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Termini e condizioni

Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione inglese.

Bozza predisposta per la revisione di Studio58, Inc. Questo documento è testo vincolante modello redatto dal legale interno secondo uno standard professionale. Non è depositato, sottoscritto, né sostituisce la revisione da parte dell'avvocato abilitato di fiducia di Studio58, Inc. Studio58, Inc. deve farlo esaminare da un legale abilitato prima della pubblicazione. Assunzione di giurisdizione: redatto secondo le leggi dello Stato del Delaware (legge applicabile confermata dal cliente il 2026-07-17), per una società SaaS con sede negli Stati Uniti che serve sia clienti consumatori sia clienti business, con una clausola di salvaguardia a tutela dei consumatori e con attenzione al GDPR/CCPA ove applicabili.

La versione breve

Tu porti un brief. La stanza fa il lavoro. Tu lo rivedi, e viene consegnato. Questi Termini sono l'accordo dietro tutto ciò.

Ecco la versione in parole semplici, e poi i termini esatti qui sotto. Se le due dovessero mai sembrare in disaccordo, sono i termini esatti a vincolare — ma li abbiamo scritti perché dicano la stessa cosa.

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026.

I termini esatti

I presenti Termini e condizioni (i "Termini") sono un accordo tra te e Studio58, Inc. ("Kaldune", "noi" o "nostro"), la società che gestisce il servizio Kaldune (il "Servizio" o "lo studio"). Creando un account, accedendo al Servizio o usandolo, accetti questi Termini. Se stipuli questi Termini per conto di una società o di un'altra organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolare tale organizzazione, e "tu" indica quell'organizzazione.

Questi Termini incorporano per rinvio le nostre Regole d'uso, la nostra Informativa sulla privacy e — per i clienti business che trattano dati personali attraverso il Servizio — il nostro Addendum sul trattamento dei dati ("DPA"). In caso di conflitto, il DPA disciplina il trattamento dei dati personali e questi Termini disciplinano tutto il resto.

1. Accettazione e requisiti

1.1. L'accordo, e il consenso alla registrazione. Accetti questi Termini quando crei un account o usi il Servizio. Se non sei d'accordo, non usare il Servizio.

Alla registrazione presentiamo una dichiarazione di consenso del tenore di "Usando Kaldune, accetti i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy", con entrambi i documenti linkati e ragionevolmente visibili al momento della creazione dell'account. Cliccando per creare il tuo account, oppure accedendo al Servizio o usandolo, accetti di essere vincolato da questi Termini e prendi atto dell'Informativa sulla privacy, ed entrambi sono incorporati in questo accordo per rinvio — si applicano a te pienamente, come se fossero riportati qui per intero. Presentare questi documenti tramite link alla registrazione ti dà la possibilità di esaminarli prima di accettare; sei tu responsabile di leggerli, e il tuo assenso non è condizionato al fatto che tu apra effettivamente i link. Se non sei d'accordo con questi Termini o non accetti le pratiche sui dati descritte nell'Informativa sulla privacy, non creare un account e non usare il Servizio.

1.1a. Cosa disciplina l'Informativa sulla privacy, e come si incastra con questi Termini. L'Informativa sulla privacy descrive come Studio58, Inc. raccoglie, usa, conserva e protegge i dati personali in relazione al Servizio — compresi gli impegni per cui non leggiamo il tuo lavoro nel corso ordinario e non usiamo le tue informazioni, i tuoi brief o i tuoi Contenuti del Cliente per addestrare o migliorare alcun modello di IA (né il fornitore di IA si addestra su di essi). Quegli impegni sono enunciati nell'Informativa sulla privacy e sono coerenti con le Sezioni 4.3, 5 e 6 di questi Termini, che li rafforzano; nulla in questi Termini ci concede alcun diritto di leggere, vendere, condividere o usare per l'addestramento i tuoi Contenuti del Cliente oltre quanto l'Informativa sulla privacy consente. Dove questi Termini e l'Informativa sulla privacy trattano lo stesso argomento, sono redatti per dire la stessa cosa; se mai sorgesse un conflitto reale sul trattamento dei dati personali, l'Informativa sulla privacy (e, per i clienti business, il DPA) disciplina quel trattamento.

1.2. Età minima. Devi avere almeno 18 anni per creare un account o usare il Servizio. Il Servizio non è rivolto ai minori, e non permettiamo consapevolmente a nessuno sotto i 18 anni di usarlo né raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali di un minore di 13 anni, le cancelleremo. Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore abbia usato il Servizio, contattaci a privacy@kaldune.ai.

1.3. Consumatori e imprese. Questi Termini valgono sia per i clienti individuali (consumatori) sia per i clienti business (organizzazioni). Dove una sezione si applica solo a una delle due categorie, lo dice. I clienti business che trattano dati personali attraverso il Servizio sono inoltre disciplinati dal DPA.

1.4. Poteri. Se usi un indirizzo email appartenente a un datore di lavoro o a un'organizzazione, potremmo associare il tuo account a quell'organizzazione, e il suo amministratore potrebbe poter controllare l'account e accedere al lavoro che contiene. Ti daremo un preavviso prima di farlo, a meno che l'organizzazione non ti abbia già informato.

2. Uso consentito

2.1. Le Regole d'uso stabiliscono cosa lo studio farà e cosa non farà. Il tuo uso del Servizio deve rispettare le nostre Regole d'uso, che sono incorporate in questi Termini. Le Regole d'uso sono strutturate per essere almeno altrettanto restrittive della usage policy del fornitore di IA che alimenta il Servizio, e per incorporarla. Un uso che il fornitore di IA vieta è vietato su Kaldune, che sia elencato separatamente o meno.

2.2. La tua responsabilità per gli input e per l'uso. Sei responsabile di tutto ciò che trasmetti al Servizio (i tuoi "Input"), della direzione del lavoro e di come usi ciò che il Servizio produce (gli "Output"; Input e Output insieme, i "Contenuti del Cliente"). Dichiari e garantisci di avere tutti i diritti, le licenze e i permessi necessari perché noi e il fornitore di IA trattiamo i tuoi Input e produciamo gli Output, e che i tuoi Input e il tuo uso degli Output non violano e non violeranno alcuna legge, i diritti di alcun terzo, le Regole d'uso o questi Termini.

2.3. Sicurezza dell'account. Sei responsabile dell'attività svolta con il tuo account. Mantieni riservate le tue credenziali e avvisaci prontamente a support@kaldune.ai se ritieni che il tuo account sia stato compromesso.

2.4. Sospensione per violazioni. Possiamo limitare, sospendere o revocare l'accesso se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato le Regole d'uso o questi Termini, se la legge lo richiede, o se il fornitore di IA sospende o limita la capacità che alimenta il Servizio. Dove è praticabile daremo un preavviso; dove un ritardo creerebbe un rischio (abuso, esposizione legale, sicurezza), possiamo agire prima e avvisare dopo.

3. Contenuti del cliente e proprietà intellettuale

3.1. I tuoi Input restano tuoi. Nei rapporti tra te e noi, conservi ogni diritto, titolo e interesse sui tuoi Input. Non ne rivendichiamo alcuna proprietà.

3.2. Gli Output sono tuoi, nella misura in cui la legge lo consente. A condizione che tu rispetti questi Termini, ti cediamo ogni diritto, titolo e interesse — se esistente — che deteniamo sugli Output che il Servizio produce per te. Puoi usarli per qualsiasi scopo lecito.

Perché il lavoro è tuo, senza condizioni. Kaldune è prepagato: alimenti il tuo saldo in anticipo, e il Servizio esegue il lavoro attingendo al denaro che hai già versato (Sezione 7). Poiché il lavoro che il Servizio produce per te è prodotto con fondi che hai già fornito, gli Output sono tuoi dal momento in cui esistono, e la tua proprietà su di essi non è condizionata allo stato di pagamento o di completamento di alcun singolo brief. Non ci devi nulla di ulteriore per possedere ciò che la stanza ha fatto per te: il costo è stato prelevato dal tuo saldo prepagato man mano che il lavoro veniva svolto, quindi non c'è alcuna condizione di pagamento successiva sulla tua proprietà, e — come afferma la Sezione 3.7 — nessuna mancanza di fondi su una parte successiva di un brief può revocare, subordinare o ritirare la tua proprietà del lavoro già prodotto.

