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नियम व शर्तें

यह अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

Studio58, Inc. की समीक्षा के लिए तैयार किया गया मसौदा। यह दस्तावेज़ स्टाफ़ काउंसल द्वारा पेशेवर स्तर पर तैयार किया गया टेम्पलेट बाध्यकारी पाठ है। यह न तो दाख़िल किया गया है, न निष्पादित किया गया है, और न ही यह Studio58, Inc. के अपने लाइसेंस-प्राप्त वकील (attorney of record) की समीक्षा का विकल्प है। प्रकाशन से पहले Studio58, Inc. को इसकी समीक्षा किसी लाइसेंस-प्राप्त वकील से करानी होगी। क्षेत्राधिकार की मान्यता: यह State of Delaware के क़ानूनों के तहत तैयार किया गया है (शासकीय क़ानून की पुष्टि क्लाइंट ने 2026-07-17 को की), एक ऐसी U.S.-आधारित SaaS कंपनी के लिए जो उपभोक्ता और व्यावसायिक दोनों तरह के ग्राहकों को सेवा देती है — उपभोक्ता-संरक्षण संबंधी अपवाद (carve-out) और, जहाँ लागू हो, GDPR/CCPA की जानकारी के साथ।

संक्षेप में

आप एक ब्रीफ़ लाते हैं। रूम काम करता है। आप उसकी समीक्षा करते हैं, और वह शिप हो जाता है। ये शर्तें उस पूरे सिलसिले के पीछे का अनुबंध हैं।

पहले सीधी-सादी भाषा में सार, और उसके नीचे सटीक शर्तें। अगर दोनों में कभी कोई टकराव दिखे, तो बाध्यकारी सटीक शर्तें ही हैं — पर हमने दोनों को एक ही बात कहने के लिए लिखा है।

अंतिम अपडेट: 17 जुलाई 2026।

सटीक शर्तें

ये नियम व शर्तें ("शर्तें") आपके और Studio58, Inc. ("Kaldune," "हम," "हमें," या "हमारा") — जो कंपनी Kaldune सेवा (जिसे आगे "सेवा" या "स्टूडियो" कहा गया है) चलाती है — के बीच एक अनुबंध हैं। खाता बनाकर, सेवा तक पहुँचकर, या उसका उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप किसी कंपनी या अन्य संगठन की ओर से इन शर्तों में प्रवेश कर रहे हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को बाध्य करने का अधिकार है, और तब "आप" का अर्थ वह संगठन है।

ये शर्तें हमारी उपयोग नीति, हमारी प्राइवेसी पॉलिसी और — जो व्यावसायिक ग्राहक सेवा के ज़रिए व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, उनके लिए — हमारे डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट ("DPA") को संदर्भ द्वारा शामिल (incorporate by reference) करती हैं। जहाँ कोई टकराव हो, वहाँ व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर DPA लागू होता है, और बाक़ी हर चीज़ पर ये शर्तें।

1. स्वीकृति और पात्रता

1.1. अनुबंध, और साइन-अप की सहमति। आप खाता बनाते समय या सेवा का उपयोग करते समय इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

साइन-अप पर हम इस आशय का एक सहमति-कथन प्रस्तुत करते हैं कि "Kaldune का उपयोग करके आप नियम व शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी से सहमत होते हैं," जिसमें दोनों दस्तावेज़ हाइपरलिंक किए गए होते हैं और खाता बनाने के बिंदु पर उचित रूप से स्पष्ट दिखाई देते हैं। खाता बनाने के लिए क्लिक करके, या सेवा तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बँधने के लिए सहमत होते हैं और प्राइवेसी पॉलिसी को स्वीकार (acknowledge) करते हैं, और दोनों संदर्भ द्वारा इस अनुबंध में शामिल हैं — वे आप पर उतनी ही पूरी तरह लागू होती हैं जितनी यहाँ पूरे रूप में लिखी होने पर होतीं। साइन-अप पर इन दस्तावेज़ों को हाइपरलिंक के रूप में प्रस्तुत करना आपको सहमत होने से पहले उनकी समीक्षा का अवसर देता है; उन्हें पढ़ने की ज़िम्मेदारी आपकी है, और आपकी सहमति इस बात पर निर्भर नहीं है कि आपने वास्तव में लिंक खोले या नहीं। अगर आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं या प्राइवेसी पॉलिसी में वर्णित डेटा-प्रथाओं को स्वीकार नहीं करते, तो खाता न बनाएँ और सेवा का उपयोग न करें।

1.1a. प्राइवेसी पॉलिसी क्या नियंत्रित करती है, और वह इन शर्तों के साथ कैसे बैठती है। प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि Studio58, Inc. सेवा के सिलसिले में व्यक्तिगत डेटा कैसे इकट्ठा, उपयोग, प्रतिधारित और सुरक्षित करती है — जिनमें ये प्रतिबद्धताएँ शामिल हैं कि हम सामान्य कामकाज में आपका काम नहीं पढ़ते और कि हम आपकी जानकारी, आपके ब्रीफ़ या आपकी ग्राहक सामग्री का उपयोग किसी AI मॉडल को ट्रेन या बेहतर करने के लिए नहीं करते (और AI प्रोवाइडर भी उस पर ट्रेनिंग नहीं करता)। ये प्रतिबद्धताएँ प्राइवेसी पॉलिसी में दर्ज हैं और इन शर्तों की धाराओं 4.3, 5 और 6 के अनुरूप हैं तथा उनसे और पुष्ट होती हैं; इन शर्तों की कोई भी बात हमें आपकी ग्राहक सामग्री को पढ़ने, बेचने, साझा करने या उस पर ट्रेनिंग करने का ऐसा कोई अधिकार नहीं देती जिसकी प्राइवेसी पॉलिसी अनुमति नहीं देती। जहाँ ये शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी एक ही विषय पर बात करती हैं, वहाँ उन्हें एक ही बात कहने के लिए लिखा गया है; अगर व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को लेकर कभी वास्तविक टकराव पैदा हो, तो उस प्रोसेसिंग पर प्राइवेसी पॉलिसी (और, व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, DPA) लागू होगी।

1.2. न्यूनतम आयु। खाता बनाने या सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। सेवा बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानते-बूझते 18 से कम आयु के किसी व्यक्ति को इसका उपयोग नहीं करने देते, और न ही जानते-बूझते 13 से कम आयु के किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं। अगर हमें पता चले कि हमने 13 से कम आयु के किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की है, तो हम उसे हटा देंगे। अगर आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि किसी बच्चे ने सेवा का उपयोग किया है, तो हमसे privacy@kaldune.ai पर संपर्क करें।

1.3. उपभोक्ता और व्यवसाय। ये शर्तें व्यक्तिगत (उपभोक्ता) ग्राहकों और व्यावसायिक (संगठन) ग्राहकों — दोनों पर लागू होती हैं। जहाँ कोई धारा केवल एक पर लागू होती है, वहाँ ऐसा स्पष्ट लिखा है। जो व्यावसायिक ग्राहक सेवा के ज़रिए व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, वे अतिरिक्त रूप से DPA द्वारा शासित हैं।

1.4. अधिकार। अगर आप किसी नियोक्ता या संगठन का ईमेल पता इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपके खाते को उस संगठन से जोड़ सकते हैं, और उसका प्रशासक खाते को नियंत्रित कर सकता है और उसमें मौजूद काम तक पहुँच सकता है। ऐसा करने से पहले हम आपको सूचना देंगे, जब तक कि संगठन ने आपको पहले ही सूचित न कर दिया हो।

2. स्वीकार्य उपयोग

2.1. स्टूडियो क्या करेगा और क्या नहीं, यह उपयोग नीति तय करती है। सेवा का आपका उपयोग हमारी उपयोग नीति के अनुरूप होना चाहिए, जो इन शर्तों में शामिल है। उपयोग नीति इस तरह बनाई गई है कि वह सेवा को चलाने वाले AI प्रोवाइडर की उपयोग नीति जितनी ही (या उससे अधिक) प्रतिबंधात्मक हो और उसे शामिल करे। जो उपयोग AI प्रोवाइडर वर्जित करता है, वह Kaldune पर वर्जित है — चाहे वह अलग से सूचीबद्ध हो या नहीं।

2.2. इनपुट और उपयोग की आपकी ज़िम्मेदारी। आप सेवा में जो कुछ भी सबमिट करते हैं (आपके "इनपुट" (Inputs)), काम को दिशा देने, और सेवा जो कुछ बनाती है ("आउटपुट" (Outputs); इनपुट और आउटपुट मिलकर, "ग्राहक सामग्री" (Customer Content)) उसके आपके उपयोग — इन सबकी ज़िम्मेदारी आपकी है। आप प्रतिनिधित्व और वारंटी करते हैं कि आपके पास वे सभी अधिकार, लाइसेंस और अनुमतियाँ हैं जो हमारे और AI प्रोवाइडर के लिए आपके इनपुट प्रोसेस करने और आउटपुट बनाने हेतु ज़रूरी हैं, और यह भी कि आपके इनपुट और आउटपुट का आपका उपयोग किसी क़ानून, किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों, उपयोग नीति या इन शर्तों का उल्लंघन नहीं करते और नहीं करेंगे।

2.3. खाते की सुरक्षा। आपके खाते के तहत होने वाली गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है। अपने क्रेडेंशियल गोपनीय रखें, और अगर आपको लगे कि आपका खाता असुरक्षित (compromised) हो गया है, तो तुरंत हमें support@kaldune.ai पर सूचित करें।

2.4. उल्लंघन पर निलंबन। अगर हमें उचित रूप से लगे कि आपने उपयोग नीति या इन शर्तों का उल्लंघन किया है, अगर क़ानून ऐसी अपेक्षा करे, या अगर AI प्रोवाइडर उस क्षमता को निलंबित या सीमित कर दे जो सेवा को चलाती है, तो हम पहुँच को धीमा, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। जहाँ व्यावहारिक होगा, हम सूचना देंगे; जहाँ देरी से जोखिम पैदा हो (दुरुपयोग, क़ानूनी जोखिम, सुरक्षा), वहाँ हम पहले कार्रवाई कर सकते हैं और बाद में सूचित कर सकते हैं।

3. ग्राहक सामग्री और बौद्धिक संपदा

3.1. आपके इनपुट आपके ही रहते हैं। आपके और हमारे बीच के संबंध में, आपके इनपुट पर सारा अधिकार, हक़ और हित (right, title, and interest) आपके पास रहता है। हम उन पर कोई स्वामित्व नहीं जताते।

3.2. जहाँ तक क़ानून अनुमति देता है, आपके आउटपुट के स्वामी आप हैं। इन शर्तों के आपके अनुपालन के अधीन, सेवा आपके लिए जो आउटपुट बनाती है, उनमें हमारे पास जो भी अधिकार, हक़ और हित हों — यदि कोई हों — वे हम आपको समनुदेशित (assign) करते हैं। आप उनका किसी भी वैध उद्देश्य के लिए उपयोग कर सकते हैं।

काम बिना शर्त आपका क्यों है। Kaldune प्रीपेड है: आप पहले अपना बैलेंस भरते हैं, और सेवा आपके पहले से चुकाए पैसों में से खींचकर काम करती है (धारा 7)। चूँकि सेवा आपके लिए जो काम बनाती है, वह उन पैसों से बनता है जो आप पहले ही दे चुके हैं, इसलिए आउटपुट बनते ही आपके हैं, और उन पर आपका स्वामित्व किसी व्यक्तिगत ब्रीफ़ के भुगतान या पूर्णता की स्थिति पर निर्भर नहीं है। रूम ने आपके लिए जो बनाया है, उसका स्वामी बनने के लिए आप पर हमारा कुछ बक़ाया नहीं: लागत काम होते-होते आपके प्रीपेड बैलेंस से कटती गई, इसलिए आपके स्वामित्व पर भुगतान-पश्चात कोई शर्त नहीं है, और — जैसा धारा 3.7 कहती है — ब्रीफ़ के किसी बाद के हिस्से में धन की कमी पहले से बने काम पर आपके स्वामित्व को न वापस ले सकती है, न रोक सकती है, न छीन सकती है।

