Termos e Condições
Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês prevalece.
Minuta preparada para revisão da Studio58, Inc. Este documento é texto vinculante modelo redigido por advogado interno segundo um padrão profissional. Não foi protocolado, celebrado, nem substitui a revisão pelo próprio advogado habilitado de registro da Studio58, Inc. A Studio58, Inc. deve submetê-lo à revisão de advogado habilitado antes da publicação. Premissa de jurisdição: redigido sob as leis do Estado de Delaware (lei de regência confirmada pelo cliente em 2026-07-17), para uma empresa SaaS sediada nos EUA que atende clientes tanto consumidores quanto empresariais, com ressalva de proteção ao consumidor e atenção ao GDPR/CCPA onde aplicáveis.
A versão curta
Você traz um briefing. A sala faz o trabalho. Você revisa, e ele é entregue. Estes Termos são o acordo por trás disso.
Aqui vai a versão simples, e depois os termos exatos abaixo. Se as duas um dia parecerem discordar, os termos exatos são o que vincula — mas nós os escrevemos para dizer a mesma coisa.
- O trabalho que você recebe é assistido por IA. A Kaldune usa IA para fazer o trabalho na sua sala. Isso significa que ele é rápido e é real, mas também pode estar errado. Verifique antes de usar ou repassar. Não podemos garantir que qualquer resultado seja preciso, original ou livre de direitos de terceiros.
- Seu trabalho é seu. O que você põe em um briefing continua seu. Na medida em que a lei nos permite, o que quer que a sala produza para você é seu para possuir e usar. Você pode baixar cada arquivo que a sala faz para você no momento em que ele existe — mesmo de um briefing que não terminou, e mesmo que o seu saldo acabe no meio do briefing. Ficar sem fundos pausa trabalho novo; nunca tranca o trabalho que você já tem. Seu trabalho também fica no lugar, para você poder voltar e retomar um briefing mais tarde. (Uma ressalva honesta: a lei ainda não assentou de todo quem é dono de material puramente gerado por IA, então dizemos isso com clareza em vez de prometer o que não podemos.)
- Não lemos seu trabalho, e não treinamos com ele. Nem no curso normal, nem para melhorar qualquer modelo de IA — não usamos suas informações, seus briefings ou nada do que você põe na sala para treinar ou melhorar nossos modelos, e o provedor de IA que alimenta a sala também não. O suporte só pode abrir seu trabalho quando você pede, apenas para o que você pediu, e cada vez fica registrada em log. A história completa está na nossa Política de Privacidade.
- Concordar é um clique. Quando você cria sua conta, a tela de cadastro diz com clareza: ao usar a Kaldune, você concorda com os Termos e com a Política de Privacidade — os dois com link ali mesmo. Criar a conta, ou usar o estúdio, é a forma de aceitá-los. É só isso.
- Use para trabalho de verdade, não para causar dano. Há uma lista curta do que o estúdio não faz — veja a Política de Uso. Ela segue as regras do provedor de IA que alimenta a sala, e soma as nossas por cima.
- O estúdio é construído sobre ferramentas de outras pessoas, e tudo bem. Nos bastidores, a Kaldune roda sobre um punhado de provedores externos — a IA que faz o trabalho, os serviços que armazenam seus arquivos e mantêm o estúdio funcionando. Não os listamos aqui, e podemos trocar um por outro melhor quando quisermos, sem avisar você. A única coisa que uma troca nunca muda: nossas promessas sobre o seu trabalho. Seja quem for que esteja por trás da cortina, nós continuamos sem ler, sem treinar e sem vender — essas promessas vinculam também os nossos provedores. (Clientes empresariais que nos enviam dados pessoais de outras pessoas recebem mais detalhes e 30 dias de aviso de qualquer mudança — isso está no DPA.)
- Quando algo fora do nosso controle quebra, esse é o limite do que podemos responder. Como nos apoiamos nesses provedores externos, às vezes a queda ou o erro deles vira o nosso soluço. Respondemos pelas coisas que controlamos — as escolhas que fazemos e como operamos o estúdio — mas onde um provedor falha ou muda algo debaixo dos nossos pés, nossa responsabilidade só vai até onde estava ao nosso alcance controlar. (Se você é consumidor, isto não retira direitos que a lei lhe dá.)
- O dinheiro é direto, e não há nada para assinar. A Kaldune é pay-as-you-go. Você adiciona dinheiro a um saldo — $25, $50, $75, $100, ou um valor que escolher — e o estúdio saca dele conforme faz o seu trabalho. Não há assinaturas, planos, faixas, nem nada que renove ou cobre você automaticamente. Um briefing não vem com etiqueta de preço adiantada, porque o custo depende do que a sala faz; se um briefing precisar de mais do que você tem em mãos, avisamos, e você recarrega para continuar. Seu cartão é tratado pela Stripe, nosso processador de pagamentos — nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão. Reembolsos do dinheiro que você não usou estão disponíveis por e-mail, sujeitos às condições da Seção 7.
- Marketing não é promessa. As coisas que dizemos para descrever a Kaldune ("um estúdio que trabalha enquanto você assiste", "trabalho pronto, não dever de casa") são a forma como falamos do produto, não garantias legais. As garantias são apenas as escritas nestes Termos.
- A Kaldune está aberta ao mundo. Você pode usar a Kaldune de quase qualquer lugar. Nós a operamos a partir dos Estados Unidos como Studio58, Inc., sob a lei de Delaware — mas se as leis de onde você vive lhe derem direitos adicionais (na Europa, no Reino Unido, na Califórnia e em outros lugares), você mantém esses direitos; as regras do nosso país de origem não os retiram. Os detalhes estão na Seção 14 e na Política de Privacidade.
- Se o direito autoral de alguém está sendo mal usado, avise-nos. Levamos direitos autorais a sério. Se você é dono de uma obra e acredita que algo na Kaldune a infringe, há um caminho para nos enviar um aviso formal e um caminho para responder a um se você estiver do outro lado — veja a Seção 18. Encontrou uma falha de segurança? Avise-nos em security@kaldune.ai, e se você é um pesquisador de boa-fé, não iremos atrás de você por ter olhado (Seção 19).
Última atualização: 17 de julho de 2026.
Termos exatos
Estes Termos e Condições ("Termos") são um acordo entre você e a Studio58, Inc. ("Kaldune", "nós", "nos" ou "nosso"), a empresa que opera o serviço Kaldune (o "Serviço" ou "o estúdio"). Ao criar uma conta, acessar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você está celebrando estes Termos em nome de uma empresa ou outra organização, você declara que tem autoridade para vincular essa organização, e "você" significa essa organização.
Estes Termos incorporam por referência a nossa Política de Uso, a nossa Política de Privacidade e — para clientes empresariais que processam dados pessoais através do Serviço — o nosso Adendo de Processamento de Dados ("DPA"). Onde exista conflito, o DPA rege o processamento de dados pessoais, e estes Termos regem todo o resto.
1. Aceitação e elegibilidade
1.1. Acordo, e o consentimento no cadastro. Você aceita estes Termos quando cria uma conta ou usa o Serviço. Se você não concorda, não use o Serviço.
No cadastro, apresentamos uma declaração de consentimento no sentido de que "Ao usar a Kaldune, você concorda com os Termos e Condições e com a Política de Privacidade", com os dois documentos hiperlinkados e razoavelmente visíveis no ponto de criação da conta. Ao clicar para criar sua conta, ou ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em se vincular a estes Termos e reconhece a Política de Privacidade, e ambos são incorporados a este acordo por referência — eles se aplicam a você tão plenamente como se estivessem aqui transcritos por inteiro. Apresentar esses documentos por hiperlink no cadastro dá a você a oportunidade de revisá-los antes de concordar; você é responsável por lê-los, e o seu assentimento não está condicionado a você de fato abrir os links. Se você não concorda com estes Termos ou não aceita as práticas de dados descritas na Política de Privacidade, não crie uma conta e não use o Serviço.
1.1a. O que a Política de Privacidade rege, e como ela se encaixa nestes Termos. A Política de Privacidade descreve como a Studio58, Inc. coleta, usa, retém e protege dados pessoais em conexão com o Serviço — incluindo os compromissos de que não lemos o seu trabalho no curso normal e de que não usamos suas informações, seus briefings ou o seu Conteúdo do Cliente para treinar ou melhorar qualquer modelo de IA (nem o provedor de IA treina com eles). Esses compromissos estão estabelecidos na Política de Privacidade e são consistentes com, e reforçados por, as Seções 4.3, 5 e 6 destes Termos; nada nestes Termos nos concede qualquer direito de ler, vender, compartilhar ou treinar com o seu Conteúdo do Cliente além do que a Política de Privacidade permite. Onde estes Termos e a Política de Privacidade tratam do mesmo assunto, foram redigidos para dizer a mesma coisa; se um conflito genuíno um dia surgir quanto ao processamento de dados pessoais, a Política de Privacidade (e, para clientes empresariais, o DPA) rege esse processamento.
1.2. Idade mínima. Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta ou usar o Serviço. O Serviço não é direcionado a crianças, e não permitimos conscientemente que ninguém com menos de 18 anos o use, nem coletamos conscientemente informações pessoais de ninguém com menos de 13. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos, nós as excluiremos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança usou o Serviço, fale conosco em privacy@kaldune.ai.
1.3. Consumidores e empresas. Estes Termos valem tanto para clientes individuais (consumidores) quanto para clientes empresariais (organizações). Onde uma seção se aplica apenas a um deles, ela o diz. Clientes empresariais que processam dados pessoais através do Serviço são adicionalmente regidos pelo DPA.