3.3. Il limite onesto sulla proprietà degli output dell'IA. Devi sapere che la legge che disciplina la proprietà e il diritto d'autore del materiale generato dall'intelligenza artificiale non è ancora assestata ed è tuttora in evoluzione negli Stati Uniti e altrove. In particolare, il materiale generato interamente dall'IA può avere una protezione d'autore debole o nessuna protezione, indipendentemente da ciò che questa sezione ti cede. Ti cediamo tutti i diritti che abbiamo; non possiamo concedere diritti che la legge non riconosce in primo luogo, e non garantiamo che un Output sia proteggibile con il diritto d'autore né che tu detenga su di esso diritti esclusivi azionabili. Questa è una dichiarazione trasparente, non un difetto — vale per il lavoro assistito dall'IA in generale, e la enunciamo chiaramente invece di lasciar intendere una certezza che non esiste.

3.4. La nostra proprietà. Il Servizio in sé — il software, l'interfaccia, il sistema dello studio, il nome e i marchi Kaldune — è di proprietà di Studio58, Inc. e dei suoi licenzianti. Questi Termini ti concedono un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di usare il Servizio, e nulla di più. Non ottieni alcun diritto sui nostri marchi se non nei limiti che autorizziamo per iscritto.

3.5. Feedback. Se ci invii suggerimenti o feedback, possiamo usarli senza alcun obbligo verso di te.

3.6. Mostrare il tuo lavoro. Non pubblicheremo, esporremo o useremo i tuoi Contenuti del Cliente né il tuo nome, logo o i tuoi marchi in alcuna vetrina, caso di studio, materiale di marketing o materiale pubblico senza il tuo consenso, ottenuto attraverso il nostro processo di consenso prima di qualsiasi uso di quel tipo. Il consenso è specifico per ciò che hai accettato di mostrare e può essere revocato per gli usi futuri.

3.7. Puoi scaricare il tuo lavoro — compreso il lavoro in corso, e anche se il tuo saldo si esaurisce. Qualsiasi file che il Servizio produce per te è tuo da scaricare dal momento in cui esiste. Questo diritto non dipende dal fatto che un brief sia finito né dal fatto che il tuo saldo copra il resto del lavoro: se un brief è ancora in corso, o se il tuo saldo si è esaurito a metà brief, puoi comunque accedere a ogni file che il Servizio ha già prodotto per te e scaricarlo. Restare senza fondi mette in pausa il lavoro ulteriore (Sezione 7.3); non blocca, trattiene o subordina l'accesso al lavoro già prodotto. Non teniamo in ostaggio del pagamento il lavoro che abbiamo prodotto per te. (Questo diritto è soggetto solo alla sospensione o alla risoluzione per tua violazione sostanziale o per obbligo di legge, e ai limiti ragionevoli e non discriminatori necessari per far funzionare il Servizio in sicurezza.)

3.8. Il tuo lavoro persiste, e puoi tornarci. Finché il tuo account è attivo, il lavoro nella tua stanza viene conservato perché tu possa tornarci (Sezione 6.4). In coerenza con quella conservazione, puoi riprendere un brief e iterare su un brief finito o rilanciarlo; il lavoro ulteriore attinge al tuo saldo nel modo ordinario (Sezione 7.3). Questo descrive come il Servizio è pensato per funzionare, e gli impegni di proprietà, non vendita, non lettura e scaricabilità delle Sezioni 3.2, 3.6, 3.7 e 5 sono vincolanti; la continuità di una particolare funzione non è di per sé una garanzia (vedi Sezioni 8.3 e 9.4), e possiamo cambiare il modo in cui il Servizio funziona come descritto nella Sezione 8.

4. L'IA che alimenta la stanza; condizioni di terzi

4.1. Output assistito dall'IA. Il lavoro nella tua stanza è prodotto con l'assistenza dell'IA, compresi modelli linguistici di grandi dimensioni forniti da un fornitore di IA terzo (attualmente Anthropic, PBC, i cui modelli alimentano il Servizio). Questo è fondamentale per il modo in cui Kaldune funziona.

4.2. Trasferimento a valle delle condizioni del fornitore. Il tuo uso del Servizio è soggetto alle condizioni e alla usage policy applicabili del fornitore di IA, che ti trasmettiamo. In particolare: (a) non devi usare il Servizio in alcun modo che la usage policy del fornitore di IA vieti; (b) non devi usare il Servizio, o gli Output, per sviluppare o addestrare un modello di IA concorrente, né per fare reverse engineering dei modelli sottostanti o rivenderli; e (c) certi usi ad alto rischio che il fornitore designa (per esempio, usi che incidono su decisioni legali, mediche, finanziarie, occupazionali o su altre decisioni vitali per i diritti o la sicurezza di una persona) richiedono un'adeguata revisione umana e, dove il fornitore lo richiede, la comunicazione alle persone interessate che l'IA è stata coinvolta. Questi obblighi si aggiungono alle nostre Regole d'uso.

4.3. Cosa abbiamo verificato. Kaldune accede al fornitore di IA attraverso la sua offerta commerciale (API). In base alle condizioni commerciali del fornitore di IA, come pubblicate sul sito del fornitore stesso e lette il 17 luglio 2026, il fornitore non addestra i propri modelli sui contenuti che trasmetti né sui contenuti che genera attraverso quell'offerta, e cede al cliente commerciale i propri diritti sugli output. Ci basiamo su quella postura commerciale per fare la promessa "non ci addestriamo sul tuo lavoro" contenuta in questi Termini e nella nostra Informativa sulla privacy. Perché quella promessa regga, gestiamo il Servizio esclusivamente sull'API commerciale del fornitore (non su alcun prodotto consumer), e non inoltriamo il tuo lavoro al fornitore come "feedback" — perché il feedback trasmesso volontariamente è l'unico caso in cui il fornitore può usare contenuti per l'addestramento. Se il fornitore cambia quella postura, aggiorneremo questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy e ti daremo comunicazione come descritto nella Sezione 15.

4.4. Nessuna garanzia di accuratezza da parte del fornitore. Il fornitore di IA fornisce i propri modelli "così come sono" ed esclude ogni garanzia di accuratezza, non violazione e idoneità a uno scopo particolare. Non possiamo darti — e non ti diamo — alcuna garanzia sugli Output più forte di quella che il fornitore dà a noi. Vedi le Sezioni 9 e 10.

4.5. Come viene fornito il Servizio — i fornitori dietro di esso. Kaldune è costruito sul lavoro di fornitori terzi — compreso il fornitore di IA nominato sopra, e altri fornitori di servizi che usiamo attraverso le loro interfacce (API) per conservare il tuo lavoro, far funzionare lo studio, inviarti i messaggi di account, elaborare i pagamenti e mantenere il Servizio sicuro e affidabile. Questi fornitori sono ciò che rende possibile l'esperienza. Poiché sono nostre scelte operative e non parte di ciò con cui interagisci, non nominiamo ciascuno di essi in questi Termini, e non abbiamo alcun obbligo di farlo. Le identità di questi fornitori non ti sono esposte nell'uso ordinario del Servizio.

4.6. Possiamo cambiare i nostri fornitori. Ci riserviamo il diritto di aggiungere, rimuovere, sostituire o cambiare i fornitori terzi dietro il Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso, man mano che miglioriamo il Servizio, rispondiamo ai cambiamenti di un fornitore o scegliamo un'opzione migliore o più affidabile. Farlo non cambia questi Termini né i tuoi diritti in base a essi.

4.7. Cambiare fornitore non indebolisce mai le nostre promesse verso di te — questo è il punto che governa. I nostri impegni sui tuoi dati vincolano noi e si trasferiscono ai fornitori che usiamo. In particolare, e a prescindere da quali fornitori usiamo o da quando li cambiamo:

Ogni fornitore che gestisce Contenuti del Cliente è vincolato per contratto a usarli solo per fornirci il suo servizio e per nient'altro, a condizioni di protezione dei dati almeno altrettanto protettive delle nostre. Sostituire un fornitore con un altro non ci libera da alcuno degli impegni di cui alle lettere (a), (b) o (c), e non dà a noi — né ad alcun fornitore — alcun diritto sui tuoi Contenuti del Cliente che questi Termini e l'Informativa sulla privacy non concedano già. Il nostro diritto di cambiare fornitori ai sensi della Sezione 4.6 è un diritto di cambiare chi fornisce la capacità sottostante; non è mai un diritto di cambiare ciò che promettiamo sui tuoi dati. Se un cambio di fornitore richiedesse mai una modifica di quegli impegni sui dati, la tratteremmo come una modifica di questi Termini e dell'Informativa sulla privacy e ti daremmo comunicazione ai sensi della Sezione 15 — non faremmo quella modifica in silenzio ai sensi della Sezione 4.6.