3.3. AI-आउटपुट के स्वामित्व की ईमानदार सीमा। आपको पता होना चाहिए कि आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस द्वारा जनित सामग्री के स्वामित्व और कॉपीराइट को नियंत्रित करने वाला क़ानून संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य जगहों पर अनिश्चित है और अभी विकसित हो रहा है। विशेष रूप से, पूरी तरह AI-जनित सामग्री को कॉपीराइट का बहुत पतला संरक्षण मिल सकता है या बिल्कुल नहीं — चाहे यह धारा आपको कुछ भी समनुदेशित करे। हमारे पास जो अधिकार हैं, वे हम आपको समनुदेशित करते हैं; पर हम ऐसे अधिकार नहीं दे सकते जिन्हें क़ानून पहले सिरे से मान्यता ही नहीं देता, और हम यह वारंटी नहीं देते कि कोई आउटपुट कॉपीराइट-योग्य है या उसमें आपके पास प्रवर्तनीय अनन्य अधिकार हैं। यह एक प्रकटीकरण है, कोई दोष नहीं — यह बात AI-सहायता से बने काम पर आम तौर पर लागू होती है, और ऐसी निश्चितता का आभास देने के बजाय जो है ही नहीं, हम इसे साफ़-साफ़ कह देते हैं।

3.4. हमारी संपत्ति। सेवा स्वयं — सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, स्टूडियो प्रणाली, Kaldune नाम और चिह्न — Studio58, Inc. और उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति है। ये शर्तें आपको सेवा के उपयोग का एक सीमित, ग़ैर-अनन्य (non-exclusive), अहस्तांतरणीय अधिकार देती हैं — और कुछ नहीं। हमारे चिह्नों में आपको कोई अधिकार नहीं मिलता, सिवाय उसके जिसकी हम लिखित अनुमति दें।

3.5. फ़ीडबैक। अगर आप हमें सुझाव या फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हम आपके प्रति किसी बाध्यता के बिना उनका उपयोग कर सकते हैं।

3.6. आपका काम दिखाना। हम आपकी ग्राहक सामग्री या आपका नाम, लोगो या चिह्न किसी शोकेस, केस स्टडी, मार्केटिंग या सार्वजनिक सामग्री में आपकी सहमति के बिना प्रकाशित, प्रदर्शित या उपयोग नहीं करेंगे — सहमति ऐसे किसी भी उपयोग से पहले हमारी सहमति-प्रक्रिया के ज़रिए ली जाएगी। सहमति उसी तक सीमित है जिसे दिखाने पर आप सहमत हुए, और भविष्य के उपयोग के लिए वापस ली जा सकती है।

3.7. आप अपना काम डाउनलोड कर सकते हैं — चालू काम भी, और बैलेंस ख़त्म हो जाने पर भी। सेवा आपके लिए जो भी फ़ाइल बनाती है, वह बनते ही आपके डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। यह अधिकार इस बात पर निर्भर नहीं है कि ब्रीफ़ पूरा हो चुका है या आपका बैलेंस बाक़ी काम के लिए पर्याप्त है: अगर कोई ब्रीफ़ अभी चल रहा है, या ब्रीफ़ के बीच में आपका बैलेंस ख़त्म हो गया, तो भी आप सेवा द्वारा अब तक बनाई गई हर फ़ाइल तक पहुँच सकते हैं और उसे डाउनलोड कर सकते हैं। पैसे ख़त्म होने पर आगे का काम रुकता है (धारा 7.3); इससे पहले से बने काम तक पहुँच न बंद होती है, न रोकी जाती है, न उस पर कोई शर्त लगती है। हम आपके बनाए हुए काम को भुगतान का बंधक नहीं बनाते। (यह अधिकार केवल आपके गंभीर उल्लंघन (material breach) पर निलंबन या समाप्ति अथवा क़ानूनी अपेक्षा के अधीन है, और उन उचित, ग़ैर-भेदभावपूर्ण सीमाओं के अधीन है जो सेवा को सुरक्षित रूप से चलाने के लिए ज़रूरी हैं।)

3.8. आपका काम बना रहता है, और आप उस पर लौट सकते हैं। जब तक आपका खाता सक्रिय है, आपके रूम का काम सुरक्षित रखा जाता है ताकि आप उस पर लौट सकें (धारा 6.4)। इसी प्रतिधारण के अनुरूप, आप कोई ब्रीफ़ फिर से शुरू कर सकते हैं और पूरे हो चुके ब्रीफ़ पर आगे काम कर सकते हैं या उसे दोबारा चला सकते हैं; आगे का काम सामान्य तरीक़े से आपके बैलेंस से कटता है (धारा 7.3)। यह इस बात का वर्णन है कि सेवा को कैसे काम करना है — और धाराओं 3.2, 3.6, 3.7 और 5 की स्वामित्व, न-बेचने, न-पढ़ने और डाउनलोड-योग्यता की प्रतिबद्धताएँ बाध्यकारी हैं; किसी विशेष फ़ीचर की निरंतरता अपने-आप में कोई वारंटी नहीं है (देखें धाराएँ 8.3 और 9.4), और हम सेवा के काम करने का तरीक़ा धारा 8 में बताए अनुसार बदल सकते हैं।

4. रूम को चलाने वाला AI; थर्ड-पार्टी शर्तें

4.1. AI-सहायता से बना आउटपुट। आपके रूम का काम AI की सहायता से बनता है, जिसमें एक थर्ड-पार्टी AI प्रोवाइडर के लार्ज लैंग्वेज मॉडल शामिल हैं (फ़िलहाल Anthropic, PBC, जिसके मॉडल सेवा को चलाते हैं)। Kaldune के काम करने के तरीक़े की यही बुनियाद है।

4.2. प्रोवाइडर की शर्तों का फ़्लो-डाउन। सेवा का आपका उपयोग AI प्रोवाइडर की लागू शर्तों और उपयोग नीति के अधीन है, जिन्हें हम आप तक आगे बढ़ाते (pass through) हैं। विशेष रूप से: (a) आप सेवा का उपयोग किसी ऐसे तरीक़े से नहीं करेंगे जिसे AI प्रोवाइडर की उपयोग नीति वर्जित करती है; (b) आप सेवा या आउटपुट का उपयोग किसी प्रतिस्पर्धी AI मॉडल को विकसित या ट्रेन करने, या अंतर्निहित मॉडलों की रिवर्स-इंजीनियरिंग या पुनर्विक्रय के लिए नहीं करेंगे; और (c) प्रोवाइडर द्वारा निर्दिष्ट कुछ उच्च-जोखिम उपयोगों (उदाहरण के लिए, ऐसे उपयोग जो क़ानूनी, चिकित्सकीय, वित्तीय, रोज़गार-संबंधी या किसी व्यक्ति के अधिकारों या सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण अन्य निर्णयों को प्रभावित करते हैं) के लिए उपयुक्त मानवीय समीक्षा ज़रूरी है और, जहाँ प्रोवाइडर अपेक्षा करे, प्रभावित लोगों को यह बताना भी कि इसमें AI शामिल था। ये बाध्यताएँ हमारी उपयोग नीति के अतिरिक्त हैं।

4.3. हमने क्या सत्यापित किया है। Kaldune AI प्रोवाइडर तक उसकी वाणिज्यिक (API) पेशकश के ज़रिए पहुँचता है। AI प्रोवाइडर की वाणिज्यिक शर्तों के तहत — जैसा प्रोवाइडर की अपनी साइट पर प्रकाशित है और 17 जुलाई 2026 को पढ़ा गया — प्रोवाइडर उस पेशकश के ज़रिए आपके सबमिट किए गए कॉन्टेंट या उससे जनित कॉन्टेंट पर अपने मॉडल ट्रेन नहीं करता, और आउटपुट में अपने अधिकार वाणिज्यिक ग्राहक को समनुदेशित कर देता है। इन शर्तों और हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में "हम आपके काम पर ट्रेनिंग नहीं करते" का वादा हम उसी वाणिज्यिक रुख़ के भरोसे करते हैं। यह वादा क़ायम रहे, इसलिए हम सेवा को केवल प्रोवाइडर के वाणिज्यिक API पर चलाते हैं (किसी उपभोक्ता उत्पाद पर नहीं), और हम आपका काम "फ़ीडबैक" के रूप में प्रोवाइडर को नहीं भेजते — क्योंकि स्वेच्छा से भेजा गया फ़ीडबैक ही वह एक मामला है जिसमें प्रोवाइडर कॉन्टेंट का उपयोग ट्रेनिंग के लिए कर सकता है। अगर प्रोवाइडर वह रुख़ बदलता है, तो हम इन शर्तों और अपनी प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट करेंगे और आपको धारा 15 में बताए तरीक़े से सूचना देंगे।

4.4. प्रोवाइडर से सटीकता की कोई गारंटी नहीं। AI प्रोवाइडर अपने मॉडल "जैसे हैं" (as is) आधार पर देता है और सटीकता, ग़ैर-उल्लंघन और किसी विशेष प्रयोजन की उपयुक्तता की वारंटियों का अस्वीकरण करता है। प्रोवाइडर हमें जो गारंटी देता है, उससे मज़बूत कोई गारंटी हम आपको आउटपुट के बारे में न दे सकते हैं, न देते हैं। देखें धाराएँ 9 और 10।

4.5. सेवा कैसे दी जाती है — इसके पीछे के प्रोवाइडर। Kaldune थर्ड-पार्टी प्रोवाइडरों के काम पर बना है — जिनमें ऊपर नामित AI प्रोवाइडर शामिल है, और वे अन्य सेवा-प्रदाता भी जिनका उपयोग हम उनके इंटरफ़ेस (API) के ज़रिए आपका काम स्टोर करने, स्टूडियो चलाने, आपको खाता-संदेश भेजने, भुगतान प्रोसेस करने और सेवा को सुरक्षित व भरोसेमंद रखने के लिए करते हैं। यही प्रोवाइडर इस अनुभव को संभव बनाते हैं। चूँकि वे हमारे परिचालन-चुनाव हैं और उस चीज़ का हिस्सा नहीं जिससे आपका वास्ता पड़ता है, हम इन शर्तों में उनमें से हर एक का नाम आपको नहीं बताते, और ऐसा करने की हम पर कोई बाध्यता नहीं है। सेवा के सामान्य उपयोग में इन प्रोवाइडरों की पहचान आपके सामने नहीं आती।

4.6. हम अपने प्रोवाइडर बदल सकते हैं। हम सेवा के पीछे के थर्ड-पार्टी प्रोवाइडरों को किसी भी समय, आपको सूचना दिए बिना जोड़ने, हटाने, बदलने या उनकी जगह दूसरा लाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं — जब हम सेवा को बेहतर करते हैं, किसी प्रोवाइडर के अपने बदलावों का जवाब देते हैं, या कोई बेहतर या अधिक भरोसेमंद विकल्प चुनते हैं। ऐसा करने से ये शर्तें या इनके तहत आपके अधिकार नहीं बदलते।

4.7. प्रोवाइडर बदलने से आपके प्रति हमारे वादे कभी कमज़ोर नहीं होते — यही वह बिंदु है जो शासन करता है। आपके डेटा के बारे में हमारी प्रतिबद्धताएँ हमें बाँधती हैं और हमारे प्रोवाइडरों तक भी उतरती हैं। विशेष रूप से — हम चाहे जिन प्रोवाइडरों का उपयोग करें या जब भी उन्हें बदलें:

ग्राहक सामग्री को सँभालने वाला हर प्रोवाइडर अनुबंध से बाध्य है कि वह उसका उपयोग केवल हमें अपनी सेवा देने के लिए करेगा और किसी अन्य चीज़ के लिए नहीं — कम से कम हमारे जितनी ही सुरक्षात्मक डेटा-संरक्षण शर्तों पर। एक प्रोवाइडर की जगह दूसरा लाना हमें (a), (b) या (c) की किसी प्रतिबद्धता से मुक्त नहीं करता, और न हमें — न किसी प्रोवाइडर को — आपकी ग्राहक सामग्री में ऐसा कोई अधिकार देता है जो ये शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी पहले से नहीं देतीं। धारा 4.6 के तहत प्रोवाइडर बदलने का हमारा अधिकार यह बदलने का अधिकार है कि अंतर्निहित क्षमता कौन देता है; यह कभी भी यह बदलने का अधिकार नहीं है कि हम आपके डेटा के बारे में क्या वादा करते हैं। अगर किसी प्रोवाइडर-बदलाव के लिए कभी उन डेटा-प्रतिबद्धताओं में बदलाव ज़रूरी होता, तो हम उसे इन शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव मानकर धारा 15 के तहत आपको सूचना देते — हम वह बदलाव धारा 4.6 की आड़ में चुपचाप नहीं करते।