1.4. Autoridade. Se você usa um endereço de e-mail pertencente a um empregador ou organização, podemos associar sua conta a essa organização, e o administrador dela pode conseguir controlar a conta e acessar o trabalho dentro dela. Daremos a você aviso antes de fazê-lo, a menos que a organização já o tenha informado.
2. Uso aceitável
2.1. A Política de Uso rege o que o estúdio faz e não faz. Seu uso do Serviço deve cumprir a nossa Política de Uso, que está incorporada a estes Termos. A Política de Uso é estruturada para ser no mínimo tão restritiva quanto, e para incorporar, a política de uso do provedor de IA que alimenta o Serviço. Um uso que o provedor de IA proíbe está proibido na Kaldune, esteja ou não listado separadamente.
2.2. Sua responsabilidade por insumos e uso. Você é responsável por tudo o que submete ao Serviço (seus "Insumos"), por direcionar o trabalho, e por como usa o que o Serviço produz (os "Resultados"; Insumos e Resultados, juntos, "Conteúdo do Cliente"). Você declara e garante que tem todos os direitos, licenças e permissões necessários para que nós e o provedor de IA processemos os seus Insumos e produzamos Resultados, e que os seus Insumos e o seu uso dos Resultados não violam nem violarão qualquer lei, direitos de terceiros, a Política de Uso ou estes Termos.
2.3. Segurança da conta. Você é responsável pela atividade sob a sua conta. Mantenha suas credenciais confidenciais e avise-nos prontamente em support@kaldune.ai se acreditar que sua conta foi comprometida.
2.4. Suspensão por violações. Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso se acreditarmos razoavelmente que você violou a Política de Uso ou estes Termos, se exigido por lei, ou se o provedor de IA suspender ou restringir a capacidade que alimenta o Serviço. Onde for praticável, daremos aviso; onde a demora criaria risco (abuso, exposição legal, segurança), podemos agir primeiro e notificar depois.
3. Conteúdo do cliente e propriedade intelectual
3.1. Seus Insumos continuam seus. Entre você e nós, você retém todo direito, título e interesse sobre os seus Insumos. Não reivindicamos propriedade sobre eles.
3.2. Você é dono dos seus Resultados, na medida em que a lei permite. Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, cedemos a você todo direito, título e interesse — se houver — que detenhamos sobre os Resultados que o Serviço produz para você. Você pode usá-los para qualquer finalidade lícita.
Por que o trabalho é seu, incondicionalmente. A Kaldune é pré-paga: você abastece o seu saldo adiantado, e o Serviço executa trabalho sacando contra o dinheiro que você já pagou (Seção 7). Como o trabalho que o Serviço produz para você é produzido com fundos que você já forneceu, os Resultados são seus assim que existem, e a sua propriedade sobre eles não está condicionada ao status de pagamento ou de conclusão de qualquer briefing individual. Você não nos deve mais nada para ser dono do que a sala fez para você: o custo foi sacado do seu saldo pré-pago conforme o trabalho era feito, então não há condição pós-pagamento sobre a sua propriedade, e — como a Seção 3.7 declara — nenhuma insuficiência de fundos numa parte posterior de um briefing pode retirar, condicionar ou reaver a sua propriedade sobre trabalho já produzido.
3.3. O limite honesto sobre a propriedade de resultado de IA. Você deve saber que a lei que rege a propriedade e o direito autoral de material gerado por inteligência artificial está inassentada e ainda em desenvolvimento nos Estados Unidos e em outros lugares. Em particular, material puramente gerado por IA pode ter proteção autoral fraca ou nenhuma, independentemente do que esta seção cede a você. Cedemos a você quaisquer direitos que tenhamos; não podemos conceder direitos que a lei não reconhece em primeiro lugar, e não garantimos que qualquer Resultado seja protegível por direito autoral nem que você detenha direitos exclusivos exigíveis sobre ele. Isto é uma divulgação, não um defeito — é verdade para o trabalho assistido por IA em geral, e nós o dizemos com clareza em vez de dar a entender uma certeza que não existe.
3.4. Nossa propriedade. O Serviço em si — o software, a interface, o sistema do estúdio, o nome e as marcas Kaldune — é de propriedade da Studio58, Inc. e de seus licenciantes. Estes Termos concedem a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar o Serviço, e nada mais. Você não recebe direitos sobre as nossas marcas exceto conforme permitirmos por escrito.
3.5. Feedback. Se você nos enviar sugestões ou feedback, podemos usá-los sem obrigação para com você.
3.6. Mostrar o seu trabalho. Não publicaremos, exibiremos nem usaremos o seu Conteúdo do Cliente ou o seu nome, logotipo ou marcas em qualquer vitrine, estudo de caso, marketing ou material público sem o seu consentimento, obtido pelo nosso processo de consentimento antes de qualquer uso desse tipo. O consentimento é específico ao que você concordou em mostrar e pode ser retirado para usos futuros.
3.7. Você pode baixar o seu trabalho — incluindo trabalho em andamento, e mesmo que o seu saldo acabe. Qualquer arquivo que o Serviço produza para você é seu para baixar a partir do momento em que existe. Este direito não depende de um briefing estar terminado nem de o seu saldo cobrir o resto do trabalho: se um briefing ainda está em andamento, ou se o seu saldo acabou no meio do briefing, você ainda pode acessar e baixar cada arquivo que o Serviço já produziu para você. Ficar sem fundos pausa trabalho adicional (Seção 7.3); não tranca, retém nem condiciona o acesso a trabalho já produzido. Não mantemos o seu trabalho produzido refém de pagamento. (Este direito está sujeito apenas à suspensão ou ao encerramento por violação material sua ou conforme a lei exija, e a limites razoáveis e não discriminatórios necessários para operar o Serviço com segurança.)
3.8. Seu trabalho persiste, e você pode voltar a ele. Enquanto a sua conta estiver ativa, o trabalho na sua sala é retido para que você possa retornar a ele (Seção 6.4). Em consonância com essa retenção, você pode retomar um briefing e iterar sobre um briefing terminado ou reexecutá-lo; trabalho adicional saca do seu saldo do modo ordinário (Seção 7.3). Isto descreve como o Serviço se destina a funcionar, e os compromissos de propriedade, não-venda, não-leitura e possibilidade de download das Seções 3.2, 3.6, 3.7 e 5 são vinculantes; a continuidade de qualquer recurso específico não é, ela própria, uma garantia (veja as Seções 8.3 e 9.4), e podemos mudar como o Serviço funciona conforme descrito na Seção 8.
4. A IA que alimenta a sala; termos de terceiros
4.1. Resultado assistido por IA. O trabalho na sua sala é produzido com a assistência de IA, incluindo grandes modelos de linguagem fornecidos por um provedor de IA terceiro (atualmente Anthropic, PBC, cujos modelos alimentam o Serviço). Isto é fundamental para o funcionamento da Kaldune.
4.2. Repasse dos termos do provedor. Seu uso do Serviço está sujeito aos termos e à política de uso aplicáveis do provedor de IA, que repassamos a você. Em particular: (a) você não pode usar o Serviço de qualquer forma que a política de uso do provedor de IA proíba; (b) você não pode usar o Serviço, ou os Resultados, para desenvolver ou treinar um modelo de IA concorrente, nem para fazer engenharia reversa ou revender os modelos subjacentes; e (c) certos usos de alto risco que o provedor designa (por exemplo, usos que incidem sobre decisões jurídicas, médicas, financeiras, de emprego ou outras vitais para os direitos ou a segurança de uma pessoa) exigem revisão humana apropriada e, onde o provedor exigir, a divulgação às pessoas afetadas de que houve IA envolvida. Essas obrigações somam-se à nossa Política de Uso.
4.3. O que verificamos. A Kaldune acessa o provedor de IA através da sua oferta comercial (API). Sob os termos comerciais do provedor de IA, conforme publicados no site do próprio provedor e lidos em 17 de julho de 2026, o provedor não treina seus modelos com o conteúdo que você submete nem com o conteúdo que ele gera através dessa oferta, e cede ao cliente comercial os seus direitos sobre os resultados. Nós nos apoiamos nessa postura comercial para fazer a promessa "não treinamos com o seu trabalho" nestes Termos e na nossa Política de Privacidade. Para que essa promessa valha, operamos o Serviço apenas na API comercial do provedor (não em qualquer produto de consumo), e não encaminhamos o seu trabalho ao provedor como "feedback" — porque feedback submetido voluntariamente é o único caso em que o provedor pode usar conteúdo para treinar. Se o provedor mudar essa postura, atualizaremos estes Termos e a nossa Política de Privacidade e daremos a você aviso conforme descrito na Seção 15.
4.4. Nenhuma garantia de precisão do provedor. O provedor de IA fornece seus modelos "no estado em que se encontram" ("as is") e nega garantias de precisão, não infração e adequação a uma finalidade específica. Não podemos dar, e não damos, a você nenhuma garantia mais forte sobre os Resultados do que a que o provedor nos dá. Veja as Seções 9 e 10.
4.5. Como o Serviço é fornecido — os provedores por trás dele. A Kaldune é construída sobre o trabalho de provedores terceiros — incluindo o provedor de IA nomeado acima, e outros prestadores de serviço que usamos através das suas interfaces (APIs) para armazenar o seu trabalho, operar o estúdio, enviar mensagens de conta, processar pagamentos e manter o Serviço seguro e confiável. Esses provedores são o que torna a experiência possível. Como eles são escolhas operacionais nossas e não parte daquilo com que você interage, não nomeamos cada um deles para você nestes Termos, e não temos obrigação de fazê-lo. As identidades desses provedores não são expostas a você no uso ordinário do Serviço.