4.8. Clienti business — il DPA è più specifico, ed è quello che vale per te. Le Sezioni 4.5 e 4.6 descrivono la posizione rivolta ai consumatori: non elenchiamo qui i nostri fornitori e possiamo cambiarli senza preavviso. Se sei un cliente business che tratta dati personali di altri attraverso il Servizio, il DPA si applica a te in aggiunta, ed è deliberatamente più specifico: mantiene un elenco nominativo dei sub-responsabili che gestiscono dati personali, e ci impegna a darti almeno 30 giorni di preavviso, e un diritto di obiezione, prima che un nuovo sub-responsabile inizi a trattare dati personali (DPA, Sezione 4.2, e Sezione 6.3 di questi Termini). Non c'è conflitto tra i due: i Termini generali non ci obbligano a nominare i fornitori a ogni utente, mentre il DPA ci obbliga a nominare i sub-responsabili dei dati personali e a dare il preavviso di modifica ai clienti business che ne sono coperti. Dove sei coperto dal DPA, gli obblighi più specifici del DPA sui sub-responsabili disciplinano il tuo rapporto con noi e non sono scavalcati dalle Sezioni 4.5 o 4.6.

5. Riservatezza

5.1. I tuoi Contenuti del Cliente sono riservati e tuoi. Trattiamo i tuoi Contenuti del Cliente come tue informazioni riservate. Li usiamo solo per fornirti e far funzionare il Servizio, come descritto in questi Termini e nell'Informativa sulla privacy, e non li divulghiamo se non nei limiti in cui quei documenti lo consentono o la legge lo richiede.

5.2. Non li leggiamo nel corso ordinario. Nel funzionamento ordinario del Servizio, non leggiamo i tuoi Contenuti del Cliente. Il personale di assistenza può accedervi solo quando sei tu a chiedercelo, solo per la finalità che hai chiesto, e ogni accesso di quel tipo viene registrato. Questo è scritto in modo identico nella nostra Informativa sulla privacy e nei nostri materiali di assistenza, così che la promessa non possa scivolare.

5.3. Richieste di governi e forze dell'ordine — l'eccezione stretta e disciplinata. La nostra promessa di non leggere il tuo lavoro (Sezione 5.2) ha un'unica eccezione stretta: una richiesta legale valida e vincolante. Gestiamo quelle richieste in modo deliberato, e questa è la nostra postura:

6. Protezione dei dati, il DPA e i sub-responsabili

6.1. Ruoli. Per i dati personali di cui determiniamo noi le finalità e i mezzi del trattamento (per esempio, i tuoi dati di account e di fatturazione), Studio58, Inc. è il titolare del trattamento. Per i dati personali contenuti nei Contenuti del Cliente che un cliente business trasmette e controlla, Studio58, Inc. agisce come responsabile del trattamento per conto di quel cliente, e il DPA disciplina quel trattamento.

6.2. Il DPA per i clienti business. Se sei un cliente business e trasmetti dati personali di altri (per esempio, i tuoi clienti o il tuo personale) attraverso il Servizio, il nostro DPA si applica ed è incorporato in questi Termini. Stabilisce le condizioni di trattamento, le misure di sicurezza, la notifica delle violazioni, l'assistenza per le richieste degli interessati, il meccanismo di trasferimento e la restituzione o cancellazione dei dati alla risoluzione.

6.3. Sub-responsabili, compreso il fornitore di IA. Usiamo un elenco definito di sub-responsabili per far funzionare il Servizio, compreso il fornitore di IA che alimenta la stanza. L'elenco corrente, con la finalità e la sede di ciascun sub-responsabile, è mantenuto nella nostra Informativa sulla privacy e nel DPA ed è tenuto coerente tra i due. Prima che un nuovo sub-responsabile inizi a trattare dati personali, diamo ai clienti business un preavviso di almeno 30 giorni e un diritto di obiezione, come stabilito nel DPA.

6.4. Conservazione e cancellazione. Conserviamo il tuo lavoro finché il tuo account è attivo, così puoi tornarci. Quando elimini un brief o un pezzo di lavoro, esce subito dal tuo spazio di lavoro e dai nostri sistemi attivi entro 30 giorni. Quando elimini il tuo account, il tuo account e il lavoro associato escono dai nostri sistemi attivi entro 30 giorni. Le copie nei backup cifrati escono dal ciclo secondo una rotazione fissa non oltre 90 giorni dopo l'uscita dai sistemi attivi, dopodiché vengono sovrascritte e diventano irrecuperabili. Il fornitore di IA cancella ciò che ha trattato entro 30 giorni e non lo usa per l'addestramento. Questi sono i numeri della nostra Informativa sulla privacy e, per i clienti business, del DPA; sono tratti da un'unica fonte e mantenuti identici in tutti e tre i documenti. (La cifra di 90 giorni per i backup è un massimo protettivo in attesa della conferma del reale periodo di rotazione; pubblicheremo il numero vero e mai uno di comodo.)

7. Corrispettivi, ricariche, saldo, coupon e rimborsi

Come funziona pagare per Kaldune, in una riga: aggiungi denaro a un saldo prepagato, e noi detraiamo da quel saldo man mano che facciamo il tuo lavoro. Non c'è niente a cui abbonarsi, nessun piano, nessun livello, e niente che si rinnovi o ti addebiti automaticamente. Questa Sezione 7 ne è la versione esatta.

7.1. Nessun abbonamento, nessun addebito automatico. Kaldune è offerto esclusivamente su base pay-as-you-go. Non c'è alcun abbonamento, alcun piano ricorrente, alcun livello gratuito, alcun livello a pagamento, alcun "premium" o "upgrade", e niente che si rinnovi o addebiti automaticamente il tuo metodo di pagamento. Non addebiteremo mai il tuo metodo di pagamento se non per una ricarica che scegli di fare nel momento in cui la fai. Non sei mai iscritto ad alcun addebito ricorrente di alcun tipo.

7.2. Ricariche e il tuo saldo prepagato. Per usare il Servizio, aggiungi fondi a un saldo prepagato tenuto nel tuo account da Studio58, Inc. Puoi ricaricare negli importi fissi di $25, $50, $75 o $100, oppure in un importo personalizzato che rendiamo disponibile. Ogni ricarica è un addebito una tantum che autorizzi nel momento in cui la fai. L'importo che ricarichi (al netto delle imposte eventualmente applicabili) viene aggiunto al tuo saldo disponibile.

7.3. Come addebitiamo sul tuo saldo. Il Servizio esegue il lavoro nella tua stanza e detrae il costo di quel lavoro dal tuo saldo prepagato disponibile man mano che il lavoro viene svolto. A un brief non viene quotato un prezzo fisso prima che cominci. Il costo di un brief dipende dalla sua complessità e da ciò che la stanza effettivamente fa, quindi non promettiamo e non possiamo promettere in anticipo un prezzo fisso per brief. Man mano che il lavoro procede, il costo viene prelevato dal tuo saldo. Se un brief richiede più del tuo saldo disponibile, il Servizio ti avviserà prima di continuare; puoi aggiungere fondi per continuare, oppure fermarti. Ti viene addebitata solo e soltanto una ricarica che scegli di fare; non ti viene mai fatturato a posteriori un ammanco.

7.4. Il tuo saldo non scade. I fondi che hai aggiunto al tuo saldo e non ancora usato non scadono. Il saldo non utilizzato resta a tua disposizione e si riporta sui brief futuri per tutto il tempo in cui il tuo account è aperto, fatte salve solo le disposizioni su rimborsi e risoluzione qui sotto e qualsiasi obbligo di legge. Questo è un impegno, non una cortesia: non azzereremo, confischeremo né faremo scadere il saldo non utilizzato.

7.5. Elaborazione dei pagamenti (Stripe). I pagamenti con carta sono elaborati da Stripe, Inc. ("Stripe"), il nostro elaboratore dei pagamenti terzo. Stripe raccoglie ed elabora direttamente i dati della tua carta; Studio58, Inc. non riceve, gestisce né conserva i dati completi della tua carta. I tuoi pagamenti sono inoltre soggetti alle condizioni e all'informativa sulla privacy di Stripe. Stripe è elencata come sub-responsabile dei pagamenti nella nostra Informativa sulla privacy e, per i clienti business, nel nostro DPA.

7.6. Coupon e credito promozionale. Di tanto in tanto possiamo emettere codici coupon o sconto che accreditano saldo promozionale (per esempio, un codice del valore di un importo dichiarato in dollari di credito) sul tuo account. I coupon sono soggetti a queste condizioni:

7.7. Rimborsi del saldo non utilizzato. Puoi richiedere un rimborso del tuo saldo prepagato non utilizzato scrivendoci a support@kaldune.ai. Si applicano le seguenti condizioni:

7.8. Chargeback. Se contesti un addebito presso la tua banca o il tuo emittente della carta senza prima contattarci a support@kaldune.ai per risolverlo, e la contestazione non deriva da un nostro errore, possiamo sospendere il tuo account e congelare il saldo associato in attesa della risoluzione. Avviare un chargeback per una ricarica il cui valore hai già usato, o abusare altrimenti di chargeback, rimborsi o coupon, è una violazione di questi Termini.