4.8. व्यावसायिक ग्राहक — DPA अधिक विशिष्ट है, और आपके लिए वही नियंत्रक है। धाराएँ 4.5 और 4.6 उपभोक्ता-मुखी स्थिति बताती हैं: हम यहाँ अपने प्रोवाइडरों की सूची नहीं देते और उन्हें बिना सूचना बदल सकते हैं। अगर आप एक व्यावसायिक ग्राहक हैं जो सेवा के ज़रिए दूसरों का व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, तो आप पर अतिरिक्त रूप से DPA लागू होता है, और वह जान-बूझकर अधिक विशिष्ट है: वह व्यक्तिगत डेटा सँभालने वाले सब-प्रोसेसरों की एक नामांकित सूची रखता है, और हमें बाध्य करता है कि किसी नए सब-प्रोसेसर के व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करना शुरू करने से पहले हम आपको कम से कम 30 दिन की अग्रिम सूचना, और आपत्ति का अधिकार दें (DPA धारा 4.2 और इन शर्तों की धारा 6.3)। दोनों में कोई टकराव नहीं है: सामान्य शर्तें हमें हर उपयोगकर्ता के सामने प्रोवाइडरों का नाम लेने के लिए बाध्य नहीं करतीं, जबकि DPA हमें उन व्यावसायिक ग्राहकों के सामने — जिन पर वह लागू है — व्यक्तिगत-डेटा सब-प्रोसेसरों का नाम लेने और बदलाव की सूचना देने के लिए बाध्य करता है। जहाँ आप DPA के दायरे में हैं, वहाँ DPA की अधिक विशिष्ट सब-प्रोसेसर बाध्यताएँ हमारे साथ आपके संबंध पर लागू होती हैं और धाराएँ 4.5 या 4.6 उन पर हावी नहीं होतीं।

5. गोपनीयता

5.1. आपकी ग्राहक सामग्री आपके लिए गोपनीय है। हम आपकी ग्राहक सामग्री को आपकी गोपनीय जानकारी मानते हैं। हम उसका उपयोग केवल आपके लिए सेवा प्रदान करने और चलाने के लिए करते हैं, जैसा इन शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है, और हम उसका खुलासा नहीं करते — सिवाय उसके जिसकी वे दस्तावेज़ अनुमति देते हैं या क़ानून अपेक्षा करता है।

5.2. सामान्य कामकाज में हम उसे नहीं पढ़ते। सेवा के सामान्य संचालन में हम आपकी ग्राहक सामग्री नहीं पढ़ते। सपोर्ट कर्मी उस तक केवल तभी पहुँच सकते हैं जब आप हमसे कहें, केवल उसी प्रयोजन के लिए जो आपने कहा, और ऐसी हर पहुँच का लॉग बनता है। यह बात हमारी प्राइवेसी पॉलिसी और हमारी सपोर्ट सामग्री में हूबहू इन्हीं शब्दों में लिखी है, ताकि वादा कभी अपनी जगह से न खिसक सके।

5.3. सरकारी और क़ानून-प्रवर्तन अनुरोध — संकीर्ण, अनुशासित अपवाद। हमारे इस वादे का कि हम आपका काम नहीं पढ़ते (धारा 5.2), केवल एक संकीर्ण अपवाद है: एक वैध, बाध्यकारी क़ानूनी माँग। हम ऐसे अनुरोधों को सोच-समझकर सँभालते हैं, और हमारा रुख़ यह है:

6. डेटा संरक्षण, DPA और सब-प्रोसेसर

6.1. भूमिकाएँ। जिस व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के प्रयोजन और साधन हम तय करते हैं (उदाहरण के लिए, आपका खाता और बिलिंग डेटा), उसके लिए Studio58, Inc. कंट्रोलर (controller) है। जो व्यक्तिगत डेटा किसी व्यावसायिक ग्राहक द्वारा सबमिट और नियंत्रित ग्राहक सामग्री में निहित है, उसके लिए Studio58, Inc. उस ग्राहक की ओर से प्रोसेसर (processor) के रूप में काम करती है, और उस प्रोसेसिंग पर DPA लागू होता है।

6.2. व्यावसायिक ग्राहकों के लिए DPA। अगर आप व्यावसायिक ग्राहक हैं और सेवा के ज़रिए दूसरों का व्यक्तिगत डेटा (उदाहरण के लिए, अपने ग्राहकों या कर्मचारियों का) सबमिट करते हैं, तो हमारा DPA लागू होता है और इन शर्तों में शामिल है। वह प्रोसेसिंग की शर्तें, सुरक्षा उपाय, उल्लंघन (breach) की सूचना, डेटा-विषय (data-subject) अनुरोधों में सहायता, ट्रांसफ़र का तंत्र, और समाप्ति पर डेटा की वापसी या विलोपन निर्धारित करता है।

6.3. सब-प्रोसेसर, AI प्रोवाइडर समेत। सेवा चलाने के लिए हम सब-प्रोसेसरों की एक परिभाषित सूची का उपयोग करते हैं, जिसमें रूम को चलाने वाला AI प्रोवाइडर शामिल है। वर्तमान सूची — हर सब-प्रोसेसर के प्रयोजन और स्थान के साथ — हमारी प्राइवेसी पॉलिसी और DPA में रखी जाती है और दोनों में एक-सी रहती है। कोई नया सब-प्रोसेसर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करना शुरू करे, उससे पहले हम व्यावसायिक ग्राहकों को कम से कम 30 दिन की अग्रिम सूचना और आपत्ति का अधिकार देते हैं, जैसा DPA में निर्धारित है।

6.4. प्रतिधारण और विलोपन। आपका खाता सक्रिय रहते हुए हम आपका काम रखते हैं ताकि आप उस पर लौट सकें। जब आप कोई ब्रीफ़ या काम का कोई हिस्सा हटाते हैं, तो वह तुरंत आपके वर्कस्पेस से और 30 दिनों के भीतर हमारे सक्रिय सिस्टमों से निकल जाता है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका खाता और उससे जुड़ा काम 30 दिनों के भीतर हमारे सक्रिय सिस्टमों से निकल जाता है। एन्क्रिप्टेड बैकअप में मौजूद प्रतियाँ, सक्रिय सिस्टमों से निकलने के बाद, अधिकतम 90 दिनों के भीतर एक निश्चित रोटेशन पर बाहर हो जाती हैं, जिसके बाद वे ओवरराइट हो जाती हैं और पुनर्प्राप्त नहीं की जा सकतीं। AI प्रोवाइडर ने जो प्रोसेस किया, उसे वह 30 दिनों के भीतर हटा देता है और उस पर ट्रेनिंग नहीं करता। यही आँकड़े हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में और, व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, DPA में हैं; वे एक ही स्रोत से लिए गए हैं और तीनों दस्तावेज़ों में एक-से रखे जाते हैं। (90-दिन का बैकअप आँकड़ा असली रोटेशन अवधि की पुष्टि होने तक एक सुरक्षात्मक अधिकतम है; हम असली संख्या ही प्रकाशित करेंगे — कभी ऐसी नहीं जो हमें अच्छा दिखाए।)

7. फ़ीस, टॉप-अप, बैलेंस, कूपन और रिफ़ंड

Kaldune के लिए भुगतान कैसे काम करता है, एक पंक्ति में: आप एक प्रीपेड बैलेंस में पैसे जोड़ते हैं, और हम आपका काम करते हुए उसी बैलेंस से काटते हैं। सब्सक्राइब करने को कुछ नहीं, कोई प्लान नहीं, कोई टियर नहीं, और ऐसा कुछ नहीं जो अपने-आप रिन्यू हो या आपसे अपने-आप बिल ले। यह धारा 7 उसी बात का सटीक रूप है।

7.1. कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई स्वचालित शुल्क नहीं। Kaldune केवल पे-ऐज़-यू-गो आधार पर उपलब्ध है। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई आवर्ती प्लान नहीं, कोई फ़्री टियर नहीं, कोई पेड टियर नहीं, कोई "प्रीमियम" या "अपग्रेड" नहीं, और ऐसा कुछ भी नहीं जो अपने-आप रिन्यू हो या आपके भुगतान माध्यम से अपने-आप शुल्क ले। हम आपके भुगतान माध्यम से कभी शुल्क नहीं लेंगे, सिवाय उस टॉप-अप के जिसे आप उसी समय स्वयं चुनते हैं। आप कभी किसी भी तरह के आवर्ती शुल्क में नामांकित नहीं होते।

7.2. टॉप-अप और आपका प्रीपेड बैलेंस। सेवा का उपयोग करने के लिए आप Studio58, Inc. के पास अपने खाते में रखे एक प्रीपेड बैलेंस में धनराशि जोड़ते हैं। आप $25, $50, $75 या $100 की निश्चित राशियों में, या हमारी उपलब्ध कराई किसी कस्टम राशि में टॉप अप कर सकते हैं। हर टॉप-अप एक बार का शुल्क है जिसे आप उसे करते समय अधिकृत करते हैं। आप जितनी राशि टॉप अप करते हैं (लागू करों को छोड़कर), वह आपके उपलब्ध बैलेंस में जुड़ जाती है।

7.3. हम आपके बैलेंस से कैसे काटते हैं। सेवा आपके रूम में काम करती है और जैसे-जैसे काम होता है, उस काम की लागत आपके उपलब्ध प्रीपेड बैलेंस से काटती जाती है। किसी ब्रीफ़ की शुरुआत से पहले उसकी कोई निश्चित क़ीमत नहीं बताई जाती। ब्रीफ़ की लागत उसकी जटिलता पर और इस पर निर्भर करती है कि रूम वास्तव में क्या करता है, इसलिए हम पहले से प्रति-ब्रीफ़ निश्चित क़ीमत का वादा न करते हैं, न कर सकते हैं। जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, लागत आपके बैलेंस से कटती जाती है। अगर किसी ब्रीफ़ को आपके उपलब्ध बैलेंस से ज़्यादा चाहिए, तो सेवा आगे बढ़ने से पहले आपको सचेत करेगी; आप जारी रखने के लिए धनराशि जोड़ सकते हैं, या रोक सकते हैं। आपसे शुल्क केवल उसी टॉप-अप का लिया जाता है जिसे आप स्वयं चुनते हैं; किसी कमी के लिए आपसे बाद में कभी बिल नहीं लिया जाता।

7.4. आपका बैलेंस एक्सपायर नहीं होता। आपने बैलेंस में जो धनराशि जोड़ी है और अभी इस्तेमाल नहीं की, वह एक्सपायर नहीं होती। अप्रयुक्त बैलेंस आपके लिए उपलब्ध रहता है और जब तक आपका खाता खुला है, आगे के ब्रीफ़ों के लिए आगे बढ़ता रहता है — केवल नीचे दिए रिफ़ंड और समाप्ति के प्रावधानों और क़ानून की किसी अपेक्षा के अधीन। यह एक प्रतिबद्धता है, कोई शिष्टाचार नहीं: हम अप्रयुक्त बैलेंस को न समेटेंगे, न ज़ब्त करेंगे, न समय-सीमा लगाकर ख़त्म करेंगे।

7.5. भुगतान प्रोसेसिंग (Stripe)। कार्ड भुगतान हमारा थर्ड-पार्टी भुगतान प्रोसेसर Stripe, Inc. ("Stripe") प्रोसेस करता है। Stripe आपके कार्ड का ब्योरा सीधे इकट्ठा और प्रोसेस करता है; Studio58, Inc. को आपके कार्ड का पूरा ब्योरा न मिलता है, न वह उसे सँभालती या स्टोर करती है। आपके भुगतान Stripe की अपनी शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी के भी अधीन हैं। Stripe हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में और, व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, हमारे DPA में भुगतान सब-प्रोसेसर के रूप में सूचीबद्ध है।

7.6. कूपन और प्रमोशनल क्रेडिट। समय-समय पर हम ऐसे कूपन या डिस्काउंट कोड जारी कर सकते हैं जो आपके खाते में प्रमोशनल बैलेंस देते हैं (उदाहरण के लिए, एक कोड जो एक निर्धारित डॉलर-राशि के क्रेडिट के बराबर हो)। कूपन इन शर्तों के अधीन हैं:

7.7. अप्रयुक्त बैलेंस का रिफ़ंड। आप हमें support@kaldune.ai पर ईमेल करके अपने अप्रयुक्त प्रीपेड बैलेंस का रिफ़ंड माँग सकते हैं। ये शर्तें लागू होती हैं:

7.8. चार्जबैक। अगर आप किसी शुल्क को सुलझाने के लिए पहले हमसे support@kaldune.ai पर संपर्क किए बिना अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता के पास विवाद दर्ज करते हैं, और विवाद हमारी त्रुटि का परिणाम नहीं है, तो हम समाधान होने तक आपका खाता निलंबित और उससे जुड़ा बैलेंस फ़्रीज़ कर सकते हैं। ऐसे टॉप-अप के लिए चार्जबैक शुरू करना जिसका मूल्य आप पहले ही इस्तेमाल कर चुके हैं, या चार्जबैक, रिफ़ंड या कूपनों का अन्य किसी रूप में दुरुपयोग, इन शर्तों का उल्लंघन है।

7.9. कर। आप जो राशियाँ चुकाते हैं, वे — जब तक अन्यथा न कहा जाए — करों के बिना हैं। आपके टॉप-अप या सेवा के उपयोग पर देय किसी भी बिक्री, उपयोग, VAT, GST या इसी तरह के करों की ज़िम्मेदारी आपकी है — हमारी शुद्ध आय पर लगने वाले करों को छोड़कर; जहाँ ऐसे कर वसूलना हमारा दायित्व है, वहाँ वे भुगतान के समय आपके टॉप-अप में जोड़ दिए जाएँगे।

7.10. लावारिस बैलेंस / लावारिस-संपत्ति क़ानून। आपका अप्रयुक्त बैलेंस आपकी संपत्ति है, और हम उसे नहीं लेते (देखें धारा 7.4 — हम उसे न समेटते हैं, न ज़ब्त करते हैं)। Delaware समेत कुछ क्षेत्राधिकारों के लावारिस-संपत्ति ("escheat") क़ानून यह अपेक्षा कर सकते हैं कि लंबे समय से निष्क्रिय बैलेंस का धारक उसे वैधानिक निष्क्रियता अवधि के बाद राज्य को रिपोर्ट और हस्तांतरित करे, ताकि राज्य उसे आपके दावे के लिए अपने पास रखे। आपके खाते में कोई भी गतिविधि — बैलेंस का उपयोग, टॉप-अप, या अपनी रुचि का कोई अन्य संकेत — आपके बैलेंस को सक्रिय रखती है। अगर आपका बैलेंस कभी हम पर लागू किसी क़ानून के तहत लावारिस संपत्ति के रूप में रिपोर्ट-योग्य हो जाए, तो हम उसे उसी क़ानून की अपेक्षा के अनुसार सँभालेंगे (हस्तांतरण से पहले क़ानून द्वारा अपेक्षित कोई भी सूचना आपको देने समेत), और तब आप उसे संबंधित राज्य प्राधिकरण से दावा कर सकते हैं। इन शर्तों की कोई बात आपके अप्रयुक्त बैलेंस को हमारा नहीं बनाती; ऐसा कोई भी प्रावधान शून्य (void) होता, और हम ऐसा कोई प्रावधान नहीं रखते।

8. उपलब्धता

8.1. हमारा लक्ष्य एक भरोसेमंद सेवा है, पर हम परिपूर्ण अपटाइम का वादा नहीं करते। सेवा "जैसी उपलब्ध है" (as available) आधार पर दी जाती है। जब तक हमने आपके साथ किसी अलग लिखित ऑर्डर या अनुबंध में सहमति न दी हो, हम किसी विशिष्ट अपटाइम या सेवा-स्तर (service-level) की गारंटी की प्रतिबद्धता नहीं लेते।

8.2. रुकावटें और हमारे प्रोवाइडरों पर निर्भरता। सेवा धाराओं 4.5–4.7 में वर्णित थर्ड-पार्टी प्रोवाइडरों पर बनी है, और इसका संचालन उन पर निर्भर करता है। रखरखाव के दौरान, हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण, या इसलिए कि सेवा जिस प्रोवाइडर पर निर्भर है वह अनुपलब्ध है, आउटेज झेलता है, कोई ग़लती करता है, अपनी सेवा बदलता या सीमित करता है, अपनी शर्तें या क़ीमतें बदलता है, या वह क्षमता देना बंद कर देता है जिस पर सेवा टिकी है — सेवा अनुपलब्ध, विलंबित, अवनत (degraded) या प्रभावित हो सकती है। जहाँ सेवा में किसी रुकावट, विफलता या दोष का कारण किसी थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर का कृत्य, चूक, त्रुटि, बदलाव या आउटेज है — न कि हमारे उचित नियंत्रण के भीतर की कोई बात — वहाँ वह हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की बात है, और उसके लिए हमारी ज़िम्मेदारी तदनुसार सीमित है (धाराएँ 10.1, 10.5 और 17.5)। हम अपने चुनावों के लिए ज़िम्मेदार बने रहते हैं — हम किन प्रोवाइडरों पर निर्भर हैं और सेवा कैसे चलाते हैं — क्योंकि ये बातें हमारे उचित नियंत्रण में हैं; पर हम यह वारंटी नहीं देते कि हमारे प्रोवाइडर बिना रुकावट या त्रुटि के काम करेंगे, और किसी प्रोवाइडर के प्रदर्शन के बारे में हम आपको उससे मज़बूत प्रतिबद्धता नहीं दे सकते जितनी वह प्रोवाइडर हमें देता है (धारा 4.4)। धारा 4.2 भी लागू होती है।

8.3. सेवा में बदलाव। सेवा नई है और बदलेगी। हम फ़ीचर जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं या हटा सकते हैं, और इसे चलाने वाले AI मॉडल बदल सकते हैं। कार्यक्षमता में किसी बड़ी कटौती की हम उचित सूचना देने का प्रयास करेंगे, पर जहाँ अत्यावश्यकता माँग करे (सुरक्षा, दुरुपयोग, क़ानूनी मामला, या किसी प्रोवाइडर का बदलाव), वहाँ हम पहले क़दम उठा सकते हैं।

8.4. बीटा, प्रयोगात्मक और प्रीव्यू फ़ीचर। समय-समय पर हम ऐसे फ़ीचर उपलब्ध करा सकते हैं जिन्हें हम "बीटा," "प्रयोगात्मक," "प्रीव्यू," "अर्ली एक्सेस" या ऐसे ही शब्दों से चिह्नित करते हैं। वे फ़ीचर इसलिए दिए जाते हैं ताकि आप नई क्षमता जल्दी आज़मा सकें, और उनके साथ अपेक्षाएँ अलग होती हैं। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ऐसा कोई भी फ़ीचर "जैसा है" आधार पर, बिना किसी भी तरह की वारंटी के दिया जाता है, और किसी भी समय — स्थायी रूप से भी — सूचना के साथ या उसके बिना, बदला, सीमित या वापस लिया जा सकता है। बीटा या प्रयोगात्मक फ़ीचर सेवा के बाक़ी हिस्से से कम भरोसेमंद हो सकता है, और हम कोई प्रतिबद्धता नहीं लेते कि वह आम तौर पर उपलब्ध होगा या बना रहेगा। किसी बीटा, प्रयोगात्मक या प्रीव्यू फ़ीचर को बदलना, सीमित करना या वापस लेना इन शर्तों का उल्लंघन नहीं है, और धाराएँ 9 (वारंटी और अस्वीकरण) तथा 10 (दायित्व की सीमा) उस पर पूरी तरह लागू होती हैं। इस धारा 8.4 की कोई बात धाराओं 1.1a, 4.7, 5 और 6 की डेटा-प्रतिबद्धताओं को कम नहीं करती — वे बीटा और प्रयोगात्मक फ़ीचरों पर ठीक वैसे ही लागू होती हैं जैसे सेवा के बाक़ी हिस्से पर।

9. वारंटी और अस्वीकरण

9.1. हमारी सीमित वारंटी। हम केवल यह वारंटी देते हैं कि हमारे पास इन शर्तों में प्रवेश करने का अधिकार है। हम कोई अन्य वारंटी नहीं देते।

9.2. AI आउटपुट की कोई वारंटी नहीं है। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा और सभी आउटपुट "जैसे हैं" और "जैसे उपलब्ध हैं" आधार पर, बिना किसी भी तरह की वारंटी के दिए जाते हैं। हम यह वारंटी नहीं देते कि कोई आउटपुट सटीक, पूर्ण, अद्यतन, विश्वसनीय, मौलिक या तीसरे पक्षों के अधिकारों से मुक्त है, या कि उसका उपयोग अबाधित या त्रुटि-रहित रहेगा। हम यह गारंटी न देते हैं, न दे सकते हैं कि आउटपुट किसी अधिकार का उल्लंघन नहीं करते, क्योंकि AI-जनित सामग्री अनजाने में मौजूदा कृतियों से मिलती-जुलती हो सकती है और AI-कर्तृत्व (authorship) का क़ानून अनिश्चित है (देखें धारा 3.3)। हर आउटपुट पर भरोसा करने, उसका उपयोग करने या उसे आगे भेजने से पहले आपको उसका मूल्यांकन करना होगा और, जहाँ उपयुक्त हो, किसी योग्य व्यक्ति से उसकी समीक्षा करानी होगी।

9.3. पेशेवर सलाह नहीं। सेवा और उसके आउटपुट क़ानूनी, चिकित्सकीय, वित्तीय, कर संबंधी या अन्य पेशेवर सलाह नहीं हैं, और सेवा के आपके उपयोग से कोई पेशेवर संबंध नहीं बनता। जिस निर्णय के लिए पेशेवर विवेक चाहिए, उसके लिए किसी योग्य पेशेवर से परामर्श किए बिना किसी आउटपुट पर भरोसा न करें।

9.4. मार्केटिंग के कथन वारंटी नहीं हैं। सेवा का वर्णन या प्रचार करने के लिए हम जो बातें कहते हैं — जिनमें "तैयार काम, होमवर्क नहीं," "आपकी मंज़ूरी के बिना कुछ शिप नहीं होता," "एक स्टूडियो जो आपके देखते-देखते काम करता है" जैसे वाक्यांश और मार्केटिंग, वेबसाइट, सहायता-सामग्री या ऑनबोर्डिंग की ऐसी ही कोई भी भाषा शामिल है — इस बात का वर्णन हैं कि हम उत्पाद को कैसा महसूस कराना और कैसे चलाना चाहते हैं। वे स्पष्ट रूप से न प्रतिनिधित्व (representations) हैं, न वारंटी, और कोई संविदात्मक बाध्यता नहीं बनातीं। हम केवल वही वारंटियाँ देते हैं जो इस धारा 9 में लिखी हैं। जहाँ तक ऐसा कोई कथन वारंटी के रूप में पढ़ा जा सकता हो, हम उसका अस्वीकरण करते हैं।

9.5. निहित वारंटियाँ। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी निहित वारंटियों का अस्वीकरण करते हैं — जिनमें व्यापारिकता (merchantability), किसी विशेष प्रयोजन की उपयुक्तता, हक़ (title) और ग़ैर-उल्लंघन, तथा लेन-देन के व्यवहार या व्यापार-प्रथा से उत्पन्न कोई भी वारंटी शामिल है। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ निहित वारंटियों के बहिष्करण की अनुमति नहीं देते, इसलिए इनमें से कुछ बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकते, और आपके अधिकार क्षेत्राधिकार के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं — विशेष रूप से, यहाँ कोई भी बात ऐसी वारंटी या ऐसे अधिकार को न बाहर करती है, न सीमित, जिसे उपभोक्ता-संरक्षण क़ानून अ-बहिष्करणीय बनाता है।

10. दायित्व की सीमा

10.1. कोई अप्रत्यक्ष हर्जाना नहीं। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कोई भी पक्ष इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या अनुकरणीय हर्जाने के लिए, या खोए मुनाफ़े, राजस्व, साख (goodwill), डेटा या व्यवसाय के लिए उत्तरदायी नहीं होगा — भले ही संभावना की सूचना दी गई हो और भले ही कोई उपाय अपने मूल प्रयोजन में विफल हो जाए।

10.2. सीमा (cap)। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनसे संबंधित हमारा कुल समग्र दायित्व इनमें से जो अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगा: (a) दायित्व को जन्म देने वाली घटना से पहले के बारह (12) महीनों में सेवा के लिए आपने हमें जो कुल फ़ीस चुकाई, और (b) एक सौ अमेरिकी डॉलर ($100)। यह सीमा AI प्रोवाइडर की हमारे प्रति अपनी दायित्व-सीमा के साथ-साथ चलती है, जिससे अधिक हम — आपके दावे को पूरा करने के लिए — वसूल नहीं कर सकते।