4.6. Podemos mudar os nossos provedores. Reservamo-nos o direito de adicionar, remover, substituir ou mudar os provedores terceiros por trás do Serviço a qualquer momento, sem aviso a você, conforme melhoramos o Serviço, respondemos às mudanças do próprio provedor, ou selecionamos uma opção melhor ou mais confiável. Fazê-lo não muda estes Termos nem os seus direitos sob eles.
4.7. Mudar um provedor nunca enfraquece as nossas promessas a você — este é o ponto que governa. Nossos compromissos sobre os seus dados nos vinculam e descem aos provedores que usamos. Em particular, e independentemente de quais provedores usemos ou de quando os mudemos:
- (a) não lemos o seu trabalho no curso normal (Seção 5.2);
- (b) não usamos os seus Insumos, os seus briefings ou qualquer Conteúdo do Cliente para treinar ou melhorar qualquer modelo de IA, e o provedor de IA tampouco (Seções 1.1a, 4.3 e a Política de Privacidade); e
- (c) não vendemos os seus dados pessoais e não compartilhamos o seu Conteúdo do Cliente exceto conforme a Política de Privacidade e, para clientes empresariais, o DPA permitem.
Todo provedor que trata Conteúdo do Cliente está vinculado por contrato a usá-lo apenas para prestar o seu serviço a nós e para nada mais, em termos de proteção de dados no mínimo tão protetivos quanto os nossos. Trocar um provedor por outro não nos libera de nenhum dos compromissos em (a), (b) ou (c), e não dá a nós — nem a qualquer provedor — qualquer direito sobre o seu Conteúdo do Cliente que estes Termos e a Política de Privacidade já não concedam. Nosso direito de mudar provedores sob a Seção 4.6 é um direito de mudar quem fornece a capacidade subjacente; nunca é um direito de mudar o que prometemos sobre os seus dados. Se uma mudança de provedor um dia exigisse uma mudança nesses compromissos de dados, nós a trataríamos como uma mudança nestes Termos e na Política de Privacidade e daríamos a você aviso sob a Seção 15 — não faríamos essa mudança silenciosamente sob a Seção 4.6.
4.8. Clientes empresariais — o DPA é mais específico, e ele controla para você. As Seções 4.5 e 4.6 descrevem a posição voltada ao consumidor: não listamos os nossos provedores aqui e podemos mudá-los sem aviso. Se você é um cliente empresarial que processa dados pessoais de outros através do Serviço, o DPA se aplica a você adicionalmente, e ele é deliberadamente mais específico: mantém uma lista nomeada dos suboperadores que tratam dados pessoais, e nos compromete a dar a você pelo menos 30 dias de aviso prévio, e um direito de objeção, antes que um novo suboperador comece a processar dados pessoais (DPA Seção 4.2 e Seção 6.3 destes Termos). Não há conflito entre os dois: os Termos gerais não nos obrigam a nomear provedores a todo usuário, enquanto o DPA nos obriga a nomear e dar aviso de mudança dos suboperadores de dados pessoais aos clientes empresariais por ele cobertos. Onde você está coberto pelo DPA, as obrigações de suboperador mais específicas do DPA regem a sua relação conosco e não são sobrepostas pelas Seções 4.5 ou 4.6.
5. Confidencialidade
5.1. Seu Conteúdo do Cliente é confidencial para você. Tratamos o seu Conteúdo do Cliente como informação confidencial sua. Nós o usamos apenas para fornecer e operar o Serviço para você, conforme descrito nestes Termos e na Política de Privacidade, e não o divulgamos exceto conforme esses documentos permitam ou a lei exija.
5.2. Não o lemos no curso normal. Na operação ordinária do Serviço, não lemos o seu Conteúdo do Cliente. O pessoal de suporte pode acessá-lo apenas quando você nos pede, apenas para a finalidade que você pediu, e cada um desses acessos é registrado em log. Isto está escrito de forma idêntica na nossa Política de Privacidade e nos nossos materiais de suporte, para que a promessa não possa derivar.
5.3. Pedidos de governos e autoridades policiais — a exceção estreita e disciplinada. Nossa promessa de que não lemos o seu trabalho (Seção 5.2) tem uma exceção estreita: uma exigência legal compulsória e válida. Tratamos esses pedidos com deliberação, e esta é a nossa postura:
- (a) Apenas processo legal válido. Divulgamos Conteúdo do Cliente ou informações de conta a uma autoridade governamental ou policial apenas onde somos compelidos por processo legal válido — por exemplo, uma intimação validamente emitida, uma ordem judicial ou um mandado — ou onde uma lei aplicável de outra forma o exija.
- (b) Contestamos exigências excessivamente amplas. Avaliamos a validade legal e o escopo de cada pedido, e contestamos ou rejeitamos pedidos que sejam excessivamente amplos, vagos ou legalmente deficientes.
- (c) Divulgamos apenas o que é compelido. Produzimos apenas os dados específicos que o processo legal de fato exige, e nada mais.
- (d) Avisamos você onde podemos. Onde nos for legalmente permitido, notificaremos você antes de divulgarmos os seus dados, para que você tenha a oportunidade de buscar protegê-los (por exemplo, pedindo a anulação ou a limitação da exigência). Podemos não conseguir avisar onde a lei o proíba, ou em uma emergência genuína envolvendo risco de dano físico iminente ou morte, ou onde uma criança esteja em risco de dano.
- (e) Clientes empresariais primeiro. Onde um pedido buscar dados pertencentes a um cliente empresarial (por exemplo, dados pessoais que a empresa submeteu como Controladora sob o DPA), iremos, onde lícito e praticável, direcionar o requerente ao cliente empresarial e dar a esse cliente a oportunidade de responder, em vez de divulgarmos em nome do cliente.
- (f) Uma divulgação compelida não é um buraco na promessa. Produzir estreitamente o que a lei compele é a exceção, não permissão para lermos, usarmos, compartilharmos, vendermos ou treinarmos com o seu Conteúdo do Cliente — nada disso esta Seção autoriza. Nossos compromissos nas Seções 1.1a, 4.7, 5.1, 5.2 e 6 permanecem inalterados por ela. Esta postura foi escrita para corresponder a como o provedor de IA que alimenta a sala trata as mesmas exigências, para que a promessa valha por toda a cadeia. Esta Seção é a declaração vinculante dessa postura; a Política de Privacidade declara a mesma postura com suas próprias palavras, e as duas foram redigidas para dizer a mesma coisa.
6. Proteção de dados, o DPA e suboperadores
6.1. Papéis. Para dados pessoais cujos propósitos e meios de processamento nós determinamos (por exemplo, seus dados de conta e cobrança), a Studio58, Inc. é a controladora. Para dados pessoais contidos no Conteúdo do Cliente que um cliente empresarial submete e controla, a Studio58, Inc. atua como operadora em nome desse cliente, e o DPA rege esse processamento.
6.2. O DPA para clientes empresariais. Se você é um cliente empresarial e submete dados pessoais de outros (por exemplo, seus próprios clientes ou funcionários) através do Serviço, o nosso DPA se aplica e está incorporado a estes Termos. Ele estabelece os termos de processamento, as medidas de segurança, a notificação de violação, a assistência com solicitações de titulares de dados, o mecanismo de transferência e a devolução ou exclusão dos dados na rescisão.
6.3. Suboperadores, incluindo o provedor de IA. Usamos uma lista definida de suboperadores para operar o Serviço, incluindo o provedor de IA que alimenta a sala. A lista atual, com a finalidade e a localização de cada suboperador, é mantida na nossa Política de Privacidade e no DPA e é mantida consistente entre eles. Antes que um novo suboperador comece a processar dados pessoais, damos aos clientes empresariais pelo menos 30 dias de aviso prévio e um direito de objeção, conforme estabelecido no DPA.
6.4. Retenção e exclusão. Guardamos o seu trabalho enquanto a sua conta está ativa, para que você possa voltar a ele. Quando você exclui um briefing ou peça de trabalho, ela sai do seu espaço de trabalho imediatamente e dos nossos sistemas ativos em até 30 dias. Quando você exclui a sua conta, a sua conta e o trabalho associado saem dos nossos sistemas ativos em até 30 dias. Cópias em backups criptografados ciclam em rotação fixa em no máximo 90 dias depois de saírem dos sistemas ativos, após o que são sobrescritas e irrecuperáveis. O provedor de IA exclui o que processou em até 30 dias e não treina com isso. Estes são os números da nossa Política de Privacidade e, para clientes empresariais, do DPA; eles são extraídos de uma única fonte e mantidos idênticos nos três documentos. (A cifra de 90 dias de backup é um máximo protetivo pendente da confirmação do verdadeiro período de rotação; publicaremos o número real e nunca um lisonjeiro.)
7. Taxas, recargas, saldo, cupons e reembolsos
Como funciona pagar pela Kaldune, em uma linha: você adiciona dinheiro a um saldo pré-pago, e deduzimos desse saldo conforme fazemos o seu trabalho. Não há nada para assinar, nenhum plano, nenhuma faixa, e nada que renove ou cobre você automaticamente. Esta Seção 7 é a versão exata disso.
7.1. Sem assinaturas, sem cobranças automáticas. A Kaldune é oferecida exclusivamente na base pay-as-you-go. Não há assinatura, plano recorrente, faixa gratuita, faixa paga, "premium" ou "upgrade", e nada que renove ou cobre o seu meio de pagamento automaticamente. Nunca cobraremos o seu meio de pagamento exceto por uma recarga que você escolha fazer no momento em que a faz. Você nunca é inscrito em uma cobrança recorrente de qualquer tipo.