7.9. Imposte. Gli importi che paghi sono al netto delle imposte, salvo diversa indicazione. Sei responsabile di qualsiasi imposta sulle vendite, sull'uso, IVA, GST o simile dovuta sulle tue ricariche o sul tuo uso del Servizio, diversa dalle imposte sul nostro reddito netto; dove siamo tenuti a riscuotere tali imposte, saranno aggiunte alla tua ricarica al momento del pagamento.

7.10. Saldo non reclamato / leggi sui beni non reclamati. Il tuo saldo non utilizzato è di tua proprietà, e noi non ce ne appropriamo (vedi Sezione 7.4 — non lo azzeriamo né lo confischiamo). Le leggi sui beni non reclamati ("escheat") di alcune giurisdizioni, compreso il Delaware, possono imporre a chi detiene un saldo dormiente da lungo tempo di dichiararlo e trasferirlo allo Stato dopo un periodo di dormienza stabilito dalla legge, così che lo Stato lo custodisca perché tu lo reclami. Qualsiasi attività sul tuo account — usare il tuo saldo, ricaricare o manifestare altrimenti il tuo interesse — mantiene attivo il tuo saldo. Se il tuo saldo dovesse mai diventare dichiarabile come bene non reclamato ai sensi di una legge che si applica a noi, lo gestiremo come quella legge richiede (compreso darti ogni comunicazione che la legge richiede prima che venga trasferito), e potrai poi reclamarlo presso l'autorità statale competente. Nulla in questi Termini fa sì che il tuo saldo non utilizzato diventi nostro; qualsiasi clausola in tal senso sarebbe nulla, e noi non prevediamo alcuna clausola simile.

8. Disponibilità

8.1. Puntiamo a un servizio affidabile, ma non promettiamo un uptime perfetto. Il Servizio è fornito "secondo disponibilità". Non ci impegniamo a uno specifico uptime né a una garanzia di livello di servizio, salvo che ne abbiamo concordata una in un ordine o accordo scritto separato con te.

8.2. Interruzioni e dipendenze dai nostri fornitori. Il Servizio è costruito sui fornitori terzi descritti nelle Sezioni 4.5–4.7, e il suo funzionamento dipende da essi. Il Servizio può risultare indisponibile, in ritardo, degradato o compromesso durante la manutenzione, a causa di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, o perché un fornitore da cui il Servizio dipende è indisponibile, subisce un'interruzione, commette un errore, cambia o limita il proprio servizio, cambia le proprie condizioni o i propri prezzi, o cessa di offrire la capacità su cui il Servizio fa affidamento. Dove la causa di un'interruzione, di un guasto o di un difetto del Servizio è l'atto, l'omissione, l'errore, il cambiamento o l'interruzione di un fornitore terzo — anziché una questione entro il nostro ragionevole controllo — quella è una questione al di fuori del nostro ragionevole controllo, e la nostra responsabilità al riguardo è limitata di conseguenza (Sezioni 10.1, 10.5 e 17.5). Restiamo responsabili delle nostre scelte — su quali fornitori facciamo affidamento e come gestiamo il Servizio — perché quelle questioni sono entro il nostro ragionevole controllo; ma non garantiamo che i nostri fornitori operino senza interruzioni o errori, e non possiamo darti sulla prestazione di un fornitore un impegno più forte di quello che il fornitore dà a noi (Sezione 4.4). Si applica anche la Sezione 4.2.

8.3. Modifiche al Servizio. Il Servizio è nuovo e cambierà. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni, e possiamo cambiare i modelli di IA che lo alimentano. Ci sforzeremo di dare un preavviso ragionevole di una riduzione sostanziale di funzionalità, ma dove l'urgenza lo richiede (sicurezza, abuso, ragioni legali o un cambiamento di un fornitore) possiamo agire prima.

8.4. Funzioni beta, sperimentali e in anteprima. Di tanto in tanto possiamo rendere disponibili funzioni etichettate come "beta", "sperimentale", "anteprima", "accesso anticipato" o con diciture simili. Quelle funzioni sono offerte perché tu possa provare presto nuove capacità, e arrivano con aspettative diverse. Nella misura massima consentita dalla legge, ogni funzione di quel tipo è fornita "così com'è", senza garanzia di alcun tipo, e può essere modificata, limitata o ritirata in qualsiasi momento — anche in modo permanente — con o senza preavviso. Una funzione beta o sperimentale può essere meno affidabile del resto del Servizio, e non assumiamo alcun impegno che diventi generalmente disponibile o che continui a esistere. Modificare, limitare o ritirare una funzione beta, sperimentale o in anteprima non è una violazione di questi Termini, e le Sezioni 9 (garanzie ed esclusioni) e 10 (limitazione di responsabilità) vi si applicano per intero. Nulla in questa Sezione 8.4 riduce gli impegni sui dati delle Sezioni 1.1a, 4.7, 5 e 6, che si applicano alle funzioni beta e sperimentali esattamente come si applicano al resto del Servizio.

9. Garanzie ed esclusioni di garanzia

9.1. La nostra garanzia limitata. Garantiamo soltanto di avere il potere di stipulare questi Termini. Non diamo nessun'altra garanzia.

9.2. L'output dell'IA non è garantito. Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio e tutti gli Output sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza garanzia di alcun tipo. Non garantiamo che un Output sia accurato, completo, aggiornato, affidabile, originale o libero da diritti di terzi, né che il suo uso sarà ininterrotto o privo di errori. Non garantiamo e non possiamo garantire che gli Output non violino diritti altrui, perché il materiale generato dall'IA può somigliare involontariamente a opere esistenti e il diritto d'autore sull'opera dell'IA non è assestato (vedi Sezione 3.3). Devi valutare e, dove opportuno, far esaminare da una persona qualificata ogni Output prima di farvi affidamento, usarlo o farlo circolare.

9.3. Nessuna consulenza professionale. Il Servizio e i suoi Output non costituiscono consulenza legale, medica, finanziaria, fiscale o di altra natura professionale, e nessun rapporto professionale nasce dal tuo uso del Servizio. Non fare affidamento su un Output per una decisione che richiede un giudizio professionale senza consultare un professionista qualificato.

9.4. Le dichiarazioni di marketing non sono garanzie. Le dichiarazioni che facciamo per descrivere o promuovere il Servizio — comprese frasi come "lavoro finito, non compiti a casa", "niente parte senza la tua parola", "uno studio che lavora mentre guardi" e qualsiasi linguaggio simile nel marketing, sul sito web, nei contenuti di aiuto o nell'onboarding — sono descrizioni di come intendiamo che il prodotto si senta e funzioni. Non sono espressamente dichiarazioni né garanzie e non creano alcun obbligo contrattuale. Le uniche garanzie che diamo sono quelle enunciate in questa Sezione 9. Nella misura in cui una simile dichiarazione potesse essere letta come una garanzia, la escludiamo.

9.5. Garanzie implicite. Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie implicite, comprese la commerciabilità, l'idoneità a uno scopo particolare, la titolarità e la non violazione, e qualsiasi garanzia derivante da prassi negoziali o usi commerciali. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di certe garanzie implicite, quindi alcune di queste esclusioni potrebbero non applicarsi a te, e potresti avere diritti che variano a seconda della giurisdizione — in particolare, nulla qui esclude o limita una garanzia o un diritto che la legge a tutela dei consumatori rende non escludibile.

10. Limitazione di responsabilità

10.1. Nessun danno indiretto. Nella misura massima consentita dalla legge, nessuna delle parti sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari, né per perdita di profitti, ricavi, avviamento, dati o affari, derivanti da questi Termini o dal Servizio o a essi collegati, anche se avvisata della possibilità e anche se un rimedio manca il suo scopo essenziale.

10.2. Massimale. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità aggregata totale derivante da questi Termini o dal Servizio o a essi collegata non supererà il maggiore tra (a) i corrispettivi totali che ci hai pagato per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che dà origine alla responsabilità, e (b) cento dollari USA ($100). Questo massimale convive con il massimale di responsabilità che il fornitore di IA applica verso di noi, oltre il quale non possiamo recuperare per coprire la tua pretesa.

10.3. Salvaguardia dei consumatori e responsabilità non escludibile. Nulla in questi Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge applicabile — compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, o qualsiasi responsabilità che la legge a tutela dei consumatori rende non escludibile. Se sei un consumatore, potresti avere diritti previsti dalla legge che queste limitazioni non toccano, e questa Sezione si applica solo nella misura consentita dalla legge.

10.4. Fondamento dell'accordo. Le esclusioni della Sezione 9 e i limiti di questa Sezione 10 sono un fondamento essenziale dell'accordo tra noi, e il prezzo del Servizio li riflette.

