA, voie de signalement d'obstacle accessibility@, expressément pas une garantie (§9 s'applique ; droits non excluables du droit du handicap préservés). Contact [action du propriétaire : à confirmer]. Survie (§12.4) mise à jour pour ajouter les §§18/19/20. Nouvelles sections ajoutées après le §17 (Dispositions générales) pour ne renuméroter aucun renvoi arrêté des §16/§17. Résumé simple : deux nouvelles puces (portée mondiale ; droit d'auteur/sécurité) dans le registre courant. Sections touchées : résumé simple (2 puces), §5.3 (étendu), §8.4 (nouveau), §12.4 (survie mise à jour), §14.7 (nouveau), §§18/19/20 (nouveaux). | Conseil |
| 2026-07-17 | 1.0 (projet) | Projet initial du conseil. Droit applicable fixé au Delaware (confirmé par le client le 2026-07-17) avec réserve de protection des consommateurs. Liste complète des points rédigée. Posture commerciale de « non-entraînement » du fournisseur d'IA vérifiée au regard des Commercial Terms of Service d'Anthropic (lues le 2026-07-17) et invoquée au §4.3. Indemnité circonscrite délibérément (§11) : le client indemnise pour les entrées/l'usage ; la société donne une défense limitée contre la contrefaçon par le Service, pas une indemnité générale de non-contrefaçon des Productions. Déclarations marketing expressément exclues des garanties (§9.4). Point ouvert : choix arbitrage/renonciation aux actions collectives pour les clients professionnels (§14.5) ; adresse postale (§16.2). | Conseil |
| 2026-07-17 | 1.2 (projet) | Modèle de facturation ARRÊTÉ par le client — §7 réécrit d'un défaut abonnement/renouvellement automatique vers le modèle réel du client. Kaldune est du pur paiement à l'usage prépayé : pas d'abonnements, de paliers, de palier gratuit, de montées en gamme, ni de renouvellement automatique d'aucune sorte (§7.1 — tout langage de renouvellement automatique supprimé ; l'ancienne clause de renouvellement automatique du §7.3 et la clause de palier gratuit du §7.1 ont disparu). Recharges $25/$50/$75/$100 + personnalisé vers un solde prépayé tenu par Studio58 (§7.2) ; le travail déduit du solde, pas de prix par brief à l'avance, alerte de solde bas puis recharge-pour-continuer (§7.3) ; le solde n'expire jamais (§7.4, dit simplement, placé dans le corps et non en gros titre selon le client) ; Stripe nommé comme prestataire de paiement, données de carte jamais reçues/stockées par Studio58 (§7.5) ; conditions coupons/solde promotionnel rédigées — solde promo, le code peut porter sa propre expiration distincte du solde, non transférable, sans valeur monétaire, non remboursable, révocable en cas d'abus (§7.6) ; remboursement du solde alimenté et non utilisé par e-mail après une fenêtre d'attente (§7.7) — fenêtre rédigée à 12 mois depuis la dernière recharge, MARQUÉE en attente de la confirmation du client 12 vs 6 ; valeur utilisée/consommée non remboursable ; solde promo exclu ; pas de fenêtre d'attente lorsque nous résilions sans manquement du client ; droits légaux des consommateurs préservés. Protection contre les rétrofacturations/abus de coupons (§7.8) ; taxes (§7.9). Nouvelle clause §7.10 biens non réclamés/escheat fondée sur la Delaware Unclaimed Property Law (12 Del. C. §§1130(27), 1133(14), 1136, 1157 — lue sur le Delaware Code Online, 2026-07-17) : la promesse de non-expiration est cohérente avec le §1157 (pas d'escheat privé — nous ne confisquons jamais le solde à notre profit), mais un solde dormant depuis 5 ans peut être déclarable au State Escheator, qui le conserve alors pour son titulaire ; l'activité du compte remet à zéro l'horloge de dormance. Renvois nettoyés : §12.1 (rien à annuler ; remboursement via §7.7), §12.3 (remboursement du solde alimenté non utilisé via §7.7/7.7(d)), puce argent du résumé simple réécrite. Stripe à refléter à l'identique dans les tableaux de sous-traitants ultérieurs Privacy/DPA (coordonné avec Privacy). | Conseil |
| 2026-07-17 | 1.5 (projet) | Divulgation des prestataires de services + limitation liée aux prestataires ajoutées aux Conditions (demande du client — correctement placée dans les Conditions, pas dans Privacy). Deux pièces liées, toutes deux tissées dans la structure existante, pas boulonnées dessus. (1) Divulgation — nouveaux §4.5–4.8 au sein du §4 (« l'IA qui alimente la salle ; conditions de tiers »). §4.5 : Kaldune est bâti sur des prestataires tiers (API) qui rendent l'expérience possible ; nous ne nommons PAS chacun d'eux à l'utilisateur et n'y sommes pas obligés ; l'identité des prestataires n'est pas exposée à l'utilisateur. §4.6 : nous nous réservons le droit d'ajouter/retirer/remplacer/changer des prestataires à tout moment sans préavis. §4.7 (la réconciliation porteuse) : changer de prestataire n'affaiblit JAMAIS les promesses de données — non-lecture (§5.2), non-entraînement (nous ET le fournisseur d'IA, renvoi §§1.1a/4.3/Privacy), non-vente/non-partage nous lient ET se répercutent sur chaque prestataire ; un remplacement n'accorde aucun droit nouveau sur le Contenu Client et est un droit de changer qui fournit la capacité, jamais ce que nous promettons sur vos données ; tout changement qui toucherait aux engagements de données est traité comme une modification Conditions/Privacy §15 avec préavis, jamais en silence via §4.6. Le langage vérifié de non-entraînement est inchangé et intouché. §4.8 : Conditions