7.2. Recargas e o seu saldo pré-pago. Para usar o Serviço, você adiciona fundos a um saldo pré-pago mantido na sua conta pela Studio58, Inc. Você pode recarregar nos valores fixos de $25, $50, $75 ou $100, ou em um valor personalizado que disponibilizemos. Cada recarga é uma cobrança única que você autoriza no momento em que a faz. O valor que você recarrega (líquido de quaisquer impostos aplicáveis) é adicionado ao seu saldo disponível.
7.3. Como cobramos contra o seu saldo. O Serviço executa trabalho na sua sala e deduz o custo desse trabalho do seu saldo pré-pago disponível conforme o trabalho é feito. Um briefing não recebe um preço fixo antes de começar. O custo de um briefing depende da sua complexidade e do que a sala de fato faz, então não prometemos, e não podemos prometer, um preço fixo por briefing com antecedência. Conforme o trabalho avança, o custo é sacado do seu saldo. Se um briefing precisar de mais do que o seu saldo disponível, o Serviço avisará você antes de continuar; você pode adicionar fundos para continuar, ou parar. Você só é cobrado por uma recarga que escolhe fazer; nunca é cobrado depois do fato por uma insuficiência.
7.4. Seu saldo não expira. Fundos que você adicionou ao seu saldo e ainda não usou não expiram. O saldo não utilizado permanece disponível a você e é carregado adiante para briefings futuros enquanto a sua conta estiver aberta, sujeito apenas às disposições de reembolso e rescisão abaixo e a qualquer exigência de lei. Isto é um compromisso, não uma cortesia: não varreremos, confiscaremos nem expiraremos saldo não utilizado.
7.5. Processamento de pagamentos (Stripe). Pagamentos com cartão são processados pela Stripe, Inc. ("Stripe"), nosso processador de pagamentos terceiro. A Stripe coleta e processa os dados do seu cartão diretamente; a Studio58, Inc. não recebe, trata nem armazena os dados completos do seu cartão. Seus pagamentos também estão sujeitos aos próprios termos e à política de privacidade da Stripe. A Stripe está listada como suboperadora de pagamentos na nossa Política de Privacidade e, para clientes empresariais, no nosso DPA.
7.6. Cupons e crédito promocional. De tempos em tempos, podemos emitir códigos de cupom ou desconto que concedem saldo promocional (por exemplo, um código valendo um valor declarado em dólares de crédito) à sua conta. Cupons estão sujeitos a estas condições:
- (a) Um cupom adiciona saldo promocional à sua conta. Uma vez resgatado, o saldo resgatado é tratado como qualquer outro saldo para uso, exceto conforme declarado em (d) abaixo.
- (b) Um código de cupom pode carregar suas próprias condições e validade — por exemplo, uma data até a qual deve ser resgatado, um limite de um por conta, ou condições de elegibilidade. Essas condições são declaradas com o código. A validade do código é separada da regra da Seção 7.4 de que o saldo resgatado não expira, e não a sobrepõe.
- (c) Cupons são intransferíveis, não têm valor em dinheiro e não podem ser vendidos, combinados exceto conforme permitirmos, ou resgatados por dinheiro.
- (d) Saldo promocional não é reembolsável. O direito de reembolso da Seção 7.7 se aplica apenas a saldo que você abasteceu com o seu próprio pagamento de recarga, não a saldo promocional concedido por um cupom.
- (e) Podemos anular ou revogar um cupom ou o saldo promocional que ele concedeu se determinarmos razoavelmente que foi obtido ou usado por fraude, abuso, erro, ou em violação das suas condições declaradas ou destes Termos.
7.7. Reembolsos de saldo não utilizado. Você pode solicitar um reembolso do seu saldo pré-pago não utilizado escrevendo para nós em support@kaldune.ai. Aplicam-se as seguintes condições:
- (a) Apenas saldo não utilizado. Reembolsamos apenas fundos remanescentes no seu saldo que você adicionou com o seu próprio pagamento de recarga e ainda não usou. Valor que já foi usado ou consumido por trabalho que o Serviço executou não é reembolsável. Não reembolsamos, creditamos de volta nem revertemos o custo de trabalho já feito.
- (b) Janela de espera. Um reembolso de saldo não utilizado pode ser solicitado a partir de 12 meses após a sua recarga mais recente. Esta janela existe para manter o saldo como uma forma de pagar por trabalho, não um instrumento de valor armazenado ou de saque; ela não é um artifício para reter o seu dinheiro, e não se aplica à devolução de saldo pré-pago e não utilizado quando nós encerramos a sua conta sob a Seção 7.7(d).
- (c) Saldo promocional excluído. Saldo promocional de cupons não é reembolsável (Seção 7.6(d)). Um reembolso é calculado apenas sobre o seu próprio saldo abastecido e não utilizado.
- (d) No nosso encerramento sem violação sua. Se encerrarmos ou descontinuarmos o Serviço ou a sua conta por uma razão que não seja a sua violação destes Termos, reembolsaremos o seu saldo abastecido e não utilizado prontamente, sem aplicar a janela de espera de (b).
- (e) Direitos do consumidor preservados. Onde uma lei de proteção ao consumidor ou outra lei da sua jurisdição lhe der um direito a reembolso ou um direito de cancelar (por exemplo, um período legal de arrependimento), esse direito se aplica e nada nesta Seção o limita.
7.8. Estornos (chargebacks). Se você contestar uma cobrança junto ao seu banco ou emissor do cartão sem antes nos contatar em support@kaldune.ai para resolvê-la, e a contestação não for resultado de erro nosso, podemos suspender a sua conta e congelar o saldo associado até a resolução. Iniciar um estorno de uma recarga cujo valor você já usou, ou de outra forma abusar de estornos, reembolsos ou cupons, é uma violação destes Termos.
7.9. Impostos. Os valores que você paga não incluem impostos, salvo indicação em contrário. Você é responsável por quaisquer impostos sobre vendas, uso, VAT, GST ou similares devidos sobre as suas recargas ou o seu uso do Serviço, exceto impostos sobre a nossa renda líquida; onde formos obrigados a recolher tais impostos, eles serão adicionados à sua recarga no momento do pagamento.
7.10. Saldo não reclamado / leis de bens não reclamados. Seu saldo não utilizado é propriedade sua, e nós não o tomamos (veja a Seção 7.4 — não o varremos nem confiscamos). Leis de bens não reclamados ("escheat") em algumas jurisdições, incluindo Delaware, podem exigir que o detentor de um saldo dormente há muito tempo o reporte e o transfira ao estado após um período legal de dormência, para que o estado o guarde para você reclamar. Qualquer atividade na sua conta — usar o seu saldo, recarregar, ou de outra forma indicar o seu interesse — mantém o seu saldo ativo. Se o seu saldo um dia se tornar reportável como bem não reclamado sob uma lei que se aplique a nós, nós o trataremos como essa lei exige (incluindo dar a você qualquer aviso que a lei exija antes que ele seja transferido), e você poderá então reclamá-lo junto à autoridade estadual competente. Nada nestes Termos faz com que o seu saldo não utilizado se torne nosso; qualquer termo nesse sentido seria nulo, e não fazemos tal termo.
8. Disponibilidade
8.1. Miramos um serviço confiável, mas não prometemos uptime perfeito. O Serviço é fornecido na base "conforme disponível" ("as available"). Não nos comprometemos com um uptime específico ou garantia de nível de serviço, a menos que tenhamos concordado com um em um pedido ou acordo escrito à parte com você.
8.2. Interrupções e dependências dos nossos provedores. O Serviço é construído sobre os provedores terceiros descritos nas Seções 4.5–4.7, e a sua operação depende deles. O Serviço pode ficar indisponível, atrasado, degradado ou afetado durante manutenção, por eventos fora do nosso controle razoável, ou porque um provedor do qual o Serviço depende está indisponível, sofre uma queda, comete um erro, muda ou restringe o seu serviço, muda os seus termos ou preços, ou deixa de oferecer a capacidade da qual o Serviço depende. Onde a causa de uma interrupção, falha ou defeito do Serviço for o ato, a omissão, o erro, a mudança ou a queda de um provedor terceiro — e não um assunto dentro do nosso controle razoável — isso é um assunto fora do nosso controle razoável, e a nossa responsabilidade por ele é limitada em conformidade (Seções 10.1, 10.5 e 17.5). Permanecemos responsáveis pelas nossas próprias escolhas — de quais provedores dependemos e como operamos o Serviço — pois esses assuntos estão dentro do nosso controle razoável; mas não garantimos que os nossos provedores atuarão sem interrupção ou erro, e não podemos dar a você um compromisso sobre o desempenho de um provedor mais forte do que o que o provedor nos dá (Seção 4.4). A Seção 4.2 também se aplica.
8.3. Mudanças no Serviço. O Serviço é novo e vai mudar. Podemos adicionar, modificar ou remover recursos, e podemos mudar os modelos de IA que o alimentam. Vamos nos empenhar em dar aviso razoável de uma redução material de funcionalidade, mas onde a urgência exigir (segurança, abuso, questões legais ou uma mudança de provedor) podemos agir primeiro.
8.4. Recursos beta, experimentais e de prévia. De tempos em tempos, podemos disponibilizar recursos que rotulamos como "beta", "experimental", "prévia" ("preview"), "acesso antecipado" ou com redação similar. Esses recursos são oferecidos para que você experimente nova capacidade cedo, e vêm com expectativas diferentes. Na máxima medida permitida por lei, qualquer recurso desse tipo é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de qualquer tipo, e pode ser mudado, limitado ou retirado a qualquer momento — inclusive permanentemente — com ou sem aviso. Um recurso beta ou experimental pode ser menos confiável do que o resto do Serviço, e não assumimos nenhum compromisso de que ele se tornará disponível de forma geral ou continuará a existir. Mudar, limitar ou retirar um recurso beta, experimental ou de prévia não é uma violação destes Termos, e as Seções 9 (garantias e isenções) e 10 (limitação de responsabilidade) se aplicam a ele por inteiro. Nada nesta Seção 8.4 reduz os compromissos de dados das Seções 1.1a, 4.7, 5 e 6, que se aplicam a recursos beta e experimentais exatamente como se aplicam ao resto do Serviço.