10.5. Questioni entro il nostro ragionevole controllo; fornitori terzi. I nostri impegni e la nostra responsabilità ai sensi di questi Termini si estendono alle questioni entro il nostro ragionevole controllo — comprese le nostre scelte su quali fornitori usare e su come gestire il Servizio. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per alcun guasto, interruzione, ritardo, degrado, errore o difetto del Servizio nella misura in cui è causato da un fornitore terzo da cui il Servizio dipende (come descritto nelle Sezioni 4.5–4.7 e 8.2) — per esempio, dove un fornitore subisce un'interruzione, commette un errore, cambia o limita il proprio servizio, cambia le proprie condizioni o smette di offrire una capacità su cui il Servizio fa affidamento — o da qualsiasi altro evento al di fuori del nostro ragionevole controllo (Sezione 17.5). In tal caso la nostra responsabilità non si estende alle conseguenze derivanti dall'atto, dall'omissione o dal cambiamento del fornitore oltre quanto è entro il nostro ragionevole controllo, e in nessun caso oltre il massimale della Sezione 10.2 né oltre quanto riusciamo a recuperare dal fornitore in base ai limiti di responsabilità che il fornitore applica verso di noi (Sezioni 4.4 e 10.2). Questa Sezione non restringe gli obblighi che conserviamo sulle questioni che controlliamo — compresi i nostri impegni sui dati delle Sezioni 1.1a, 4.7, 5 e 6, che vincolano noi e i nostri fornitori e non sono scusati da questa Sezione — e non esclude né limita alcuna responsabilità che la legge non ci consente di escludere o limitare, compresa la salvaguardia dei consumatori e delle responsabilità non escludibili della Sezione 10.3.

11. Manleva

Questa Sezione ripartisce deliberatamente il rischio delle pretese di terzi. Leggila insieme alle Sezioni 3.3 e 9.2 (perché la non violazione non può essere garantita).

11.1. La tua manleva verso di noi. Difenderai, manleverai e terrai indenni Studio58, Inc. e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi pretesa di terzi, e da qualsiasi perdita, danno o ragionevole costo legale che ne derivi, che tragga origine o sia collegata a: (a) i tuoi Input o altri contenuti o dati che fornisci; (b) il tuo uso del Servizio o di un Output, compreso il modo in cui usi, pubblichi o distribuisci un Output; (c) la tua violazione di questi Termini, delle Regole d'uso o di qualsiasi legge o diritto di terzi; o (d) la tua frode, la tua condotta dolosa o la tua colpa grave. Ciò riflette il fatto che sei tu a controllare i tuoi Input e il modo in cui usi il lavoro, e che sei tu — non noi — a decidere di mettere un Output nel mondo.

11.2. Il nostro impegno difensivo (deliberatamente circoscritto, non un'ampia manleva IP). Non forniamo una manleva generale sul fatto che i tuoi Output non violino diritti altrui — non possiamo, per le ragioni delle Sezioni 3.3 e 9.2, e qualsiasi promessa contraria sarebbe falsa. Il nostro impegno è invece limitato e specifico: se un terzo avanza contro di te una pretesa secondo cui il software o il Servizio Kaldune in sé (distinto da qualsiasi Output) viola un diritto di proprietà intellettuale statunitense di quel terzo, difenderemo quella pretesa e ti terremo indenne per gli importi definitivamente liquidati o concordati in transazione, nel rispetto del processo e delle esclusioni qui sotto e del massimale della Sezione 10.2. Nella misura in cui il fornitore di IA estende la propria difesa dalle pretese IP agli Output generati attraverso l'uso a pagamento autorizzato dei suoi Servizi, ti trasferiremo il beneficio di quell'impegno del fornitore nella misura in cui ci è permesso e ci è possibile; non lo garantiamo autonomamente.

11.3. Esclusioni dal nostro impegno. Il nostro impegno di cui al punto 11.2 non si applica nella misura in cui una pretesa derivi da: (a) i tuoi Input o dati; (b) una tua modifica del Servizio o di un Output; (c) la combinazione del Servizio o di un Output con qualcosa non fornito da noi; (d) un tuo uso in un modo che sapevi o avresti dovuto sapere viola i diritti altrui; (e) l'uso di un Output nel commercio quanto a una pretesa in materia di marchi; o (f) la tua violazione di questi Termini o delle Regole d'uso.

11.4. Processo. La parte che chiede la manleva deve notificarlo prontamente all'altra, consentire alla parte manlevante di controllare la difesa e la transazione (senza transigere in un modo che ammetta la colpa della parte manlevata o le imponga un obbligo senza consenso) e cooperare ragionevolmente. La mancata notifica tempestiva riduce l'obbligo nella misura in cui la difesa ne è pregiudicata.

11.5. Rimedio esclusivo. La manleva ai sensi di questa Sezione è il rimedio unico ed esclusivo di ciascuna parte per le pretese di terzi che essa copre.

12. Risoluzione

12.1. Da parte tua. Puoi smettere di usare il Servizio e chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o contattando support@kaldune.ai. Poiché non c'è alcun abbonamento e nulla si rinnova (Sezione 7.1), non c'è niente da disdire per fermare un addebito futuro. Se chiudi il tuo account, puoi chiedere un rimborso del tuo saldo non utilizzato e da te alimentato ai sensi della Sezione 7.7.

12.2. Da parte nostra. Possiamo sospendere o revocare il tuo accesso se violi in modo sostanziale questi Termini o le Regole d'uso, se la legge lo richiede, se il fornitore di IA ritira o limita la capacità da cui il Servizio dipende, oppure con ragionevole preavviso per convenienza. Per una violazione sostanziale, dove praticabile, daremo un preavviso e un'opportunità di rimediare. Possiamo agire immediatamente senza preavviso dove un ritardo creerebbe un rischio di danno, abuso o esposizione legale.

12.3. Effetti della risoluzione. Alla risoluzione, il tuo diritto di usare il Servizio cessa. Renderemo i tuoi Contenuti del Cliente disponibili per l'esportazione per un periodo limitato, e poi li cancelleremo, come descritto nell'Informativa sulla privacy e nel DPA. Il costo del lavoro già fatto resta dovuto a valere sul saldo già prelevato; i rimborsi del saldo non utilizzato e da te alimentato seguono la Sezione 7.7 — compresa la Sezione 7.7(d), in base alla quale restituiamo prontamente il saldo non utilizzato e da te alimentato, senza la finestra di attesa, dove risolviamo per una ragione diversa da una tua violazione.

12.4. Sopravvivenza. Le Sezioni 3 (PI e proprietà), 5 (riservatezza), 9 (esclusioni), 10 (responsabilità), 11 (manleva), 13 (export/sanzioni), 14 (legge applicabile e controversie), 16 (comunicazioni), 18 (reclami per diritto d'autore), 19 (divulgazione di sicurezza) e 20 (accessibilità), e qualsiasi disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere, sopravvivono alla risoluzione.

13. Controlli sulle esportazioni e sanzioni

Non puoi usare il Servizio o accedervi, né permettere a chiunque di usarlo per tuo conto, in violazione delle leggi statunitensi o delle altre leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni o di sanzioni. Dichiari di non trovarti in, e di non essere cittadino di né abitualmente residente in, un paese o una regione soggetti a sanzioni statunitensi complete, e di non figurare in alcuna lista di soggetti sottoposti a restrizioni del governo statunitense (compresa la lista Specially Designated Nationals del Dipartimento del Tesoro o le liste Denied Persons o Entity del Dipartimento del Commercio). Non userai il Servizio per alcuno scopo vietato da quelle leggi. Questa restrizione è trasferita in parte dalle condizioni del fornitore di IA in materia di export e sanzioni.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

14.1. Legge applicabile. Questi Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Delaware, senza riguardo alle sue norme di conflitto di leggi, e, ove applicabile, dal diritto federale degli Stati Uniti. Salvaguardia dei consumatori: se sei un consumatore, questa scelta di legge non ti priva della protezione delle leggi imperative a tutela dei consumatori del paese o dello stato in cui risiedi, e quelle protezioni continuano ad applicarsi nella misura in cui la legge della tua giurisdizione di residenza lo richiede.

14.2. Prima la risoluzione informale. Prima di avviare un procedimento formale, accetti di contattarci a legal@kaldune.ai e di provare in buona fede a risolvere la controversia in via informale per almeno 45 giorni.

14.3. Foro. Fatta salva la salvaguardia dei consumatori qui sotto, qualsiasi controversia non risolta in via informale sarà portata esclusivamente davanti ai tribunali statali o federali situati nel Delaware, e tu e noi acconsentiamo alla giurisdizione personale di quei tribunali.