10.3. उपभोक्ता कार्व-आउट और अ-बहिष्करणीय दायित्व। इन शर्तों की कोई बात ऐसे दायित्व को न बाहर करती है, न सीमित, जिसे लागू क़ानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता — जिसमें लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट का दायित्व, धोखाधड़ी या कपटपूर्ण मिथ्या-कथन का दायित्व, या कोई भी ऐसा दायित्व शामिल है जिसे उपभोक्ता-संरक्षण क़ानून अ-बहिष्करणीय बनाता है। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपके पास वैधानिक अधिकार हो सकते हैं जिन्हें ये सीमाएँ प्रभावित नहीं करतीं, और यह धारा केवल उतनी ही लागू होती है जितनी क़ानून अनुमति देता है।

10.4. सौदे का आधार। धारा 9 के अस्वीकरण और इस धारा 10 की सीमाएँ हमारे बीच के अनुबंध का एक बुनियादी आधार हैं, और सेवा की क़ीमत उन्हें दर्शाती है।

10.5. हमारे उचित नियंत्रण के भीतर की बातें; थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर। इन शर्तों के तहत हमारी प्रतिबद्धताएँ और हमारा दायित्व हमारे उचित नियंत्रण के भीतर की बातों तक विस्तृत हैं — जिनमें हमारे अपने ये चुनाव शामिल हैं कि किन प्रोवाइडरों पर निर्भर रहें और सेवा कैसे चलाएँ। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा की किसी विफलता, रुकावट, देरी, अवनति, त्रुटि या दोष के लिए हम उस हद तक उत्तरदायी नहीं हैं जिस हद तक उसका कारण सेवा का आधार बना कोई थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर है (जैसा धाराओं 4.5–4.7 और 8.2 में वर्णित है) — उदाहरण के लिए, जहाँ कोई प्रोवाइडर आउटेज झेलता है, ग़लती करता है, अपनी सेवा बदलता या सीमित करता है, अपनी शर्तें बदलता है, या सेवा के आधारभूत किसी क्षमता को देना बंद कर देता है — या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की कोई अन्य घटना है (धारा 17.5)। ऐसे मामले में हमारा दायित्व प्रोवाइडर के कृत्य, चूक या बदलाव से बहने वाले परिणामों तक — हमारे उचित नियंत्रण के भीतर की सीमा से आगे — नहीं जाता, और किसी भी स्थिति में धारा 10.2 की सीमा से आगे नहीं, और न उससे आगे जो हम प्रोवाइडर की हमारे प्रति अपनी दायित्व-सीमाओं के तहत उससे वसूल कर पाते हैं (धाराएँ 4.4 और 10.2)। यह धारा उन बाध्यताओं को संकीर्ण नहीं करती जो हम उन बातों पर बनाए रखते हैं जिन्हें हम वाक़ई नियंत्रित करते हैं — जिनमें धाराओं 1.1a, 4.7, 5 और 6 की हमारी डेटा-प्रतिबद्धताएँ शामिल हैं, जो हमें और हमारे प्रोवाइडरों को बाँधती हैं और इस धारा से मुक्त नहीं होतीं — और यह ऐसे किसी दायित्व को न बाहर करती है, न सीमित, जिसे बाहर या सीमित करने की अनुमति क़ानून हमें नहीं देता, धारा 10.3 के उपभोक्ता और अ-बहिष्करणीय कार्व-आउट समेत।

11. क्षतिपूर्ति (Indemnification)

यह धारा तीसरे पक्षों के दावों के जोखिम का बँटवारा सोच-समझकर करती है। इसे धाराओं 3.3 और 9.2 के साथ पढ़ें (कि ग़ैर-उल्लंघन की गारंटी क्यों नहीं दी जा सकती)।

11.1. हमारे प्रति आपकी क्षतिपूर्ति। आप Studio58, Inc. और उसके अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को तीसरे पक्ष के किसी भी दावे से, और उससे उपजे किसी नुक़सान, क्षति या उचित क़ानूनी लागत से, बचाएँगे (defend), उनकी क्षतिपूर्ति करेंगे और उन्हें हानिरहित रखेंगे — जो इनसे उत्पन्न या इनसे संबंधित हो: (a) आपके इनपुट या आपकी दी गई अन्य सामग्री या डेटा; (b) सेवा या किसी आउटपुट का आपका उपयोग, जिसमें यह शामिल है कि आप किसी आउटपुट का उपयोग, प्रकाशन या वितरण कैसे करते हैं; (c) इन शर्तों, उपयोग नीति, या किसी क़ानून या तीसरे पक्ष के अधिकार का आपका उल्लंघन; या (d) आपकी धोखाधड़ी, जान-बूझकर किया गया दुराचरण, या घोर लापरवाही। यह इस बात को दर्शाता है कि अपने इनपुट और काम के उपयोग पर नियंत्रण आपका है, और किसी आउटपुट को दुनिया में उतारने का निर्णय आप लेते हैं — हम नहीं।

11.2. हमारी रक्षात्मक प्रतिबद्धता (जान-बूझकर सीमित दायरे की — कोई व्यापक IP क्षतिपूर्ति नहीं)। हम यह व्यापक (blanket) क्षतिपूर्ति नहीं देते कि आपके आउटपुट किसी अधिकार का उल्लंघन नहीं करते — धाराओं 3.3 और 9.2 के कारणों से हम दे ही नहीं सकते, और इसके विपरीत कोई भी वादा झूठा होता। इसके बजाय हमारी प्रतिबद्धता सीमित और विशिष्ट है: अगर कोई तीसरा पक्ष आपके विरुद्ध यह दावा लाए कि Kaldune सॉफ़्टवेयर या सेवा स्वयं (किसी आउटपुट से अलग) उस तीसरे पक्ष के U.S. बौद्धिक-संपदा अधिकार का उल्लंघन करती है, तो हम उस दावे का बचाव करेंगे और अंतिम रूप से अधिनिर्णीत या समझौते में तय राशियों के लिए आपकी क्षतिपूर्ति करेंगे — नीचे दी प्रक्रिया और बहिष्करणों तथा धारा 10.2 की सीमा के अधीन। जहाँ तक AI प्रोवाइडर अपनी सेवाओं के अधिकृत सशुल्क उपयोग से जनित आउटपुट तक अपनी IP-दावा रक्षा का विस्तार करता है, हम उस प्रोवाइडर-प्रतिबद्धता का लाभ — जितना हमें अनुमत और संभव हो — आप तक पहुँचाएँगे; हम स्वतंत्र रूप से उसकी गारंटी नहीं देते।

11.3. हमारी प्रतिबद्धता से बहिष्करण। 11.2 की हमारी प्रतिबद्धता उस हद तक लागू नहीं होती जिस हद तक कोई दावा इनसे उत्पन्न हो: (a) आपके इनपुट या डेटा; (b) सेवा या किसी आउटपुट में आपका संशोधन; (c) सेवा या किसी आउटपुट का हमारी दी हुई चीज़ों से इतर किसी चीज़ के साथ संयोजन; (d) ऐसा उपयोग जिसके बारे में आप जानते थे, या आपको जानना चाहिए था, कि वह दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करता है; (e) किसी ट्रेडमार्क दावे के संदर्भ में व्यापार या वाणिज्य में किसी आउटपुट का उपयोग; या (f) इन शर्तों या उपयोग नीति का आपका उल्लंघन।

11.4. प्रक्रिया। क्षतिपूर्ति चाहने वाले पक्ष को दूसरे पक्ष को तुरंत सूचित करना होगा, क्षतिपूर्ति देने वाले पक्ष को बचाव और समझौते का नियंत्रण करने देना होगा (ऐसा समझौता किए बिना जो क्षतिपूर्ति पाने वाले पक्ष का दोष स्वीकार करे या उसकी सहमति के बिना उस पर कोई बाध्यता डाले), और उचित सहयोग देना होगा। तुरंत सूचना न देने से बाध्यता उस हद तक घटती है जिस हद तक बचाव को क्षति पहुँची हो।

11.5. एकमात्र उपाय। इस धारा के तहत क्षतिपूर्ति, इसके दायरे में आने वाले तीसरे पक्षों के दावों के लिए, प्रत्येक पक्ष का एकमात्र और अनन्य उपाय है।

12. समाप्ति

12.1. आपकी ओर से। आप किसी भी समय खाता सेटिंग्स के ज़रिए या support@kaldune.ai से संपर्क करके सेवा का उपयोग रोक सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं। चूँकि कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और कुछ भी रिन्यू नहीं होता (धारा 7.1), भविष्य के किसी शुल्क को रोकने के लिए कुछ रद्द नहीं करना पड़ता। अगर आप अपना खाता बंद करते हैं, तो धारा 7.7 के तहत अपने अप्रयुक्त, स्वयं भरे बैलेंस का रिफ़ंड माँग सकते हैं।

12.2. हमारी ओर से। अगर आप इन शर्तों या उपयोग नीति का गंभीर उल्लंघन करते हैं, अगर क़ानून ऐसी अपेक्षा करे, अगर AI प्रोवाइडर उस क्षमता को वापस ले या सीमित कर दे जिस पर सेवा निर्भर है, या सुविधा (convenience) के आधार पर उचित सूचना देकर — हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। गंभीर उल्लंघन पर, जहाँ व्यावहारिक हो, हम सूचना और सुधार (cure) का अवसर देंगे। जहाँ देरी से हानि, दुरुपयोग या क़ानूनी जोखिम पैदा होने का ख़तरा हो, वहाँ हम पूर्व सूचना के बिना तुरंत कार्रवाई कर सकते हैं।

12.3. समाप्ति का प्रभाव। समाप्ति पर सेवा के उपयोग का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है। हम आपकी ग्राहक सामग्री को एक सीमित अवधि के लिए निर्यात (export) हेतु उपलब्ध कराएँगे और फिर उसे हटा देंगे, जैसा प्राइवेसी पॉलिसी और DPA में बताया गया है। हो चुके काम की लागत पहले से कटे बैलेंस से देय रहती है; अप्रयुक्त, स्वयं भरे बैलेंस के रिफ़ंड धारा 7.7 का अनुसरण करते हैं — धारा 7.7(d) समेत, जिसके तहत जहाँ हम आपके उल्लंघन से इतर किसी कारण से समाप्ति करते हैं, वहाँ हम अप्रयुक्त, स्वयं भरा बैलेंस शीघ्र और बिना प्रतीक्षा-अवधि के लौटाते हैं।

12.4. उत्तरजीविता (Survival)। धाराएँ 3 (IP और स्वामित्व), 5 (गोपनीयता), 9 (अस्वीकरण), 10 (दायित्व), 11 (क्षतिपूर्ति), 13 (निर्यात/प्रतिबंध), 14 (शासकीय क़ानून और विवाद), 16 (सूचनाएँ), 18 (कॉपीराइट शिकायतें), 19 (सुरक्षा प्रकटीकरण) और 20 (सुगम्यता), तथा हर वह प्रावधान जो अपनी प्रकृति से बचा रहना चाहिए, समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहते हैं।

13. निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध (sanctions)

आप U.S. या अन्य लागू निर्यात-नियंत्रण या प्रतिबंध (sanctions) क़ानूनों के उल्लंघन में सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच नहीं कर सकते, और न किसी को अपनी ओर से ऐसा करने दे सकते हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप व्यापक U.S. प्रतिबंधों के अधीन किसी देश या क्षेत्र में स्थित नहीं हैं, उसके नागरिक या सामान्य निवासी नहीं हैं, और आप किसी U.S. सरकारी प्रतिबंधित-पक्ष सूची में नहीं हैं (जिनमें Treasury Department की Specially Designated Nationals सूची या Commerce Department की Denied Persons या Entity सूचियाँ शामिल हैं)। आप सेवा का उपयोग उन क़ानूनों द्वारा वर्जित किसी प्रयोजन के लिए नहीं करेंगे। यह प्रतिबंध आंशिक रूप से AI प्रोवाइडर की अपनी निर्यात और प्रतिबंध शर्तों से आगे बढ़ाया (pass through) गया है।

14. शासकीय क़ानून और विवाद समाधान

14.1. शासकीय क़ानून। ये शर्तें State of Delaware के क़ानूनों द्वारा शासित हैं — उसके विधि-संघर्ष (conflict-of-laws) नियमों की परवाह किए बिना — और, जहाँ लागू हो, U.S. संघीय क़ानून द्वारा। उपभोक्ता कार्व-आउट: अगर आप उपभोक्ता हैं, तो क़ानून का यह चुनाव आपको उस देश या राज्य के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण क़ानूनों के संरक्षण से वंचित नहीं करता जहाँ आप निवास करते हैं, और वे संरक्षण उस हद तक लागू रहते हैं जिस हद तक आपके गृह-क्षेत्राधिकार का क़ानून ऐसी अपेक्षा करता है।