9. Garantias e isenções
9.1. Nossa garantia limitada. Garantimos apenas que temos autoridade para celebrar estes Termos. Não damos nenhuma outra garantia.
9.2. O resultado de IA não é garantido. Na máxima medida permitida por lei, o Serviço e todos os Resultados são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantia de qualquer tipo. Não garantimos que qualquer Resultado seja preciso, completo, atual, confiável, original ou livre de direitos de terceiros, nem que o seu uso será ininterrupto ou livre de erros. Não garantimos, e não podemos garantir, que os Resultados sejam não infratores, porque material gerado por IA pode, sem intenção, se assemelhar a obra existente e a lei da autoria por IA está inassentada (veja a Seção 3.3). Você deve avaliar e, onde apropriado, ter uma pessoa qualificada revisando cada Resultado antes de confiar nele, usá-lo ou repassá-lo.
9.3. Nenhum aconselhamento profissional. O Serviço e os seus Resultados não constituem aconselhamento jurídico, médico, financeiro, tributário ou de outra natureza profissional, e nenhuma relação profissional é criada pelo seu uso do Serviço. Não confie em um Resultado para uma decisão que exige juízo profissional sem consultar um profissional qualificado.
9.4. Declarações de marketing não são garantias. Declarações que fazemos para descrever ou promover o Serviço — incluindo frases como "trabalho pronto, não dever de casa", "nada é entregue sem a sua palavra", "um estúdio que trabalha enquanto você assiste" e qualquer linguagem similar em marketing, no site, no conteúdo de ajuda ou no onboarding — são descrições de como pretendemos que o produto pareça e funcione. Elas expressamente não são declarações nem garantias e não criam obrigação contratual. As únicas garantias que damos são as declaradas nesta Seção 9. Na medida em que qualquer dessas declarações pudesse ser lida como garantia, nós a negamos.
9.5. Garantias implícitas. Na máxima medida permitida por lei, negamos todas as garantias implícitas, incluindo comercialidade, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não infração, e qualquer garantia decorrente de curso de negociação ou uso comercial. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias implícitas, então algumas dessas exclusões podem não se aplicar a você, e você pode ter direitos que variam por jurisdição — em particular, nada aqui exclui ou limita uma garantia ou direito que a lei de proteção ao consumidor torne inafastável.
10. Limitação de responsabilidade
10.1. Sem danos indiretos. Na máxima medida permitida por lei, nenhuma das partes será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, nem por lucros, receita, reputação, dados ou negócios perdidos, decorrentes destes Termos ou do Serviço ou a eles relacionados, mesmo se avisada da possibilidade e mesmo se um remédio falhar em sua finalidade essencial.
10.2. Teto. Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade agregada total decorrente destes Termos ou do Serviço ou a eles relacionada não excederá o maior entre (a) o total de taxas que você nos pagou pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade, e (b) cem dólares americanos ($100). Este teto convive com o próprio teto de responsabilidade do provedor de IA perante nós, que não podemos exceder no que conseguimos recuperar para cobrir a sua reivindicação.
10.3. Ressalva do consumidor e responsabilidade inafastável. Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei aplicável — incluindo responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou qualquer responsabilidade que a lei de proteção ao consumidor torne inafastável. Se você é consumidor, pode ter direitos legais que estas limitações não afetam, e esta Seção se aplica apenas na medida em que a lei permite.
10.4. Base do negócio. As isenções da Seção 9 e os limites desta Seção 10 são uma base fundamental do acordo entre nós, e o preço do Serviço os reflete.
10.5. Assuntos dentro do nosso controle razoável; provedores terceiros. Nossos compromissos e a nossa responsabilidade sob estes Termos se estendem a assuntos dentro do nosso controle razoável — incluindo as nossas próprias escolhas sobre em quais provedores confiar e como operamos o Serviço. Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por qualquer falha, interrupção, atraso, degradação, erro ou defeito do Serviço na medida em que seja causado por um provedor terceiro do qual o Serviço depende (conforme descrito nas Seções 4.5–4.7 e 8.2) — por exemplo, onde um provedor sofre uma queda, comete um erro, muda ou restringe o seu serviço, muda os seus termos, ou deixa de oferecer uma capacidade da qual o Serviço depende — ou por qualquer outro evento fora do nosso controle razoável (Seção 17.5). Em tal caso, a nossa responsabilidade não se estende a consequências decorrentes do ato, omissão ou mudança do provedor além do que está dentro do nosso controle razoável, e em nenhum caso além do teto da Seção 10.2 nem além do que conseguimos recuperar do provedor sob os próprios limites de responsabilidade do provedor perante nós (Seções 4.4 e 10.2). Esta Seção não estreita as obrigações que retemos sobre assuntos que nós de fato controlamos — incluindo os nossos compromissos de dados das Seções 1.1a, 4.7, 5 e 6, que vinculam a nós e aos nossos provedores e não são escusados por esta Seção — e não exclui nem limita qualquer responsabilidade que a lei não nos permita excluir ou limitar, incluindo a ressalva do consumidor e inafastável da Seção 10.3.
11. Indenização
Esta Seção aloca deliberadamente o risco de reivindicações de terceiros. Leia-a junto com as Seções 3.3 e 9.2 (por que a não infração não pode ser garantida).
11.1. Sua indenização a nós. Você defenderá, indenizará e manterá indenes a Studio58, Inc. e seus diretores, empregados e agentes de e contra qualquer reivindicação de terceiro, e qualquer perda, dano ou custo legal razoável resultante, decorrente de ou relacionado a: (a) seus Insumos ou outro conteúdo ou dados que você fornece; (b) seu uso do Serviço ou de qualquer Resultado, incluindo como você usa, publica ou distribui um Resultado; (c) sua violação destes Termos, da Política de Uso, ou de qualquer lei ou direito de terceiro; ou (d) sua fraude, dolo ou negligência grave. Isto reflete que você controla os seus Insumos e como usa o trabalho, e que é você — não nós — quem decide pôr um Resultado no mundo.
11.2. Nosso compromisso defensivo (deliberadamente delimitado, não uma indenização ampla de PI). Nós não fornecemos uma indenização geral de que os seus Resultados sejam não infratores — não podemos, pelas razões das Seções 3.3 e 9.2, e qualquer promessa em contrário seria falsa. Em vez disso, o nosso compromisso é limitado e específico: se um terceiro mover contra você uma reivindicação alegando que o software ou o Serviço Kaldune em si (distinto de qualquer Resultado) infringe um direito de propriedade intelectual desse terceiro nos EUA, defenderemos essa reivindicação e indenizaremos você pelos valores finalmente atribuídos ou acordados em transação, sujeito ao processo e às exclusões abaixo e ao teto da Seção 10.2. Na medida em que o provedor de IA estenda a sua própria defesa de reivindicações de PI aos Resultados gerados através do uso pago autorizado dos seus Serviços, repassaremos a você o benefício desse compromisso do provedor na medida em que nos for permitido e possível; não o garantimos de forma independente.
11.3. Exclusões do nosso compromisso. Nosso compromisso em 11.2 não se aplica na medida em que uma reivindicação decorra de: (a) seus Insumos ou dados; (b) sua modificação do Serviço ou de um Resultado; (c) combinação do Serviço ou de um Resultado com qualquer coisa não fornecida por nós; (d) seu uso de uma forma que você sabia ou deveria saber que infringe direitos alheios; (e) uso de um Resultado no comércio quanto a uma reivindicação de marca; ou (f) sua violação destes Termos ou da Política de Uso.
11.4. Processo. A parte que busca indenização deve notificar prontamente a outra, permitir que a parte indenizadora controle a defesa e a transação (sem transigir de forma que admita culpa da parte indenizada ou lhe imponha uma obrigação sem consentimento), e cooperar razoavelmente. A falha em dar aviso pronto reduz a obrigação na medida em que a defesa seja prejudicada.
11.5. Remédio único. A indenização sob esta Seção é o remédio único e exclusivo de cada parte para as reivindicações de terceiros que ela cobre.
12. Rescisão
12.1. Por você. Você pode parar de usar o Serviço e fechar a sua conta a qualquer momento pelas configurações da conta ou contatando support@kaldune.ai. Como não há assinatura e nada renova (Seção 7.1), não há nada a cancelar para impedir uma cobrança futura. Se você fechar a sua conta, pode solicitar um reembolso do seu saldo abastecido e não utilizado sob a Seção 7.7.
12.2. Por nós. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso se você violar materialmente estes Termos ou a Política de Uso, se exigido por lei, se o provedor de IA retirar ou restringir a capacidade da qual o Serviço depende, ou mediante aviso razoável, por conveniência. Para violação material, iremos, onde praticável, dar aviso e oportunidade de sanar. Podemos agir imediatamente, sem aviso prévio, onde a demora criaria risco de dano, abuso ou exposição legal.
12.3. Efeito da rescisão. Na rescisão, o seu direito de usar o Serviço termina. Disponibilizaremos o seu Conteúdo do Cliente para exportação por um período limitado, e então o excluiremos, conforme descrito na Política de Privacidade e no DPA. O custo do trabalho já feito permanece devido a partir do saldo já sacado; reembolsos de saldo abastecido e não utilizado seguem a Seção 7.7 — incluindo a Seção 7.7(d), sob a qual devolvemos o saldo abastecido e não utilizado prontamente e sem a janela de espera quando encerramos por uma razão que não seja a sua violação.