14.4. Salvaguardia dei consumatori sul foro. Se sei un consumatore, nulla in questa Sezione ti obbliga a stare in giudizio fuori dalla tua giurisdizione di residenza dove la legge imperativa a tutela dei consumatori ti dà il diritto di proporre o difendere un'azione davanti ai tuoi tribunali locali; quel diritto è preservato.

14.5. Posizione su azioni collettive e giuria (da confermare con il cliente). [CONTRASSEGNATO — in attesa della decisione del cliente sull'arbitrato.] Il cliente ha confermato il Delaware come legge applicabile ma non ha ancora deciso se richiedere un arbitrato vincolante e una rinuncia alle azioni collettive per i clienti business. Due strade, redatte al default protettivo in attesa della decisione:

14.6. Tutela in via d'urgenza. Ciascuna parte può chiedere provvedimenti inibitori o altre tutele in via equitativa a un tribunale competente per proteggere la propria proprietà intellettuale o le proprie informazioni riservate, senza rinunciare ad alcuna altra disposizione di questa Sezione.

14.7. Un pubblico globale, gestito dagli Stati Uniti. Kaldune è offerto a persone di tutto il mondo. Fatte salve le condizioni di idoneità e le restrizioni legali di questi Termini — in particolare l'età minima (Sezione 1.2) e i limiti su export e sanzioni (Sezione 13) — il Servizio è disponibile agli utenti a prescindere dal paese in cui si trovano. Gestiamo il Servizio dagli Stati Uniti come Studio58, Inc., e lo rendiamo disponibile con un unico insieme globale di termini disciplinato dalla legge del Delaware (Sezione 14.1). Non adattiamo il Servizio né questi Termini alla legge di ogni paese da cui può essere raggiunto, e usandolo accetti che sia fornito e amministrato secondo il diritto degli Stati Uniti e del Delaware.

Questo non ti toglie i diritti che la tua legge locale ti dà. Come afferma la Sezione 14.1, se sei un consumatore, la nostra scelta della legge del Delaware non ti priva della protezione delle leggi imperative a tutela dei consumatori del paese o dello stato in cui risiedi, e la Sezione 14.4 preserva il tuo diritto ai tuoi tribunali locali dove la legge imperativa te ne dà uno. Dove la legge sulla protezione dei dati della tua regione ti dà diritti aggiuntivi — per esempio il GDPR UE/Regno Unito, la LPD svizzera o il CCPA/CPRA della California — quei diritti sono onorati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e, per i clienti business, nel DPA, e nulla in questi Termini li scavalca. In breve: un unico servizio globale sotto il diritto statunitense, con le tue protezioni imperative locali preservate sopra. Sei responsabile del rispetto delle leggi che si applicano a te nel luogo in cui ti trovi quando usi il Servizio.

15. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini. Per le modifiche sostanziali, ti daremo comunicazione (via email o nel Servizio) almeno 30 giorni prima che abbiano effetto, salvo che le modifiche richieste dalla legge o necessarie per affrontare questioni di sicurezza o abuso possono avere effetto prima. Le modifiche non sono retroattive. Se continui a usare il Servizio dopo che una modifica ha effetto, accetti i Termini aggiornati; se non sei d'accordo, smetti di usare il Servizio prima della data di efficacia. La data di "Ultimo aggiornamento" e il registro delle modifiche qui sotto riflettono sempre la versione corrente.

16. Comunicazioni

16.1. A te. Possiamo darti comunicazioni via email all'indirizzo del tuo account, con un avviso nel Servizio o sul nostro sito web. Una comunicazione con questi mezzi è efficace quando è inviata o pubblicata.

16.2. A noi. Le comunicazioni legali dirette a noi devono essere per iscritto a Studio58, Inc., Attn: Legal all'indirizzo legal@kaldune.ai o per posta a Studio58, Inc., c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle County, DE 19808.

17. Disposizioni generali

17.1. Intero accordo. Questi Termini, insieme alle Regole d'uso, all'Informativa sulla privacy e (per i clienti business) al DPA, costituiscono l'intero accordo tra te e noi sul Servizio e sostituiscono le intese precedenti.

17.2. Salvaguardia delle clausole. Se una disposizione è dichiarata inefficace, il resto rimane in vigore, e la disposizione inefficace è limitata o sostituita in modo da riflettere l'intento delle parti quanto più fedelmente la legge consente.

17.3. Nessuna rinuncia. La nostra mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia a essa.

17.4. Cessione. Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso. Noi possiamo cederli a una società collegata o nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di beni.

17.5. Forza maggiore. Nessuna delle parti è responsabile per inadempimenti o ritardi causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo.

17.6. Contraenti indipendenti. Nulla qui crea un rapporto di società, agenzia o lavoro subordinato tra te e noi.

18. Reclami per violazione del diritto d'autore (notifica e rimozione DMCA)

Studio58, Inc. rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e si aspetta che tu faccia lo stesso (Regole d'uso, Sezione 2.6). Rispondiamo a notifiche chiare di presunta violazione del diritto d'autore ai sensi del Digital Millennium Copyright Act statunitense ("DMCA"), 17 U.S.C. § 512, e manteniamo il processo qui sotto.

18.1. Segnalare una presunta violazione. Se sei titolare di un diritto d'autore (o autorizzato ad agire per conto di un titolare) e ritieni che Contenuti del Cliente sul Servizio violino il tuo diritto d'autore, invia una notifica scritta al nostro agente designato a copyright@kaldune.ai [nome e indirizzo postale fisico dell'agente designato da aggiungere a cura del cliente, e agente da registrare presso lo U.S. Copyright Office, prima della pubblicazione]. Per essere efficace ai sensi del 17 U.S.C. § 512(c)(3), la tua notifica deve includere, nella sostanza, quanto segue:

Nota che, ai sensi del 17 U.S.C. § 512(f), rendere consapevolmente una dichiarazione sostanzialmente falsa in una notifica — che un materiale è in violazione, o (qui sotto) che è stato rimosso per errore — può renderti responsabile per i danni, compresi i costi e gli onorari degli avvocati.

18.2. Cosa facciamo con una notifica valida. Al ricevimento di una notifica sostanzialmente conforme al punto 18.1, agiremo rapidamente per rimuovere il materiale identificato o disabilitarne l'accesso, e faremo uno sforzo ragionevole per avvisare l'utente che ha caricato quel materiale. Poiché non leggiamo i Contenuti del Cliente nel corso ordinario (Sezione 5.2), agiamo sul materiale specifico che una notifica identifica; una notifica è il modo in cui un titolare di diritti porta alla nostra attenzione il materiale che si assume in violazione.

18.3. Contro-notifica. Se il tuo materiale è stato rimosso o disabilitato e ritieni che sia stato un errore o un'identificazione sbagliata, puoi inviare una contro-notifica a copyright@kaldune.ai. Per essere efficace ai sensi del 17 U.S.C. § 512(g)(3), deve includere, nella sostanza:

Se riceviamo una contro-notifica valida, possiamo ripristinare il materiale rimosso in 10–14 giorni lavorativi, a meno che il reclamante originale non ci comunichi prima di aver avviato un'azione giudiziaria volta a inibire l'attività che si assume in violazione, in conformità al 17 U.S.C. § 512(g).

18.4. Politica sui recidivi. In conformità al 17 U.S.C. § 512(i), abbiamo adottato e attueremo ragionevolmente una politica di chiusura, nelle circostanze appropriate, degli account degli utenti che violano ripetutamente il diritto d'autore, e di considerazione delle misure tecniche standard. La violazione ripetuta è anche una violazione delle Regole d'uso e delle condizioni di uso consentito di questi Termini (Sezione 2).

18.5. Altri reclami di proprietà intellettuale. Per presunte violazioni di diritti diversi dal diritto d'autore (per esempio, marchi), o per reclami in materia di privacy o di diritti della persona, contattaci a legal@kaldune.ai con lo stesso livello di dettaglio, così che possiamo valutare e rispondere.

19. Segnalare una vulnerabilità di sicurezza

19.1. Come segnalare. Se scopri una vulnerabilità di sicurezza nel Servizio, ti preghiamo di segnalarcela in privato a security@kaldune.ai [contatto/indirizzo di sicurezza da confermare a cura del cliente prima della pubblicazione] invece di divulgarla pubblicamente. Dacci abbastanza dettagli per riprodurre e valutare il problema, e concedici per favore un periodo ragionevole per indagare e rimediare prima di qualsiasi divulgazione pubblica.