grand public vs DPA professionnel réconciliés proprement — les Conditions générales n'obligent pas à nommer les prestataires à chaque utilisateur ; le DPA oblige bel et bien à une liste nommée de sous-traitants ultérieurs + préavis de changement de 30 jours + droit d'objection pour les clients professionnels (DPA §4.2 / Conditions §6.3) ; énoncé comme sans conflit, l'obligation plus spécifique du DPA prévaut où il s'applique. (2) Limitation liée aux prestataires — harmonisée dans le §8.2 et le nouveau §10.5, pas une clause nouvelle. §8.2 réécrit : le Service dépend des prestataires §4.5–4.7 ; une panne/erreur/changement/cessation d'un prestataire est un événement hors de notre contrôle raisonnable et notre responsabilité est limitée en conséquence (→§§10.1/10.5/17.5) ; nous restons responsables de nos propres choix contrôlables ; pas d'engagement sur la performance d'un prestataire plus fort que celui que le prestataire nous donne (§4.4). Nouveau §10.5 : engagements/responsabilité bornés par ce qui relève de notre contrôle raisonnable ; pas responsables des défaillances du Service dans la mesure où elles sont causées par un prestataire tiers ou un autre événement voisin de la force majeure, jamais au-delà du plafond §10.2 ni au-delà de ce que nous pouvons recouvrer en amont — n'excuse expressément PAS les engagements de données (§§1.1a/4.7/5/6) et ne touche expressément PAS la réserve consommateurs/non excluable du §10.3. Résumé simple : deux nouvelles puces dans le registre courant de Nora (« bâti sur les outils d'autres… un remplacement ne change jamais nos promesses » ; « quand quelque chose hors de notre contrôle casse, c'est la limite »). Sections touchées : résumé simple (2 nouvelles puces), §4 (nouveaux §§4.5–4.8), §8.2 (réécrit), §10 (nouveau §10.5). Rien dans les §§1–3, 7, 9, 11–17 rouvert ; la promesse de non-entraînement et le travail arrêté facturation/propriété/escheat intouchés. | Conseil |
| 2026-07-17 | 1.4 (projet) | Clause d'acceptation durcie pour la ligne de consentement à l'inscription (demande du client — acceptation uniquement, aucune réouverture facturation/remboursement). §1.1 étendu d'un simple « vous acceptez quand vous créez un compte » au schéma clickwrap/browsewrap standard : à l'inscription, nous présentons la déclaration de consentement « En utilisant Kaldune, vous acceptez les Conditions générales et la Politique de confidentialité » avec les deux en hyperlien et raisonnablement visibles ; cliquer pour créer le compte, ou accéder au Service/l'utiliser, lie l'utilisateur aux Conditions et vaut prise d'acte de la Politique de confidentialité, toutes deux incorporées par référence — et le consentement ne dépend pas de l'ouverture effective des liens par l'utilisateur (l'occasion raisonnable de lire est ce que la loi exige). Nouveau §1.1a liant explicitement les deux documents : nomme les engagements de non-lecture-dans-le-cours-normal et de non-entraînement (réaffirmés simplement par le client — « nous n'utilisons pas vos informations, vos briefs ni quoi que ce soit pour améliorer nos modèles »), énonce que les Conditions n'accordent aucun droit de lire/vendre/partager/entraîner au-delà de ce que Privacy permet, renvoie aux §§4.3/5/6, et fixe la règle de conflit (Privacy/DPA régissent le traitement des données personnelles). Résumé simple : puce non-entraînement reformulée dans les mots simples du client ; nouvelle puce « Accepter tient en un clic » dans le registre courant de Nora. Aucune contradiction avec la promesse de non-entraînement — les Conditions la pointent désormais plutôt que de simplement ne pas la contredire. Rien dans le §7 (facturation/recharges/remboursements/escheat) ni le §3 (propriété) rouvert — travail arrêté intouché. | Conseil |
| 2026-07-17 | 1.3 (projet) | Fenêtre de remboursement ARRÊTÉE à 12 mois (confirmé par le client via Laura) — le drapeau « MARQUÉ en attente 12 vs 6 » du §7.7(b) retiré ; le §7.7(b) énonce désormais 12 mois comme clause close. Propriété rendue affirmativement inconditionnelle sur la logique du prépaiement : nouveau paragraphe de tête au §3.2 (« Pourquoi le travail est à vous, sans condition ») — solde alimenté à l'avance → travail prélevé sur l'argent déjà versé → les Productions sont à vous dès qu'elles existent, aucune condition postérieure de paiement ou d'achèvement. Nouveau §3.7 — vous pouvez télécharger le travail déjà produit à tout moment, y compris pour un brief inachevé et même si votre solde s'est épuisé en cours de brief ; le manque de fonds met en pause le nouveau travail mais ne conditionne jamais l'accès au travail déjà produit (« nous ne prenons pas votre travail produit en otage du paiement »). Nouveau §3.8 — persistance du travail / reprise / relance énoncées comme comportement voulu, avec les parties contraignantes (§§3.2/3.6/3.7/5) nommées et la continuité de toute fonctionnalité expressément tenue HORS des garanties (renvois §8.3, §9.4) selon la discipline du registre des risques. Puce « Votre travail est à vous » du résumé simple étendue (téléchargement-à-tout-moment-même-inachevé/sous-financé + persistance), mécanique de remboursement délibérément non mise en avant selon le client. Aucun changement à la structure du §7 ni à la clause escheat. Le choix d'arbitrage §14.5 reste la seule clause marquée ouverte. | Conseil |