12.4. Sobrevivência. As Seções 3 (PI e propriedade), 5 (confidencialidade), 9 (isenções), 10 (responsabilidade), 11 (indenização), 13 (exportação/sanções), 14 (lei de regência e disputas), 16 (avisos), 18 (denúncias de direitos autorais), 19 (divulgação de segurança) e 20 (acessibilidade), e qualquer disposição que por sua natureza deva sobreviver, sobrevivem à rescisão.
13. Controles de exportação e sanções
Você não pode usar ou acessar o Serviço, nem permitir que alguém o use em seu nome, em violação das leis de controle de exportação ou de sanções dos EUA ou outras aplicáveis. Você declara que não está localizado em, e não é nacional de nem reside ordinariamente em, um país ou região sujeito a sanções abrangentes dos EUA, e que não consta de qualquer lista de partes restritas do governo dos EUA (incluindo a lista de Specially Designated Nationals do Departamento do Tesouro ou as listas Denied Persons ou Entity do Departamento de Comércio). Você não usará o Serviço para qualquer finalidade proibida por essas leis. Esta restrição é repassada, em parte, dos próprios termos de exportação e sanções do provedor de IA.
14. Lei de regência e resolução de disputas
14.1. Lei de regência. Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, sem consideração às suas regras de conflito de leis, e, onde aplicável, pela lei federal dos EUA. Ressalva do consumidor: se você é consumidor, esta escolha de lei não o priva da proteção das leis imperativas de proteção ao consumidor do país ou estado onde você reside, e essas proteções continuam a se aplicar na medida em que a lei da sua jurisdição de origem assim exija.
14.2. Resolução informal primeiro. Antes de iniciar um procedimento formal, você concorda em nos contatar em legal@kaldune.ai e tentar de boa-fé resolver a disputa informalmente por pelo menos 45 dias.
14.3. Foro. Sujeita à ressalva do consumidor abaixo, qualquer disputa não resolvida informalmente será proposta exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em Delaware, e você e nós consentimos com a jurisdição pessoal desses tribunais.
14.4. Ressalva do consumidor quanto ao foro. Se você é consumidor, nada nesta Seção exige que você litigue fora da sua jurisdição de origem onde a lei imperativa de consumo lhe dê o direito de propor ou defender uma reivindicação nos seus tribunais locais; esse direito é preservado.
14.5. Postura sobre ações coletivas e júri (a confirmar com o cliente). [MARCADO — pendente a decisão do cliente sobre arbitragem.] O cliente confirmou Delaware como lei de regência, mas ainda não decidiu se exigirá arbitragem vinculante e renúncia a ações coletivas para clientes empresariais. Dois caminhos, redigidos ao padrão protetivo enquanto se aguarda a decisão:
- Se o cliente eleger litígio judicial (padrão atual): as disputas correm nos tribunais de Delaware nomeados acima, com renúncia a júri na medida em que exigível, e nenhuma renúncia pré-disputa a ações coletivas imposta a consumidores (uma renúncia de ação coletiva para consumidores empacotada com um teto de valor baixo convida à inexigibilidade e a risco reputacional).
- Se o cliente eleger arbitragem: recomendamos arbitragem com renúncia a ações coletivas aplicada apenas a clientes empresariais, com opt-out explícito para consumidores e uma ressalva para o juizado de pequenas causas, para manter a cláusula exigível contra consumidores. Não imponha cláusula de arbitragem obrigatória a consumidores sem o aval de um advogado habilitado sobre a exigibilidade no estado de origem do consumidor. Esta subseção será finalizada assim que o cliente decidir. Até lá, o padrão de litígio judicial de 14.3–14.4 governa.
14.6. Tutela equitativa. Qualquer das partes pode buscar tutela inibitória ou outra tutela equitativa em um tribunal de jurisdição competente para proteger a sua propriedade intelectual ou informação confidencial, sem renunciar a qualquer outra disposição desta Seção.
14.7. Uma audiência global, operada a partir dos Estados Unidos. A Kaldune é oferecida a pessoas do mundo inteiro. Sujeito às restrições de elegibilidade e legais destes Termos — em particular a idade mínima (Seção 1.2) e os limites de controle de exportação e sanções (Seção 13) — o Serviço está disponível a usuários independentemente do país em que estejam. Operamos o Serviço a partir dos Estados Unidos como Studio58, Inc., e o disponibilizamos sob um único conjunto global de termos regido pela lei de Delaware (Seção 14.1). Não adaptamos o Serviço nem estes Termos à lei de cada país de onde ele possa ser acessado, e ao usá-lo você aceita que ele é fornecido de e administrado sob a lei dos EUA e de Delaware.
Isto não retira os direitos que a sua lei local lhe dá. Como declara a Seção 14.1, se você é consumidor, a nossa escolha da lei de Delaware não o priva da proteção das leis imperativas de proteção ao consumidor do país ou estado onde você reside, e a Seção 14.4 preserva o seu direito aos seus tribunais locais onde a lei imperativa lhe der um. Onde a lei de proteção de dados da sua região lhe der direitos adicionais — por exemplo, o GDPR da UE/Reino Unido, a FADP suíça, ou a CCPA/CPRA da Califórnia — esses direitos são honrados conforme descrito na nossa Política de Privacidade e, para clientes empresariais, no DPA, e nada nestes Termos os sobrepõe. Em resumo: um serviço global sob a lei dos EUA, com as suas proteções imperativas locais preservadas por cima. Você é responsável por cumprir as leis que se aplicam a você no seu próprio local quando usa o Serviço.
15. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Para mudanças materiais, daremos a você aviso (por e-mail ou no Serviço) pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor, exceto que mudanças exigidas por lei ou para tratar segurança ou abuso podem entrar em vigor antes. Mudanças não são retroativas. Se você continuar usando o Serviço depois que uma mudança entrar em vigor, você aceita os Termos atualizados; se não concordar, pare de usar o Serviço antes da data de vigência. A data de "Última atualização" e o changelog abaixo sempre refletem a versão vigente.
16. Avisos
16.1. A você. Podemos dar aviso por e-mail ao endereço da sua conta, por publicação no Serviço, ou no nosso site. Aviso por esses meios é eficaz quando enviado ou publicado.
16.2. A nós. Avisos legais a nós devem ser por escrito, dirigidos a Studio58, Inc., Attn: Legal, em legal@kaldune.ai ou por correio para Studio58, Inc., c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle County, DE 19808.
17. Disposições gerais
17.1. Acordo integral. Estes Termos, junto com a Política de Uso, a Política de Privacidade e (para clientes empresariais) o DPA, são o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço e substituem entendimentos anteriores.
17.2. Independência das cláusulas. Se qualquer disposição for considerada inexigível, o restante permanece em vigor, e a disposição inexigível é limitada ou substituída para refletir a intenção das partes tão de perto quanto a lei permita.
17.3. Sem renúncia. Nossa omissão em fazer valer uma disposição não é renúncia a ela.
17.4. Cessão. Você não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento. Nós podemos cedê-los a uma afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
17.5. Força maior. Nenhuma das partes é responsável por falha ou atraso causado por eventos além do seu controle razoável.
17.6. Contratantes independentes. Nada aqui cria uma sociedade, agência ou relação de emprego entre você e nós.
18. Denúncias de direitos autorais (aviso e remoção do DMCA)
A Studio58, Inc. respeita os direitos de propriedade intelectual dos outros e espera que você faça o mesmo (Política de Uso, Seção 2.6). Respondemos a avisos claros de alegada violação de direitos autorais sob o Digital Millennium Copyright Act dos EUA ("DMCA"), 17 U.S.C. § 512, e mantemos o processo abaixo.
18.1. Reportando alegada violação. Se você é titular de direitos autorais (ou autorizado a agir por um) e acredita que Conteúdo do Cliente no Serviço infringe o seu direito autoral, envie um aviso por escrito ao nosso agente designado em copyright@kaldune.ai [nome e endereço postal físico do agente designado a serem adicionados pelo cliente, e o agente a ser registrado junto ao U.S. Copyright Office, antes da publicação]. Para ser eficaz sob o 17 U.S.C. § 512(c)(3), o seu aviso deve incluir, substancialmente, o seguinte:
- (a) uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do titular do direito alegadamente infringido;
- (b) a identificação da obra protegida que se alega ter sido infringida (ou uma lista representativa, se forem múltiplas obras);
- (c) a identificação do material que se alega infrator, com detalhe suficiente para que possamos localizá-lo (por exemplo, o item ou link específico);
- (d) suas informações de contato (nome, endereço, número de telefone e e-mail);
- (e) uma declaração de que você tem crença de boa-fé de que o uso não está autorizado pelo titular do direito autoral, seu agente ou a lei; e
- (f) uma declaração, feita sob pena de perjúrio, de que as informações do seu aviso são precisas e de que você é o titular, ou está autorizado a agir em nome do titular, do direito alegadamente infringido.
Observe que, sob o 17 U.S.C. § 512(f), fazer conscientemente uma declaração materialmente falsa em um aviso — de que material é infrator, ou (abaixo) de que foi removido por engano — pode tornar você responsável por danos, incluindo custas e honorários advocatícios.
18.2. O que fazemos com um aviso válido. Ao receber um aviso que cumpra substancialmente o 18.1, agiremos com celeridade para remover ou desabilitar o acesso ao material identificado, e faremos um esforço razoável para notificar o usuário que submeteu esse material. Como não lemos Conteúdo do Cliente no curso normal (Seção 5.2), agimos sobre o material específico que um aviso identifica; um aviso é a forma pela qual um titular de direitos traz material alegadamente infrator à nossa atenção.