19.2. Porto sicuro per i ricercatori in buona fede. Diamo valore al lavoro dei ricercatori di sicurezza che aiutano a mantenere al sicuro il Servizio e i suoi utenti. Se conduci ricerca di sicurezza e divulgazione in buona fede e in conformità a questa Sezione — ti sforzi genuinamente di evitare violazioni della privacy, il degrado del Servizio e la distruzione, l'esfiltrazione o l'uso improprio di dati; accedi solo ad account e dati che sono tuoi o che hai il permesso esplicito di testare; non usi, divulghi né trattieni dati appartenenti ad altri; e ci dai un'opportunità ragionevole di rimediare prima della divulgazione — allora, nella misura in cui la tua attività rientra in questa Sezione, la tratteremo come autorizzata, non promuoveremo né sosterremo azioni legali contro di te per essa, e la considereremo esente dai divieti delle Regole d'uso sull'accesso ai sistemi (Regole d'uso, Sezione 2.3). Questo porto sicuro è limitato ai tuoi test in buona fede ai sensi di questa Sezione; non autorizza ad accedere a, usare o divulgare i Contenuti del Cliente o i dati personali di un'altra persona, e non rinuncia ai diritti di alcun terzo.

19.3. Nessuna ricompensa implicita. Questa Sezione è un impegno di divulgazione responsabile, non un'offerta di ricompensa o di pagamento bug-bounty; qualsiasi programma di quel tipo, se ne offriremo uno, sarà descritto separatamente.

20. Accessibilità

20.1. Il nostro impegno. Vogliamo che Kaldune sia utilizzabile da quante più persone possibile, comprese le persone con disabilità. Studio58, Inc. lavora verso la conformità alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA come standard di riferimento, e trattiamo l'accessibilità come parte del costruire e migliorare il Servizio, non come un ripensamento. Poiché il Servizio è nuovo e in cambiamento (Sezione 8.3), alcune parti potrebbero non soddisfare ancora pienamente quello standard; lavoriamo per colmare le lacune man mano che le troviamo.

20.2. Segnalare una barriera. Se incontri una barriera di accessibilità, o hai bisogno di un accomodamento ragionevole per usare il Servizio, ti preghiamo di dircelo a accessibility@kaldune.ai [contatto per l'accessibilità da confermare a cura del cliente prima della pubblicazione]. Descrivi la barriera e, se puoi, la pagina o la funzione e la tecnologia assistiva che usi, e faremo sforzi ragionevoli per aiutarti e per affrontare il problema.

20.3. Non è una garanzia. Questa Sezione enuncia un impegno e un canale di contatto. È un impegno in buona fede, non una garanzia di conformità, e si applicano le esclusioni della Sezione 9; nulla in essa esclude o limita alcun diritto o obbligo che la legge applicabile in materia di accessibilità o disabilità rende non escludibile.