14.2. पहले अनौपचारिक समाधान। कोई औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, आप सहमत होते हैं कि आप हमसे legal@kaldune.ai पर संपर्क करेंगे और कम से कम 45 दिनों तक विवाद को अनौपचारिक रूप से, सद्भावना में, सुलझाने की कोशिश करेंगे।

14.3. न्यायालय-स्थान (Venue)। नीचे दिए उपभोक्ता कार्व-आउट के अधीन, अनौपचारिक रूप से न सुलझा कोई भी विवाद विशेष रूप से Delaware में स्थित राज्य या संघीय अदालतों में लाया जाएगा, और आप तथा हम उन अदालतों के वैयक्तिक क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देते हैं।

14.4. न्यायालय-स्थान पर उपभोक्ता कार्व-आउट। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो इस धारा की कोई बात आपको अपने गृह-क्षेत्राधिकार से बाहर मुक़दमा लड़ने के लिए बाध्य नहीं करती — जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता क़ानून आपको अपनी स्थानीय अदालतों में दावा लाने या उसका बचाव करने का अधिकार देता है; वह अधिकार सुरक्षित है।

14.5. क्लास-एक्शन और जूरी की स्थिति (क्लाइंट से पुष्टि होनी है)। [MARKED — आर्बिट्रेशन पर क्लाइंट का निर्णय लंबित।] क्लाइंट ने शासकीय क़ानून के रूप में Delaware की पुष्टि की है, पर अभी यह निर्णय नहीं लिया है कि व्यावसायिक ग्राहकों के लिए बाध्यकारी आर्बिट्रेशन और क्लास-एक्शन छूट (waiver) अनिवार्य की जाए या नहीं। निर्णय लंबित रहने तक, सुरक्षात्मक डिफ़ॉल्ट पर तैयार दो रास्ते:

14.6. साम्यिक राहत (Equitable relief)। कोई भी पक्ष अपनी बौद्धिक संपदा या गोपनीय जानकारी की रक्षा के लिए किसी सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत में निषेधाज्ञा (injunction) या अन्य साम्यिक राहत माँग सकता है — इस धारा के किसी अन्य प्रावधान का परित्याग किए बिना।

14.7. वैश्विक दर्शक, संचालन संयुक्त राज्य अमेरिका से। Kaldune दुनिया भर के लोगों के लिए पेश है। इन शर्तों की पात्रता और क़ानूनी पाबंदियों के अधीन — विशेष रूप से न्यूनतम आयु (धारा 1.2) और निर्यात-नियंत्रण व प्रतिबंध की सीमाएँ (धारा 13) — सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, चाहे वे किसी भी देश में हों। हम सेवा को संयुक्त राज्य अमेरिका से Studio58, Inc. के रूप में चलाते हैं, और उसे Delaware क़ानून (धारा 14.1) द्वारा शासित शर्तों के एक ही वैश्विक सेट पर उपलब्ध कराते हैं। हम सेवा या इन शर्तों को हर उस देश के क़ानून के अनुसार नहीं ढालते जहाँ से इस तक पहुँचा जा सकता है, और इसका उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि यह U.S. और Delaware क़ानून के तहत प्रदान और प्रशासित की जाती है।

इससे आपके स्थानीय क़ानून के दिए अधिकार नहीं छिनते। जैसा धारा 14.1 कहती है, अगर आप उपभोक्ता हैं, तो Delaware क़ानून का हमारा चुनाव आपको आपके निवास के देश या राज्य के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण क़ानूनों के संरक्षण से वंचित नहीं करता, और धारा 14.4 वहाँ आपकी स्थानीय अदालतों का आपका अधिकार सुरक्षित रखती है जहाँ अनिवार्य क़ानून आपको वह अधिकार देता है। जहाँ आपके क्षेत्र का डेटा-संरक्षण क़ानून आपको अतिरिक्त अधिकार देता है — उदाहरण के लिए, EU/UK GDPR, Swiss FADP, या California CCPA/CPRA — वे अधिकार हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में और, व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, DPA में बताए अनुसार सम्मानित किए जाते हैं, और इन शर्तों की कोई बात उन पर हावी नहीं होती। संक्षेप में: U.S. क़ानून के तहत एक वैश्विक सेवा, जिसके ऊपर आपके स्थानीय अनिवार्य संरक्षण सुरक्षित रहते हैं। सेवा का उपयोग करते समय अपने स्थान पर आप पर लागू क़ानूनों का पालन करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

15. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। बड़े (material) बदलावों के लिए हम उनके प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले आपको सूचना देंगे (ईमेल से या सेवा में) — सिवाय इसके कि क़ानून द्वारा अपेक्षित या सुरक्षा या दुरुपयोग से निपटने के लिए किए गए बदलाव जल्दी प्रभावी हो सकते हैं। बदलाव पूर्वव्यापी (retroactive) नहीं होते। अगर किसी बदलाव के प्रभावी होने के बाद आप सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करते हैं; अगर आप सहमत नहीं हैं, तो प्रभावी तिथि से पहले सेवा का उपयोग बंद कर दें। "अंतिम अपडेट" की तारीख़ और नीचे का चेंजलॉग हमेशा वर्तमान संस्करण दर्शाते हैं।

16. सूचनाएँ (Notices)

16.1. आपको। हम आपके खाते के ईमेल पते पर, सेवा में पोस्ट करके, या अपनी वेबसाइट पर सूचना दे सकते हैं। इन माध्यमों से दी गई सूचना भेजे या पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होती है।

16.2. हमें। हमें क़ानूनी सूचनाएँ लिखित रूप में Studio58, Inc., Attn: Legal को legal@kaldune.ai पर या डाक से Studio58, Inc., c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle County, DE 19808 पर भेजनी होंगी।

17. सामान्य प्रावधान

17.1. संपूर्ण अनुबंध। ये शर्तें — उपयोग नीति, प्राइवेसी पॉलिसी और (व्यावसायिक ग्राहकों के लिए) DPA के साथ मिलकर — सेवा के बारे में आपके और हमारे बीच का संपूर्ण अनुबंध हैं और पूर्व की समझों का स्थान लेती हैं।

17.2. पृथक्करणीयता। अगर कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय ठहराया जाए, तो बाक़ी प्रभावी रहता है, और अप्रवर्तनीय प्रावधान को — जितना क़ानून अनुमति दे — पक्षों की मंशा के निकटतम रूप में सीमित या प्रतिस्थापित किया जाता है।

17.3. कोई परित्याग नहीं। किसी प्रावधान को लागू न करना उसका परित्याग (waiver) नहीं है।

17.4. समनुदेशन (Assignment)। आप हमारी सहमति के बिना ये शर्तें समनुदेशित नहीं कर सकते। हम इन्हें किसी सहयोगी (affiliate) को, या विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के सिलसिले में, समनुदेशित कर सकते हैं।

17.5. अप्रत्याशित घटना (Force majeure)। अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण हुई विफलता या देरी के लिए कोई भी पक्ष उत्तरदायी नहीं है।

17.6. स्वतंत्र ठेकेदार। यहाँ की कोई बात आपके और हमारे बीच साझेदारी, एजेंसी या रोज़गार का संबंध नहीं बनाती।

18. कॉपीराइट शिकायतें (DMCA नोटिस और टेकडाउन)

Studio58, Inc. दूसरों के बौद्धिक-संपदा अधिकारों का सम्मान करती है और आपसे भी यही अपेक्षा करती है (उपयोग नीति धारा 2.6)। हम U.S. Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"), 17 U.S.C. § 512 के तहत कथित कॉपीराइट उल्लंघन के स्पष्ट नोटिसों पर कार्रवाई करते हैं, और नीचे दी गई प्रक्रिया बनाए रखते हैं।

18.1. कथित उल्लंघन की रिपोर्ट करना। अगर आप कॉपीराइट स्वामी हैं (या किसी स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं) और मानते हैं कि सेवा पर मौजूद ग्राहक सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो हमारे नामित एजेंट को copyright@kaldune.ai पर लिखित नोटिस भेजें [नामित एजेंट का नाम और भौतिक डाक पता क्लाइंट द्वारा जोड़ा जाना है, और प्रकाशन से पहले एजेंट का U.S. Copyright Office में पंजीकरण किया जाना है]। 17 U.S.C. § 512(c)(3) के तहत प्रभावी होने के लिए आपके नोटिस में सारतः निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

कृपया ध्यान दें कि 17 U.S.C. § 512(f) के तहत, किसी नोटिस में जान-बूझकर कोई तात्विक मिथ्या-कथन करना — कि सामग्री उल्लंघनकारी है, या (नीचे) कि उसे ग़लती से हटाया गया — आपको हर्जाने के लिए उत्तरदायी बना सकता है, लागतों और वकील-फ़ीस समेत।

18.2. वैध नोटिस पर हम क्या करते हैं। 18.1 का सारतः पालन करने वाला नोटिस मिलने पर, हम पहचानी गई सामग्री को हटाने या उस तक पहुँच निष्क्रिय करने के लिए तत्परता से कार्य करेंगे, और उस उपयोगकर्ता को सूचित करने का उचित प्रयास करेंगे जिसने वह सामग्री सबमिट की थी। चूँकि हम सामान्य कामकाज में ग्राहक सामग्री नहीं पढ़ते (धारा 5.2), हम उसी विशिष्ट सामग्री पर कार्रवाई करते हैं जिसे कोई नोटिस पहचानता है; नोटिस ही वह तरीक़ा है जिससे कोई अधिकार-धारक कथित उल्लंघनकारी सामग्री हमारे ध्यान में लाता है।

18.3. काउंटर-नोटिस। अगर आपकी सामग्री हटाई या निष्क्रिय की गई और आप मानते हैं कि यह कोई ग़लती या ग़लत पहचान थी, तो आप copyright@kaldune.ai पर काउंटर-नोटिस भेज सकते हैं। 17 U.S.C. § 512(g)(3) के तहत प्रभावी होने के लिए उसमें सारतः शामिल होना चाहिए:

अगर हमें कोई वैध काउंटर-नोटिस मिलता है, तो हम हटाई गई सामग्री 10–14 कारोबारी दिनों में बहाल कर सकते हैं — जब तक कि मूल शिकायतकर्ता हमें पहले यह सूचित न कर दे कि उसने कथित उल्लंघनकारी गतिविधि को रोकने के लिए अदालती कार्रवाई दायर की है, 17 U.S.C. § 512(g) के अनुरूप।

18.4. बार-बार उल्लंघन करने वालों की नीति। 17 U.S.C. § 512(i) के अनुरूप, हमने यह नीति अपनाई है और इसे उचित रूप से लागू करेंगे कि उपयुक्त परिस्थितियों में, बार-बार कॉपीराइट उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं के खाते समाप्त किए जाएँ, और मानक तकनीकी उपायों का ध्यान रखा जाए। बार-बार का उल्लंघन उपयोग नीति और इन शर्तों की स्वीकार्य-उपयोग शर्तों (धारा 2) का भी उल्लंघन है।

18.5. अन्य बौद्धिक-संपदा शिकायतें। कॉपीराइट से इतर अधिकारों के कथित उल्लंघन (उदाहरण के लिए, ट्रेडमार्क) के लिए, या निजता (privacy) अथवा पब्लिसिटी संबंधी शिकायतों के लिए, हमसे legal@kaldune.ai पर उतने ही ब्योरे के साथ संपर्क करें, ताकि हम मूल्यांकन करके जवाब दे सकें।

19. सुरक्षा कमज़ोरी की सूचना देना

19.1. कैसे रिपोर्ट करें। अगर आपको सेवा में कोई सुरक्षा कमज़ोरी (vulnerability) मिले, तो कृपया उसे सार्वजनिक रूप से प्रकट करने के बजाय निजी तौर पर हमें security@kaldune.ai पर रिपोर्ट करें [सुरक्षा संपर्क/पता प्रकाशन से पहले क्लाइंट द्वारा पुष्टि किया जाना है]। हमें समस्या को दोहराने और आँकने लायक़ ब्योरा दें, और किसी भी सार्वजनिक प्रकटीकरण से पहले कृपया हमें जाँच और सुधार के लिए उचित समय दें।