18.3. Contra-aviso. Se o seu material foi removido ou desabilitado e você acredita que isso foi um engano ou uma identificação errada, você pode enviar um contra-aviso a copyright@kaldune.ai. Para ser eficaz sob o 17 U.S.C. § 512(g)(3), ele deve incluir, substancialmente:
- (a) sua assinatura física ou eletrônica;
- (b) a identificação do material e do local de onde ele foi removido ou desabilitado;
- (c) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que você tem crença de boa-fé de que o material foi removido ou desabilitado como resultado de engano ou identificação errada;
- (d) seu nome, endereço e número de telefone; e
- (e) uma declaração de que você consente com a jurisdição do tribunal distrital federal dos EUA do distrito judicial em que o seu endereço está localizado (ou, se fora dos Estados Unidos, do distrito em que possamos ser encontrados), e de que você aceitará citação da pessoa que submeteu o aviso original ou do seu agente.
Se recebermos um contra-aviso válido, podemos restaurar o material removido em 10–14 dias úteis, a menos que o denunciante original nos notifique antes de que ajuizou uma ação judicial buscando restringir a atividade alegadamente infratora, em consonância com o 17 U.S.C. § 512(g).
18.4. Política de infrator reincidente. Em consonância com o 17 U.S.C. § 512(i), adotamos e implementaremos razoavelmente uma política de encerrar, em circunstâncias apropriadas, as contas de usuários que são infratores reincidentes de direitos autorais, e de levar em conta medidas técnicas padrão. Infração reincidente é também uma violação da Política de Uso e dos termos de uso aceitável destes Termos (Seção 2).
18.5. Outras denúncias de propriedade intelectual. Para alegada violação de direitos que não sejam autorais (por exemplo, marca), ou para denúncias de privacidade ou de direito de imagem, fale conosco em legal@kaldune.ai com o mesmo nível de detalhe, para que possamos avaliar e responder.
19. Reportando uma vulnerabilidade de segurança
19.1. Como reportar. Se você descobrir uma vulnerabilidade de segurança no Serviço, por favor reporte-a a nós em privado em security@kaldune.ai [contato/endereço de segurança a serem confirmados pelo cliente antes da publicação] em vez de divulgá-la publicamente. Dê-nos detalhe suficiente para reproduzir e avaliar o problema, e por favor nos conceda um período razoável para investigar e remediar antes de qualquer divulgação pública.
19.2. Porto seguro para o pesquisador de boa-fé. Valorizamos o trabalho dos pesquisadores de segurança que ajudam a manter o Serviço e os seus usuários seguros. Se você conduzir pesquisa e divulgação de segurança de boa-fé e de acordo com esta Seção — você faz um esforço genuíno para evitar violações de privacidade, degradação do Serviço, e destruição, exfiltração ou mau uso de dados; você acessa apenas contas e dados que são seus ou que você tem permissão explícita para testar; você não usa, divulga nem retém dados pertencentes a outros; e você nos dá uma oportunidade razoável de remediar antes da divulgação — então, na medida em que a sua atividade estiver dentro desta Seção, nós a trataremos como autorizada, não moveremos nem apoiaremos ação legal contra você por ela, e a consideraremos isenta das proibições da Política de Uso sobre acessar sistemas (Política de Uso, Seção 2.3). Este porto seguro é limitado ao seu próprio teste de boa-fé sob esta Seção; ele não autoriza acessar, usar ou divulgar o Conteúdo do Cliente ou os dados pessoais de outra pessoa, e não renuncia aos direitos de qualquer terceiro.
19.3. Nenhuma recompensa implícita. Esta Seção é um compromisso de divulgação responsável, não uma oferta de recompensa ou pagamento de bug bounty; qualquer programa desse tipo, se o oferecermos, será descrito à parte.
20. Acessibilidade
20.1. Nosso compromisso. Queremos que a Kaldune seja usável pelo maior número possível de pessoas, incluindo pessoas com deficiência. A Studio58, Inc. trabalha em direção à conformidade com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Nível AA como padrão-alvo, e tratamos a acessibilidade como parte de construir e melhorar o Serviço, não como algo depois do fato. Como o Serviço é novo e está mudando (Seção 8.3), algumas partes podem ainda não atender plenamente a esse padrão; trabalhamos para fechar as lacunas conforme as encontramos.
20.2. Reportando uma barreira. Se você encontrar uma barreira de acessibilidade, ou precisar de uma acomodação razoável para usar o Serviço, por favor nos diga em accessibility@kaldune.ai [contato de acessibilidade a ser confirmado pelo cliente antes da publicação]. Descreva a barreira e, se puder, a página ou recurso e a tecnologia assistiva que você usa, e faremos esforços razoáveis para ajudar e para tratar o problema.
20.3. Não é uma garantia. Esta Seção declara um compromisso e um canal de contato. É um empenho de boa-fé, não uma garantia de conformidade, e as isenções da Seção 9 se aplicam; nada nela exclui ou limita qualquer direito ou obrigação que a lei aplicável de acessibilidade ou de deficiência torne inafastável.
Changelog
| Data | Versão | Mudança | Por |
|---|---|---|---|
| 2026-07-17 | 1.6 (draft) | Passada GLOBAL-AUDIENCE + GAP-FILL (as duas diretivas do cliente via Laura — apenas aditiva; nenhum trabalho assentado de cobrança/propriedade/provedores/escheat/não-treinamento reaberto, e a linguagem verificada de não-treinamento intocada). Seis lacunas de registro de categoria que um produto de IA americano de primeira linha publica, cada uma tecida na estrutura existente com um eco no sumário simples e um item no registro de riscos. (1) Disponibilidade global — novo §14.7 dentro da seção de lei de regência: a Kaldune é oferecida mundialmente, operada dos EUA como Studio58, Inc. sob a lei de Delaware em um único conjunto global de termos, sujeita à trava de idade do §1.2 e aos limites de exportação/sanções do §13; direitos imperativos locais de proteção ao consumidor e de proteção de dados (GDPR/Reino Unido/Suíça/CCPA) são preservados, amarrados por referência cruzada à ressalva do consumidor existente em §14.1/§14.4 e à Política de Privacidade — não duplicados. Item do sumário simples adicionado ("A Kaldune está aberta ao mundo"). (2) Pedidos de governos/autoridades policiais — §5.3 expandido de uma "divulgação legalmente exigida" de uma linha para uma postura deliberada em seis partes: apenas processo legal válido; contestar exigências excessivamente amplas/vagas; divulgar apenas o que é compelido; aviso ao usuário antes da divulgação onde legalmente permitido (com as exceções estreitas de proibição/emergência/criança-em-risco); encaminhamento primeiro-ao-cliente-empresarial onde um pedido mira dados controlados pelo DPA; e uma declaração expressa de que uma divulgação compelida é a exceção estreita ao §5.2, e não autoridade para ler/usar/compartilhar/vender/treinar. Redigido para corresponder à própria postura verificada do provedor de IA (Anthropic Claude Help Center, "handling governmental requests", lido em 2026-07-17). Priya é dona do espelho no §5.3 da Privacidade — sinalizado para viajarem juntos. (3) Recursos beta/experimentais — novo §8.4: recursos rotulados beta/experimental/prévia/acesso-antecipado são "no estado em que se encontram", podem ser mudados/limitados/retirados (incl. permanentemente) com ou sem aviso, e uma retirada não é violação; §§9/10 se aplicam; os compromissos de dados (§§1.1a/4.7/5/6) expressamente NÃO são reduzidos para recursos beta. (4) Denúncias de direitos autorais (DMCA) — novo §18: aviso conforme o §512 (elementos do §512(c)(3)), caminho copyright@ + agente designado [ação do dono: nome/endereço postal + registro no Copyright Office a adicionar antes da publicação], alerta de declaração falsa do §512(f), contra-aviso (§512(g)(3)) com restauração em 10–14 dias úteis, e uma política de encerramento de infrator reincidente do §512(i); caminho de outras PI para legal@. Mecânica fundamentada no U.S. Copyright Office, copyright.gov/512 (lido em 2026-07-17). (5) Divulgação de vulnerabilidade de segurança — novo §19: caminho de reporte privado security@, porto seguro para pesquisador de boa-fé (autorizado/não perseguido se dentro do escopo; amarra à Política de Uso §2.3), nenhuma-recompensa-implícita. Contato [ação do dono: confirmar]. (6) Acessibilidade — novo §20: alvo WCAG 2.1 AA, caminho de reporte de barreiras accessibility@, expressamente não uma garantia (§9 se aplica; direitos inafastáveis da lei de deficiência preservados). Contato [ação do dono: confirmar]. Sobrevivência (§12.4) atualizada para adicionar §§18/19/20. Novas seções anexadas após o §17 (Disposições gerais) para que nenhuma referência cruzada assentada de §16/§17 fosse renumerada. Sumário simples: dois novos itens (alcance global; direitos autorais/segurança) no registro cotidiano. Seções tocadas: sumário simples (2 itens), §5.3 (expandido), §8.4 (novo), §12.4 (sobrevivência atualizada), §14.7 (novo), §§18/19/20 (novos). | Counsel |