Registro delle modifiche

Data Versione Modifica Autore
2026-07-17 1.6 (bozza) Passaggio GLOBAL-AUDIENCE + GAP-FILL (le due direttive del cliente via Laura — solo additivo; nessun lavoro assestato su fatturazione/proprietà/fornitori/escheat/no-training riaperto, e il linguaggio no-training verificato è intatto). Sei lacune di registro di categoria che un prodotto IA statunitense di prim'ordine pubblica, ciascuna intrecciata nella struttura esistente con un'eco nel riepilogo in parole semplici e una voce nel registro dei rischi. (1) Disponibilità globale — nuovo §14.7 dentro la sezione sulla legge applicabile: Kaldune è offerto in tutto il mondo, gestito dagli USA come Studio58, Inc. sotto la legge del Delaware con un unico insieme globale di termini, fatti salvi il limite d'età del §1.2 e i limiti export/sanzioni del §13; i diritti locali imperativi a tutela dei consumatori e della protezione dei dati (GDPR/UK/Svizzera/CCPA) sono preservati, legati con rinvio alla salvaguardia consumatori esistente §14.1/§14.4 e all'Informativa sulla privacy — non duplicati. Aggiunto il punto nel riepilogo in parole semplici ("Kaldune è aperto al mondo"). (2) Richieste di governi/forze dell'ordine — §5.3 ampliato da una riga sola su "divulgazione richiesta dalla legge" a una postura deliberata in sei parti: solo procedimenti legali validi; contestazione delle richieste eccessivamente ampie/vaghe; divulgazione solo di ciò che è imposto; avviso all'utente prima della divulgazione ove legalmente consentito (con le strette eccezioni divieto/emergenza/minore-a-rischio); rinvio prioritario al cliente business dove una richiesta riguarda dati controllati dal DPA; e una dichiarazione espressa che una divulgazione imposta è l'eccezione stretta al §5.2, non un'autorità per leggere/usare/condividere/vendere/addestrare. Redatto per rispecchiare la postura verificata del fornitore di IA (Anthropic Claude Help Center, "handling governmental requests", letto il 2026-07-17). Priya è responsabile dello specchio nel §5.3 della Privacy — segnalato perché viaggino insieme. (3) Funzioni beta/sperimentali — nuovo §8.4: le funzioni etichettate beta/sperimentale/anteprima/accesso-anticipato sono così-come-sono, possono essere modificate/limitate/ritirate (anche in modo permanente) con o senza preavviso, e un ritiro non è una violazione; si applicano i §§9/10; gli impegni sui dati (§§1.1a/4.7/5/6) espressamente NON sono ridotti per le funzioni beta. (4) Reclami per diritto d'autore (DMCA) — nuovo §18: notifica conforme al §512 (elementi del §512(c)(3)), percorso copyright@ + agente designato [azione del titolare: nome/indirizzo postale + registrazione al Copyright Office da aggiungere prima della pubblicazione], avvertenza sulle false dichiarazioni ex §512(f), contro-notifica (§512(g)(3)) con ripristino in 10–14 giorni lavorativi, e una politica di chiusura per i recidivi ex §512(i); percorso per altre PI verso legal@. Meccanica fondata sullo U.S. Copyright Office copyright.gov/512 (letto il 2026-07-17). (5) Divulgazione delle vulnerabilità di sicurezza — nuovo §19: percorso di segnalazione privata security@, porto sicuro per i ricercatori in buona fede (autorizzato/non perseguito se nell'ambito; si lega alle Regole d'uso §2.3), nessuna-ricompensa-implicita. Contatto [azione del titolare: da confermare]. (6) Accessibilità — nuovo §20: obiettivo WCAG 2.1 AA, percorso di segnalazione barriere accessibility@, espressamente non una garanzia (si applica il §9; diritti non escludibili delle leggi sulla disabilità preservati). Contatto [azione del titolare: da confermare]. Sopravvivenza (§12.4) aggiornata per aggiungere i §§18/19/20. Le nuove sezioni sono accodate dopo il §17 (Disposizioni generali), così nessun rinvio assestato dei §§16/17 è stato rinumerato. Riepilogo in parole semplici: due nuovi punti (portata globale; diritto d'autore/sicurezza) nel registro quotidiano. Sezioni toccate: riepilogo in parole semplici (2 punti), §5.3 (ampliato), §8.4 (nuovo), §12.4 (sopravvivenza aggiornata), §14.7 (nuovo), §§18/19/20 (nuovi). Legale
2026-07-17 1.0 (bozza) Bozza iniziale del legale. Legge applicabile fissata al Delaware (confermata dal cliente il 2026-07-17) con salvaguardia a tutela dei consumatori. Elenco completo delle questioni redatto. Postura commerciale "no-training" del fornitore di IA verificata rispetto ai Commercial Terms of Service di Anthropic (letti il 2026-07-17) e usata come base nel §4.3. Manleva circoscritta deliberatamente (§11): il cliente manleva per input/uso; la società dà una difesa limitata per violazioni del Servizio, non un'ampia manleva sulla non violazione degli Output. Dichiarazioni di marketing espressamente escluse dalle garanzie (§9.4). Voce aperta: scelta arbitrato/rinuncia collettiva per i clienti business (§14.5); indirizzo postale (§16.2). Legale
2026-07-17 1.2 (bozza) Modello di fatturazione DEFINITO dal cliente — §7 riscritto da un default abbonamento/rinnovo automatico al modello effettivo del cliente. Kaldune è puro prepagato pay-as-you-go: nessun abbonamento, livello, livello gratuito, upgrade o rinnovo automatico di alcun tipo (§7.1 — tutto il linguaggio sul rinnovo automatico eliminato; la vecchia clausola di rinnovo automatico del §7.3 e la clausola del livello gratuito del §7.1 sono sparite). Ricariche $25/$50/$75/$100 + personalizzata su un saldo prepagato tenuto da Studio58 (§7.2); il lavoro detrae dal saldo, nessun prezzo per brief in anticipo, avviso di saldo basso e poi ricarica-per-continuare (§7.3); il saldo non scade mai (§7.4, detto chiaramente, collocato nel corpo e non come titolo, su indicazione del cliente); Stripe nominata come elaboratore dei pagamenti, dati della carta mai ricevuti/conservati da Studio58 (§7.5); condizioni su coupon/saldo promozionale redatte — saldo promozionale, il codice può avere una scadenza propria distinta dal saldo, non trasferibile, nessun valore in denaro, non rimborsabile, revocabile per abuso (§7.6); rimborso del saldo non utilizzato e alimentato dal cliente via email dopo una finestra di attesa (§7.7) — finestra redatta a 12 mesi dall'ultima ricarica, CONTRASSEGNATA in attesa della conferma del cliente tra 12 e 6; valore usato/consumato non rimborsabile; saldo promozionale escluso; nessuna finestra di attesa se risolviamo noi senza violazione del cliente; diritti dei consumatori previsti dalla legge preservati. Protezione da chargeback/abuso dei coupon (§7.8); imposte (§7.9). Nuovo §7.10 clausola beni non reclamati/escheat fondata sulla Delaware Unclaimed Property Law (12 Del. C. §§1130(27), 1133(14), 1136, 1157 — letta sul Delaware Code Online, 2026-07-17): la promessa mai-scade è coerente con il §1157 (nessun escheat privato — non confischiamo mai il saldo a nostro favore), ma un saldo dormiente da 5 anni può essere dichiarabile allo State Escheator, che poi lo custodisce per il titolare; l'attività sull'account azzera il conteggio della dormienza. Rinvii ripuliti: §12.1 (niente da disdire; rimborso via §7.7), §12.3 (rimborso del saldo non utilizzato e alimentato via §7.7/7.7(d)), punto sul denaro nel riepilogo in parole semplici riscritto. Stripe da riflettere in modo identico nelle tabelle dei sub-responsabili di Privacy/DPA (coordinato con Privacy). Legale
2026-07-17 1.5 (bozza) Disclosure sui fornitori di servizi + limitazione legata ai fornitori aggiunte ai Termini (richiesta del cliente — collocate correttamente nei Termini, non nella Privacy). Due pezzi collegati, entrambi intrecciati nella struttura esistente, non imbullonati sopra. (1) Disclosure — nuovi §4.5–4.8 dentro il §4 ("l'IA che alimenta la stanza; condizioni di terzi"). §4.5: Kaldune è costruito su fornitori terzi (API) che rendono possibile l'esperienza; NON li nominiamo tutti all'utente e non abbiamo obbligo di farlo; le identità dei fornitori non sono esposte all'utente. §4.6: ci riserviamo il diritto di aggiungere/rimuovere/sostituire/cambiare fornitori in qualsiasi momento senza preavviso. §4.7 (la riconciliazione portante): cambiare fornitore non indebolisce MAI le promesse sui dati — no-lettura (§5.2), no-addestramento (noi E il fornitore di IA, rinvio §§1.1a/4.3/Privacy), no-vendita/no-condivisione vincolano noi E scendono a ogni fornitore; una sostituzione non concede alcun nuovo diritto sui Contenuti del Cliente ed è un diritto di cambiare chi fornisce la capacità, mai ciò che promettiamo sui tuoi dati; qualsiasi cambiamento che toccasse gli impegni sui dati è gestito come una modifica dei Termini/della Privacy ex §15 con preavviso, mai in silenzio ex §4.6. Il linguaggio no-training verificato è invariato e intatto. §4.8: Termini consumer vs DPA business riconciliati in modo pulito — i Termini generali non obbligano a nominare i fornitori a ogni utente; il DPA obbliga a un elenco nominativo di sub-responsabili + preavviso di modifica di 30 giorni + diritto di obiezione per i clienti business (DPA §4.2 / Termini §6.3); dichiarato come nessun-conflitto, l'obbligo più specifico del DPA governa dove si applica. (2) Limitazione legata ai fornitori — armonizzata nel §8.2 e nel nuovo §10.5, non una clausola nuova. §8.2 riscritto: il Servizio dipende dai fornitori dei §4.5–4.7; un'interruzione/errore/cambiamento/cessazione di un fornitore è una questione fuori dal nostro ragionevole controllo e la nostra responsabilità è limitata di conseguenza (→§§10.1/10.5/17.5); restiamo responsabili delle nostre scelte controllabili; nessun impegno sulla prestazione dei fornitori più forte di quello che il fornitore dà a noi (§4.4). Nuovo §10.5: impegni/responsabilità delimitati dalle questioni entro il nostro ragionevole controllo; non responsabili per guasti del Servizio nella misura causata da un fornitore terzo o altro evento affine alla forza maggiore, mai oltre il massimale del §10.2 né oltre quanto recuperabile a monte — espressamente NON scusa gli impegni sui dati (§§1.1a/4.7/5/6) ed espressamente NON tocca la salvaguardia consumatori/non-escludibile del §10.3. Riepilogo in parole semplici: due nuovi punti nel registro quotidiano di Nora ("costruito sugli strumenti di altri… una sostituzione non cambia mai le nostre promesse"; "quando si rompe qualcosa fuori dal nostro controllo, quello è il limite"). Sezioni toccate: riepilogo in parole semplici (2 nuovi punti), §4 (nuovi §§4.5–4.8), §8.2 (riscritto), §10 (nuovo §10.5). Nulla nei §§1–3, 7, 9, 11–17 riaperto; la promessa no-training e il lavoro assestato su fatturazione/proprietà/escheat intatti. Legale
2026-07-17 1.4 (bozza) Clausola di accettazione irrobustita per la riga di consenso alla registrazione (richiesta del cliente — solo accettazione, nessuna riapertura di fatturazione/rimborsi). §1.1 ampliato da un semplice "accetti quando crei un account" al pattern clickwrap/browsewrap standard: alla registrazione presentiamo la dichiarazione di consenso "Usando Kaldune, accetti i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy" con entrambi linkati e ragionevolmente visibili; cliccare per creare l'account, o accedere al Servizio/usarlo, vincola l'utente ai Termini e dà atto dell'Informativa sulla privacy, entrambi incorporati per rinvio — e l'assenso non dipende dal fatto che l'utente apra effettivamente i link (l'opportunità ragionevole di esaminarli è ciò che la legge richiede). Nuovo §1.1a lega esplicitamente i due documenti: nomina gli impegni no-lettura-nel-corso-ordinario e no-training (il cliente li ha riaffermati in parole semplici — "non usiamo le tue informazioni, i tuoi brief o alcunché per migliorare i nostri modelli"), afferma che i Termini non concedono alcun diritto di leggere/vendere/condividere/addestrare oltre quanto la Privacy consente, rinvia ai §§4.3/5/6 e fissa la regola di conflitto (Privacy/DPA disciplinano il trattamento dei dati personali). Riepilogo in parole semplici: punto no-training riformulato con la formulazione semplice del cliente; nuovo punto "Accettare è un clic" nel registro quotidiano di Nora. Nessuna contraddizione con la promessa no-training — i Termini ora la indicano invece di limitarsi a non contraddirla. Nulla nel §7 (fatturazione/ricariche/rimborsi/escheat) o nel §3 (proprietà) riaperto — lavoro assestato intatto. Legale
2026-07-17 1.3 (bozza) Finestra di rimborso DEFINITA a 12 mesi (confermata dal cliente via Laura) — il contrassegno "CONTRASSEGNATA in attesa tra 12 e 6" del §7.7(b) rimosso; il §7.7(b) ora enuncia 12 mesi come termine chiuso. Proprietà resa affermativamente incondizionata sulla logica del prepagato: nuovo paragrafo di apertura nel §3.2 ("Perché il lavoro è tuo, senza condizioni") — saldo alimentato in anticipo → lavoro prelevato da denaro già versato → gli Output sono tuoi appena esistono, nessuna condizione di pagamento successivo o completamento. Nuovo §3.7 — puoi scaricare in qualsiasi momento il lavoro già prodotto, anche per un brief non finito e anche se il tuo saldo si è esaurito a metà brief; restare senza fondi mette in pausa il lavoro nuovo ma non subordina mai l'accesso al lavoro già prodotto ("non teniamo in ostaggio del pagamento il lavoro prodotto"). Nuovo §3.8 — il lavoro persiste / riprendi / rilancia dichiarato come comportamento previsto, con le parti vincolanti (§§3.2/3.6/3.7/5) nominate e la continuità di qualsiasi funzione espressamente tenuta FUORI dalle garanzie (rinvio §8.3, §9.4) secondo la disciplina del registro dei rischi. Punto "Il tuo lavoro è tuo" del riepilogo in parole semplici esteso (download-in-qualsiasi-momento-anche-non-finito/sottofinanziato + persistenza), meccanica dei rimborsi deliberatamente non messa in evidenza su indicazione del cliente. Nessuna modifica alla struttura del §7 né alla clausola escheat. La scelta sull'arbitrato del §14.5 resta l'unica clausola contrassegnata come aperta. Legale

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