19.2. नेक-नीयत शोधकर्ता के लिए सेफ़ हार्बर। हम उन सुरक्षा शोधकर्ताओं के काम की क़द्र करते हैं जो सेवा और उसके उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रखने में मदद करते हैं। अगर आप सद्भावना में और इस धारा के अनुसार सुरक्षा शोध और प्रकटीकरण करते हैं — आप निजता के उल्लंघन, सेवा की अवनति, और डेटा के विनाश, बहिर्गमन (exfiltration) या दुरुपयोग से बचने का वास्तविक प्रयास करते हैं; आप केवल उन्हीं खातों और डेटा तक पहुँचते हैं जो आपके अपने हैं या जिन्हें परखने की आपके पास स्पष्ट अनुमति है; आप दूसरों का डेटा न उपयोग करते हैं, न प्रकट करते हैं, न अपने पास रखते हैं; और आप प्रकटीकरण से पहले हमें सुधार का उचित अवसर देते हैं — तो, जहाँ तक आपकी गतिविधि इस धारा के भीतर है, हम उसे अधिकृत मानेंगे, उसके लिए आपके विरुद्ध कोई क़ानूनी कार्रवाई न करेंगे और न उसका समर्थन करेंगे, और उसे उपयोग नीति के सिस्टम-पहुँच संबंधी निषेधों (उपयोग नीति धारा 2.3) से छूट-प्राप्त मानेंगे। यह सेफ़ हार्बर इस धारा के तहत आपकी अपनी नेक-नीयत जाँच तक सीमित है; यह किसी अन्य व्यक्ति की ग्राहक सामग्री या व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसका उपयोग करने या उसे प्रकट करने को अधिकृत नहीं करता, और यह किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का परित्याग नहीं करता।

19.3. किसी बाउंटी का संकेत नहीं। यह धारा एक ज़िम्मेदार-प्रकटीकरण की प्रतिबद्धता है, किसी इनाम या बग-बाउंटी भुगतान की पेशकश नहीं; ऐसा कोई कार्यक्रम, अगर हम चलाएँ, तो अलग से वर्णित होगा।

20. सुगम्यता (Accessibility)

20.1. हमारी प्रतिबद्धता। हम चाहते हैं कि Kaldune ज़्यादा से ज़्यादा लोगों के लिए उपयोग-योग्य हो — दिव्यांग व्यक्तियों समेत। Studio58, Inc. लक्ष्य-मानक के रूप में Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA के अनुपालन की दिशा में काम करती है, और हम सुगम्यता को बाद की सूझ नहीं, बल्कि सेवा के निर्माण और सुधार का हिस्सा मानते हैं। चूँकि सेवा नई है और बदल रही है (धारा 8.3), कुछ हिस्से अभी उस मानक पर पूरी तरह खरे नहीं उतरते होंगे; कमियाँ मिलते ही हम उन्हें पाटने पर काम करते हैं।

20.2. किसी बाधा की सूचना देना। अगर आपको कोई सुगम्यता-बाधा मिले, या सेवा का उपयोग करने के लिए आपको किसी उचित समायोजन (accommodation) की ज़रूरत हो, तो कृपया हमें accessibility@kaldune.ai पर बताएँ [सुगम्यता संपर्क प्रकाशन से पहले क्लाइंट द्वारा पुष्टि किया जाना है]। बाधा का वर्णन करें और, अगर कर सकें, तो पेज या फ़ीचर और आपकी उपयोग की जाने वाली सहायक तकनीक (assistive technology) भी बताएँ — हम मदद करने और मुद्दे को सुलझाने के उचित प्रयास करेंगे।

20.3. वारंटी नहीं। यह धारा एक प्रतिबद्धता और एक संपर्क-मार्ग बताती है। यह एक सद्भावनापूर्ण वचन है, अनुपालन की वारंटी नहीं, और धारा 9 के अस्वीकरण इस पर लागू होते हैं; इसकी कोई बात ऐसे किसी अधिकार या बाध्यता को न बाहर करती है, न सीमित, जिसे लागू सुगम्यता या दिव्यांगता क़ानून अ-बहिष्करणीय बनाता है।