| 2026-07-17 | 1.0 (draft) | Minuta inicial do advogado. Lei de regência definida como Delaware (confirmada pelo cliente em 2026-07-17) com ressalva de proteção ao consumidor. Lista completa de questões redigida. Postura comercial de "não-treinamento" do provedor de IA verificada contra os Commercial Terms of Service da Anthropic (lidos em 2026-07-17) e usada como base no §4.3. Indenização delimitada deliberadamente (§11): o cliente indeniza por insumos/uso; a empresa dá uma defesa limitada por infração do Serviço, não uma indenização ampla de não infração dos Resultados. Declarações de marketing expressamente destacadas das garantias (§9.4). Item em aberto: eleição de arbitragem/renúncia coletiva para clientes empresariais (§14.5); endereço postal (§16.2). | Counsel |
| 2026-07-17 | 1.2 (draft) | Modelo de cobrança ASSENTADO pelo cliente — §7 reescrito de um padrão de assinatura/renovação automática para o modelo real do cliente. A Kaldune é pré-paga pura, pay-as-you-go: sem assinaturas, faixas, faixa gratuita, upgrades ou renovação automática de qualquer tipo (§7.1 — toda a linguagem de renovação automática excluída; a antiga cláusula de renovação automática do §7.3 e a cláusula de faixa gratuita do §7.1 se foram). Recargas de $25/$50/$75/$100 + personalizada para um saldo pré-pago mantido pela Studio58 (§7.2); o trabalho deduz do saldo, sem preço adiantado por briefing, alerta de saldo baixo e então recarregar-para-continuar (§7.3); o saldo nunca expira (§7.4, declarado com clareza, posicionado no corpo e não como manchete, a pedido do cliente); Stripe nomeada como processadora de pagamentos, dados de cartão nunca recebidos/armazenados pela Studio58 (§7.5); termos de cupom/saldo promocional redigidos — saldo promocional, o código pode carregar validade própria distinta do saldo, intransferível, sem valor em dinheiro, não reembolsável, revogável por abuso (§7.6); reembolso de saldo abastecido e não utilizado por e-mail após uma janela de espera (§7.7) — janela redigida em 12 meses da última recarga, MARCADA pendente confirmação do cliente de 12 vs 6; valor usado/consumido não reembolsável; saldo promocional excluído; sem janela de espera quando encerramos sem violação do cliente; direitos legais do consumidor preservados. Proteção contra abuso de estorno/cupom (§7.8); impostos (§7.9). Nova cláusula §7.10 de bens não reclamados/escheat fundamentada na Delaware Unclaimed Property Law (12 Del. C. §§1130(27), 1133(14), 1136, 1157 — lida no Delaware Code Online, 2026-07-17): a promessa de nunca-expirar é consistente com o §1157 (sem escheat privado — nunca confiscamos saldo para nós mesmos), mas um saldo dormente há 5 anos pode ser reportável ao State Escheator, que então o guarda para o dono; atividade na conta zera o relógio de dormência. Referências cruzadas limpas: §12.1 (nada a cancelar; reembolso via §7.7), §12.3 (reembolso de saldo abastecido não utilizado via §7.7/7.7(d)), item de dinheiro do sumário simples reescrito. Stripe a ser refletida de forma idêntica nas tabelas de suboperadores de Privacidade/DPA (coordenado com Privacidade). | Counsel |
| 2026-07-17 | 1.5 (draft) | Divulgação de prestadores de serviço + limitação atrelada a provedores adicionadas aos Termos (pedido do cliente — corretamente posicionadas nos Termos, não na Privacidade). Duas peças relacionadas, ambas tecidas na estrutura existente, não pregadas por fora. (1) Divulgação — novos §4.5–4.8 dentro do §4 ("a IA que alimenta a sala; termos de terceiros"). §4.5: a Kaldune é construída sobre provedores terceiros (APIs) que tornam a experiência possível; NÃO nomeamos cada um ao usuário e não temos obrigação de fazê-lo; as identidades dos provedores não são expostas ao usuário. §4.6: reservamo-nos o direito de adicionar/remover/substituir/mudar provedores a qualquer momento sem aviso. §4.7 (a reconciliação que sustenta a carga): mudar um provedor NUNCA enfraquece as promessas de dados — não-ler (§5.2), não-treinar (nós E o provedor de IA, referência cruzada §§1.1a/4.3/Privacidade), não-vender/não-compartilhar nos vinculam E descem a todo provedor; uma troca não concede nenhum direito novo sobre o Conteúdo do Cliente e é um direito de mudar quem fornece a capacidade, nunca o que prometemos sobre os seus dados; qualquer mudança que tocasse os compromissos de dados é tratada como uma mudança de Termos/Privacidade sob o §15, com aviso, nunca silenciosamente sob o §4.6. A linguagem verificada de não-treinamento está inalterada e intocada. §4.8: Termos de consumidor vs. DPA empresarial reconciliados de forma limpa — os Termos gerais não obrigam a nomear provedores a todo usuário; o DPA obriga uma lista nomeada de suboperadores + aviso de mudança de 30 dias + direito de objeção para clientes empresariais (DPA §4.2 / Termos §6.3); declarado como sem-conflito, a obrigação mais específica do DPA controla onde se aplica. (2) Limitação atrelada a provedores — harmonizada no §8.2 e no novo §10.5, não uma cláusula nova. §8.2 reescrito: o Serviço depende dos provedores dos §§4.5–4.7; uma queda/erro/mudança/encerramento de provedor é assunto fora do nosso controle razoável e a nossa responsabilidade é limitada em conformidade (→§§10.1/10.5/17.5); permanecemos responsáveis pelas nossas próprias escolhas controláveis; nenhum compromisso de desempenho de provedor mais forte do que o que o provedor nos dá (§4.4). Novo §10.5: compromissos/responsabilidade limitados por assuntos dentro do nosso controle razoável; não responsáveis por falhas do Serviço na medida em que causadas por um provedor terceiro ou outro evento adjacente a força maior, nunca além do teto do §10.2 nem além do que conseguimos recuperar acima na cadeia — expressamente NÃO escusa os compromissos de dados (§§1.1a/4.7/5/6) e expressamente NÃO toca a ressalva do consumidor/inafastável do §10.3. Sumário simples: dois novos itens no registro cotidiano da Nora ("construído sobre ferramentas de outras pessoas… uma troca nunca muda as nossas promessas"; "quando algo fora do nosso controle quebra, esse é o limite"). Seções tocadas: sumário simples (2 novos itens), §4 (novos §§4.5–4.8), §8.2 (reescrito), §10 (novo §10.5). Nada nos §§1–3, 7, 9, 11–17 reaberto; a promessa de não-treinamento e o trabalho assentado de cobrança/propriedade/escheat intocados. | Counsel |
| 2026-07-17 | 1.4 (draft) | Cláusula de aceitação endurecida para a linha de consentimento do cadastro (pedido do cliente — apenas aceitação, nenhuma cobrança/reembolso reaberto). §1.1 expandido de um mero "você aceita quando cria uma conta" para o padrão clickwrap/browsewrap usual: no cadastro apresentamos a declaração de consentimento "Ao usar a Kaldune, você concorda com os Termos e Condições e com a Política de Privacidade" com os dois hiperlinkados e razoavelmente visíveis; clicar para criar a conta, ou acessar/usar o Serviço, vincula o usuário aos Termos e reconhece a Política de Privacidade, ambos incorporados por referência — e o assentimento não depende de o usuário de fato abrir os links (oportunidade razoável de revisão é o que a lei exige). Novo §1.1a amarra os dois documentos explicitamente: nomeia os compromissos de não-leitura-no-curso-normal e de não-treinamento (o cliente reafirmou com simplicidade — "não usamos suas informações, seus briefings ou nada para melhorar nossos modelos"), declara que os Termos não concedem direito de ler/vender/compartilhar/treinar além do que a Privacidade permite, referencia §§4.3/5/6 e define a regra de conflito (Privacidade/DPA regem o processamento de dados pessoais). Sumário simples: item de não-treinamento reescrito na formulação simples do cliente; novo item "Concordar é um clique" no registro cotidiano da Nora. Nenhuma contradição com a promessa de não-treinamento — os Termos agora apontam para ela em vez de meramente não-contradizê-la. Nada no §7 (cobrança/recargas/reembolsos/escheat) nem no §3 (propriedade) reaberto — trabalho assentado intocado. | Counsel |
| 2026-07-17 | 1.3 (draft) | Janela de reembolso ASSENTADA em 12 meses (confirmada pelo cliente via Laura) — a marcação "MARCADA pendente 12 vs 6" do §7.7(b) removida; o §7.7(b) agora declara 12 meses como termo fechado. Propriedade tornada afirmativamente incondicional sobre a lógica do pré-pago: novo parágrafo de abertura no §3.2 ("Por que o trabalho é seu, incondicionalmente") — saldo abastecido adiantado → trabalho sacado contra dinheiro já pago → os Resultados são seus assim que existem, sem condição pós-pagamento ou de conclusão. Novo §3.7 — você pode baixar trabalho já produzido a qualquer momento, inclusive de um briefing inacabado e mesmo que o seu saldo tenha acabado no meio do briefing; ficar sem fundos pausa trabalho novo mas nunca condiciona o acesso a trabalho já produzido ("não mantemos o seu trabalho produzido refém de pagamento"). Novo §3.8 — trabalho persiste / retomar / reexecutar declarado como comportamento pretendido, com as partes vinculantes (§§3.2/3.6/3.7/5) nomeadas e a continuidade de qualquer recurso expressamente mantida FORA das garantias (referência cruzada §8.3, §9.4), pela disciplina do registro de riscos. Item "Seu trabalho é seu" do sumário simples estendido (download-a-qualquer-momento-mesmo-inacabado/sem-fundos + persistência), mecânica de reembolso deliberadamente não colocada em manchete, a pedido do cliente. Nenhuma mudança na estrutura do §7 nem na cláusula de escheat. A eleição de arbitragem do §14.5 permanece a única cláusula marcada em aberto. | Counsel |