चेंजलॉग

तारीख़ संस्करण बदलाव किसने
2026-07-17 1.6 (draft) GLOBAL-AUDIENCE + GAP-FILL दौर (Laura के ज़रिए आए क्लाइंट के दो निर्देश — केवल जोड़; बिलिंग/स्वामित्व/प्रोवाइडर/escheat/no-training का कोई तय हो चुका काम दोबारा नहीं खोला गया, और सत्यापित no-training भाषा अछूती है)। छह ऐसे श्रेणी-स्तर के अंतराल जिन्हें एक श्रेष्ठ US AI उत्पाद प्रकाशित करता है — हर एक को मौजूदा ढाँचे में बुना गया, सरल-सार की प्रतिध्वनि और जोखिम-रजिस्टर मद के साथ। (1) वैश्विक उपलब्धता — नई §14.7 शासकीय-क़ानून धारा के भीतर: Kaldune दुनिया भर में पेश है, US से Studio58, Inc. के रूप में Delaware क़ानून के तहत शर्तों के एक वैश्विक सेट पर संचालित, §1.2 के आयु-द्वार और §13 के निर्यात/प्रतिबंध सीमाओं के अधीन; स्थानीय अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण और डेटा-संरक्षण अधिकार (GDPR/UK/Swiss/CCPA) सुरक्षित हैं — मौजूदा §14.1/§14.4 उपभोक्ता कार्व-आउट और प्राइवेसी पॉलिसी से क्रॉस-रेफ़ द्वारा जुड़े, दोहराए नहीं गए। सरल-सार में बुलेट जोड़ा गया ("Kaldune पूरी दुनिया के लिए खुला है")। (2) सरकारी/क़ानून-प्रवर्तन अनुरोध — §5.3 विस्तारित: एक पंक्ति के "क़ानूनन-अपेक्षित प्रकटीकरण" से बढ़ाकर छह-भाग का सुविचारित रुख़: केवल वैध क़ानूनी प्रक्रिया; अति-व्यापक/अस्पष्ट माँगों को चुनौती; केवल बाध्यकारी चीज़ का प्रकटीकरण; जहाँ क़ानूनन अनुमत हो वहाँ प्रकटीकरण से पहले उपयोगकर्ता को सूचना (वर्जित/आपात/बच्चे-को-जोखिम के संकीर्ण अपवादों के साथ); जहाँ अनुरोध DPA-नियंत्रित डेटा को निशाना बनाए वहाँ पहले व्यावसायिक-ग्राहक की ओर मोड़ना; और स्पष्ट कथन कि बाध्यकारी प्रकटीकरण §5.2 का संकीर्ण अपवाद है, पढ़ने/उपयोग/साझा/बेचने/ट्रेनिंग का अधिकार नहीं। AI प्रोवाइडर के अपने सत्यापित रुख़ (Anthropic Claude Help Center, "handling governmental requests," 2026-07-17 को पढ़ा) से मेल के लिए तैयार। Privacy के §5.3 दर्पण की ज़िम्मेदारी Priya की — साथ चलने के लिए चिह्नित। (3) बीटा/प्रयोगात्मक फ़ीचर — नई §8.4: बीटा/प्रयोगात्मक/प्रीव्यू/अर्ली-एक्सेस चिह्नित फ़ीचर as-is हैं, बदले/सीमित/वापस लिए जा सकते हैं (स्थायी रूप से भी), सूचना के साथ या बिना, और वापसी उल्लंघन नहीं है; §§9/10 लागू; डेटा-प्रतिबद्धताएँ (§§1.1a/4.7/5/6) बीटा फ़ीचरों के लिए स्पष्टतः कम नहीं की गईं। (4) कॉपीराइट शिकायतें (DMCA) — नई §18: §512-अनुरूप नोटिस (§512(c)(3) तत्व), copyright@ + नामित-एजेंट मार्ग [स्वामी-कार्रवाई: नाम/डाक पता + Copyright Office पंजीकरण प्रकाशन से पहले जोड़ा जाना है], §512(f) मिथ्या-कथन चेतावनी, काउंटर-नोटिस (§512(g)(3)) 10–14 कारोबारी दिनों की बहाली के साथ, और §512(i) की बार-बार-उल्लंघन पर खाता-समाप्ति नीति; अन्य-IP का मार्ग legal@ की ओर। तंत्र U.S. Copyright Office copyright.gov/512 (2026-07-17 को पढ़ा) पर आधारित। (5) सुरक्षा कमज़ोरी प्रकटीकरण — नई §19: security@ निजी-रिपोर्ट मार्ग, नेक-नीयत-शोधकर्ता सेफ़ हार्बर (दायरे में हो तो अधिकृत/कार्रवाई-मुक्त; उपयोग नीति §2.3 से जुड़ता है), किसी-बाउंटी-का-संकेत-नहीं। संपर्क [स्वामी-कार्रवाई से पुष्टि होनी है]। (6) सुगम्यता — नई §20: WCAG 2.1 AA लक्ष्य, accessibility@ बाधा-रिपोर्ट मार्ग, स्पष्टतः वारंटी नहीं (§9 लागू; अ-बहिष्करणीय दिव्यांगता-क़ानून अधिकार सुरक्षित)। संपर्क [स्वामी-कार्रवाई से पुष्टि होनी है]। उत्तरजीविता (§12.4) में §§18/19/20 जोड़े गए। नई धाराएँ §17 (सामान्य प्रावधान) के बाद जोड़ी गईं ताकि तय हो चुकी §16/§17 की कोई क्रॉस-रेफ़ पुनर्क्रमांकित न हो। सरल-सार: रोज़मर्रा के लहजे में दो नए बुलेट (वैश्विक पहुँच; कॉपीराइट/सुरक्षा)। छुई गई धाराएँ: सरल-सार (2 बुलेट), §5.3 (विस्तारित), §8.4 (नई), §12.4 (उत्तरजीविता अद्यतन), §14.7 (नई), §§18/19/20 (नई)। Counsel
2026-07-17 1.0 (draft) प्रारंभिक काउंसल मसौदा। शासकीय क़ानून Delaware तय (क्लाइंट-पुष्टि 2026-07-17), उपभोक्ता-संरक्षण कार्व-आउट के साथ। पूरा मुद्दा-सूची मसौदा तैयार। AI-प्रोवाइडर का वाणिज्यिक "no-training" रुख़ Anthropic की Commercial Terms of Service (2026-07-17 को पढ़ी) के विरुद्ध सत्यापित और §4.3 में उस पर भरोसा किया गया। क्षतिपूर्ति का दायरा सोच-समझकर तय (§11): ग्राहक इनपुट/उपयोग के लिए क्षतिपूर्ति देता है; कंपनी एक सीमित सेवा-उल्लंघन बचाव देती है, आउटपुट के ग़ैर-उल्लंघन की व्यापक क्षतिपूर्ति नहीं। मार्केटिंग कथनों को वारंटियों से स्पष्ट रूप से बाहर रखा गया (§9.4)। खुला मद: व्यावसायिक ग्राहकों के लिए आर्बिट्रेशन/क्लास-छूट का चुनाव (§14.5); डाक पता (§16.2)। Counsel
2026-07-17 1.2 (draft) बिलिंग मॉडल क्लाइंट द्वारा SETTLED — §7 सब्सक्रिप्शन/ऑटो-रिन्यू डिफ़ॉल्ट से क्लाइंट के वास्तविक मॉडल पर फिर से लिखा गया। Kaldune विशुद्ध प्रीपेड पे-ऐज़-यू-गो है: कोई सब्सक्रिप्शन, टियर, फ़्री टियर, अपग्रेड या किसी भी तरह का ऑटो-रिन्यू नहीं (§7.1 — सारी स्वचालित-नवीनीकरण भाषा हटाई गई; पूर्व की §7.3 ऑटो-रिन्यूअल क्लॉज़ और §7.1 फ़्री-टियर क्लॉज़ हट गई हैं)। टॉप-अप $25/$50/$75/$100 + कस्टम, Studio58 के पास रखे प्रीपेड बैलेंस में (§7.2); काम बैलेंस से कटता है, प्रति-ब्रीफ़ कोई अग्रिम क़ीमत नहीं, कम-बैलेंस चेतावनी और फिर जारी-रखने-के-लिए-टॉप-अप (§7.3); बैलेंस कभी एक्सपायर नहीं होता (§7.4, साफ़ शब्दों में, क्लाइंट के अनुसार शीर्षक नहीं बल्कि मुख्य पाठ में रखा गया); Stripe भुगतान प्रोसेसर के रूप में नामित, कार्ड डेटा Studio58 को कभी न मिलता है, न स्टोर होता है (§7.5); कूपन/प्रमोशनल-बैलेंस शर्तें मसौदा — प्रोमो बैलेंस, कोड की अपनी एक्सपायरी हो सकती है जो बैलेंस से अलग है, अहस्तांतरणीय, कोई नक़द मूल्य नहीं, रिफ़ंड-योग्य नहीं, दुरुपयोग पर वापस लेने योग्य (§7.6); अप्रयुक्त, स्वयं भरे बैलेंस का रिफ़ंड ईमेल से एक प्रतीक्षा-अवधि के बाद (§7.7) — अवधि अंतिम टॉप-अप से 12 महीने पर मसौदा, 12 बनाम 6 की क्लाइंट-पुष्टि लंबित MARKED; इस्तेमाल/ख़र्च हुआ मूल्य रिफ़ंड-योग्य नहीं; प्रोमो बैलेंस बाहर; जहाँ हम ग्राहक के उल्लंघन के बिना समाप्ति करें वहाँ कोई प्रतीक्षा-अवधि नहीं; उपभोक्ता वैधानिक अधिकार सुरक्षित। चार्जबैक/कूपन-दुरुपयोग सुरक्षा (§7.8); कर (§7.9)। नई §7.10 लावारिस-संपत्ति/escheat क्लॉज़ Delaware Unclaimed Property Law (12 Del. C. §§1130(27), 1133(14), 1136, 1157 — Delaware Code Online पर पढ़ी, 2026-07-17) पर आधारित: कभी-एक्सपायर-नहीं का वादा §1157 के अनुरूप है (कोई निजी escheat नहीं — हम बैलेंस कभी अपने पक्ष में ज़ब्त नहीं करते), पर 5-वर्ष से निष्क्रिय बैलेंस State Escheator को रिपोर्ट-योग्य हो सकता है, जो फिर उसे स्वामी के लिए रखता है; खाते की गतिविधि निष्क्रियता की घड़ी रीसेट करती है। क्रॉस-रेफ़ साफ़ किए गए: §12.1 (रद्द करने को कुछ नहीं; रिफ़ंड §7.7 से), §12.3 (अप्रयुक्त स्वयं भरे बैलेंस का रिफ़ंड §7.7/7.7(d) से), सरल-सार का पैसा-बुलेट फिर से लिखा गया। Stripe को Privacy/DPA सब-प्रोसेसर तालिकाओं में हूबहू दर्शाया जाना है (Privacy के साथ समन्वित)। Counsel
2026-07-17 1.5 (draft) सेवा-प्रदाता प्रकटीकरण + प्रोवाइडर-से-जुड़ी दायित्व-सीमा शर्तों में जोड़ी गई (क्लाइंट का अनुरोध — सही जगह पर, यानी शर्तों में, Privacy में नहीं)। दो जुड़े हुए हिस्से, दोनों मौजूदा ढाँचे में बुने गए, ऊपर से नहीं ठोके गए। (1) प्रकटीकरण — §4 ("रूम को चलाने वाला AI; थर्ड-पार्टी शर्तें") के भीतर नई §4.5–4.8। §4.5: Kaldune थर्ड-पार्टी प्रोवाइडरों (APIs) पर बना है जो अनुभव को संभव बनाते हैं; हम उपयोगकर्ता को हर एक का नाम नहीं बताते और इसकी कोई बाध्यता नहीं; प्रोवाइडरों की पहचान उपयोगकर्ता के सामने नहीं आती। §4.6: हम किसी भी समय बिना सूचना प्रोवाइडर जोड़ने/हटाने/बदलने/प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। §4.7 (भार उठाने वाला समाधान): प्रोवाइडर बदलने से डेटा-वादे कभी कमज़ोर नहीं होते — न-पढ़ना (§5.2), न-ट्रेनिंग (हम और AI प्रोवाइडर, क्रॉस-रेफ़ §§1.1a/4.3/Privacy), न-बेचना/न-साझा हमें बाँधते हैं और हर प्रोवाइडर तक उतरते हैं; अदला-बदली ग्राहक सामग्री में कोई नया अधिकार नहीं देती और यह बदलने का अधिकार है कि क्षमता कौन देता है, कभी यह नहीं कि हम आपके डेटा के बारे में क्या वादा करते हैं; डेटा-प्रतिबद्धताओं को छूने वाला कोई भी बदलाव §15 के तहत सूचना के साथ शर्तों/Privacy के बदलाव के रूप में सँभाला जाता है, §4.6 के तहत चुपचाप कभी नहीं। सत्यापित no-training भाषा अपरिवर्तित और अछूती है। §4.8: उपभोक्ता शर्तें बनाम व्यावसायिक DPA का साफ़ मेल — सामान्य शर्तें हर उपयोगकर्ता के सामने प्रोवाइडरों का नाम लेने के लिए बाध्य नहीं करतीं; DPA व्यावसायिक ग्राहकों के लिए नामांकित सब-प्रोसेसर सूची + 30-दिन बदलाव-सूचना + आपत्ति अधिकार की बाध्यता रखता है (DPA §4.2 / शर्तें §6.3); कोई-टकराव-नहीं के रूप में कहा गया, जहाँ लागू हो वहाँ DPA की अधिक विशिष्ट बाध्यता नियंत्रित करती है। (2) प्रोवाइडरों से जुड़ी दायित्व-सीमा — §8.2 और नई §10.5 में समरस की गई, कोई नई क्लॉज़ नहीं। §8.2 फिर से लिखी गई: सेवा §4.5–4.7 के प्रोवाइडरों पर निर्भर है; किसी प्रोवाइडर का आउटेज/त्रुटि/बदलाव/समाप्ति हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की बात है और हमारी ज़िम्मेदारी तदनुसार सीमित (→§§10.1/10.5/17.5); हम अपने नियंत्रित करने योग्य चुनावों के लिए ज़िम्मेदार बने रहते हैं; प्रोवाइडर-प्रदर्शन के बारे में उससे मज़बूत कोई प्रतिबद्धता नहीं जितनी प्रोवाइडर हमें देता है (§4.4)। नई §10.5: प्रतिबद्धताएँ/दायित्व हमारे उचित नियंत्रण के भीतर की बातों तक सीमित; सेवा की विफलताओं के लिए उस हद तक उत्तरदायी नहीं जिस हद तक कारण थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर या अन्य force-majeure-सदृश घटना है, कभी §10.2 की सीमा से आगे नहीं या उससे आगे नहीं जो हम ऊपर से वसूल सकते हैं — स्पष्ट रूप से डेटा-प्रतिबद्धताओं (§§1.1a/4.7/5/6) को मुक्त नहीं करती और स्पष्ट रूप से §10.3 के उपभोक्ता/अ-बहिष्करणीय कार्व-आउट को नहीं छूती। सरल-सार: Nora के रोज़मर्रा के लहजे में दो नए बुलेट ("दूसरों के औज़ारों पर बना… अदला-बदली हमारे वादे कभी नहीं बदलती"; "जब हमारे नियंत्रण से बाहर की कोई चीज़ टूटे, सीमा वहीं तक")। छुई गई धाराएँ: सरल-सार (2 नए बुलेट), §4 (नई §§4.5–4.8), §8.2 (पुनर्लिखित), §10 (नई §10.5)। §§1–3, 7, 9, 11–17 में कुछ भी दोबारा नहीं खोला गया; no-training वादा और तय हो चुका बिलिंग/स्वामित्व/escheat काम अछूता। Counsel
2026-07-17 1.4 (draft) साइन-अप सहमति-पंक्ति के लिए स्वीकृति क्लॉज़ सख़्त की गई (क्लाइंट का अनुरोध — केवल स्वीकृति, कोई बिलिंग/रिफ़ंड दोबारा नहीं खोला गया)। §1.1 को नंगे "खाता बनाते ही स्वीकार" से विस्तार देकर मानक clickwrap/browsewrap पैटर्न बनाया गया: साइन-अप पर हम सहमति-कथन "Kaldune का उपयोग करके आप नियम व शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी से सहमत होते हैं" प्रस्तुत करते हैं, दोनों हाइपरलिंक्ड और उचित रूप से स्पष्ट; खाता बनाने के लिए क्लिक करना, या सेवा तक पहुँचना/उसका उपयोग करना, उपयोगकर्ता को शर्तों से बाँधता है और प्राइवेसी पॉलिसी की स्वीकृति दर्ज करता है — दोनों संदर्भ द्वारा शामिल — और सहमति इस पर निर्भर नहीं कि उपयोगकर्ता ने वास्तव में लिंक खोले (क़ानून समीक्षा का उचित अवसर माँगता है, बस)। नई §1.1a दोनों दस्तावेज़ों को स्पष्ट रूप से जोड़ती है: न-पढ़ने-की-सामान्य-प्रथा और no-training प्रतिबद्धताओं को नाम से दर्ज करती है (क्लाइंट ने साफ़ शब्दों में दोहराया — "हम आपकी जानकारी, आपके ब्रीफ़ या किसी भी चीज़ का उपयोग अपने मॉडलों को बेहतर करने के लिए नहीं करते"), कहती है कि शर्तें Privacy की अनुमति से आगे पढ़ने/बेचने/साझा/ट्रेनिंग का कोई अधिकार नहीं देतीं, §§4.3/5/6 की क्रॉस-रेफ़ देती है, और टकराव-नियम तय करती है (व्यक्तिगत-डेटा प्रोसेसिंग पर Privacy/DPA शासन करते हैं)। सरल-सार: no-training बुलेट क्लाइंट के सरल कथन में फिर से लिखा गया; Nora के रोज़मर्रा के लहजे में नया "सहमति बस एक क्लिक है" बुलेट। no-training वादे से कोई विरोधाभास नहीं — शर्तें अब उसकी ओर इशारा करती हैं, केवल उसका खंडन-न-करने तक सीमित नहीं। §7 (बिलिंग/टॉप-अप/रिफ़ंड/escheat) या §3 (स्वामित्व) में कुछ भी दोबारा नहीं खोला गया — तय हो चुका काम अछूता। Counsel
2026-07-17 1.3 (draft) रिफ़ंड-अवधि 12 महीने पर SETTLED (Laura के ज़रिए क्लाइंट-पुष्टि) — §7.7(b) का "12 बनाम 6 लंबित MARKED" झंडा हटाया गया; §7.7(b) अब 12 महीने को बंद शर्त के रूप में कहती है। स्वामित्व को प्रीपे-तर्क पर सकारात्मक रूप से बिना शर्त बनाया गया: §3.2 में नया अग्र-अनुच्छेद ("काम बिना शर्त आपका क्यों है") — बैलेंस पहले भरा गया → काम पहले से चुकाए पैसों के विरुद्ध हुआ → आउटपुट बनते ही आपके, कोई भुगतान-पश्चात या पूर्णता की शर्त नहीं। नई §3.7 — पहले से बना काम कभी भी डाउनलोड किया जा सकता है, अधूरे ब्रीफ़ के लिए भी और बैलेंस बीच-ब्रीफ़ ख़त्म हो जाने पर भी; पैसे ख़त्म होने से नया काम रुकता है पर पहले से बने काम तक पहुँच कभी नहीं रुकती ("हम आपके बनाए हुए काम को भुगतान का बंधक नहीं बनाते")। नई §3.8 — काम बना रहता है / फिर शुरू / दोबारा चलाना अभीष्ट व्यवहार के रूप में कहा गया, बाध्यकारी हिस्सों (§§3.2/3.6/3.7/5) को नाम देकर और किसी फ़ीचर की निरंतरता को जोखिम-रजिस्टर अनुशासन के अनुसार स्पष्ट रूप से वारंटियों से बाहर रखते हुए (क्रॉस-रेफ़ §8.3, §9.4)। सरल-सार का "आपका काम आपका है" बुलेट विस्तारित (कभी-भी-डाउनलोड-अधूरा/कम-बैलेंस-होने-पर-भी + स्थायित्व), रिफ़ंड की व्यवस्था क्लाइंट के अनुसार जान-बूझकर शीर्षक में नहीं रखी गई। §7 के ढाँचे या escheat क्लॉज़ में कोई बदलाव नहीं। §14.5 का आर्बिट्रेशन चुनाव एकमात्र चिह्नित-खुली क्लॉज़ बना हुआ है। Counsel

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