Wie wir Sie und Ihre Arbeit behandeln
Sie sind dabei, etwas auszuprobieren, das Sie noch nie benutzt haben — und dafür Ihre Karte zu hinterlegen. Das ist ein fairer Moment, um zuerst die schlichte Wahrheit hören zu wollen.
Hier ist sie also, an einem Ort versammelt: wie das Studio Sie behandelt, und wie es Ihre Arbeit behandelt. Jede Zeile unten ist ein Versprechen, das das Studio bereits hält, anderswo in voller Länge ausgeschrieben. Diese Seite bringt sie nur zusammen — und jedes verlinkt auf die genauen Bedingungen dahinter, wenn Sie nachprüfen möchten.
Ihre Arbeit gehört Ihnen
Was Sie in Kaldune machen, gehört Ihnen. Sie können jede Datei in dem Moment herunterladen, in dem sie existiert — auch Arbeit aus einem Briefing, das Sie nie abgeschlossen haben. Das Eigentum an Ihrer Arbeit und ihr Download werden niemals von Geld abhängig gemacht. Sie gehört Ihnen, ohne Wenn und Aber.
Siehe die AGB dazu, wie das Eigentum genau geregelt ist.
Das Studio sieht Ihre Karte nie
Wenn Sie Guthaben aufladen, geht Ihre Karte direkt an Stripe, den Zahlungsdienstleister, der das Geld abwickelt. Das Studio sieht oder speichert Ihre vollständige Kartennummer nie — Stripe verwahrt sie, und Stripe ist daran gebunden, sie ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Zahlung zu verwenden.
Siehe die Datenschutzerklärung — was wir verwahren und was Stripe an unserer Stelle verwahrt.
Hier ist alles, was wir über Sie wissen: Ihr Name und Ihre Zeitzone
Das ist wirklich alles — Ihr Name, weil Sie mit ihm angemeldet sind, und Ihre Zeitzone, damit das Studio Ihre Ortszeit kennt. Kein Verhaltensprofil. Keine Aufzeichnung Ihrer Gewohnheiten. Nichts über Sie wird verkauft oder weitergegeben. Das Studio macht sich kein Bild von Ihnen über diese zwei Dinge hinaus.
Siehe die Datenschutzerklärung für die vollständige Darstellung dessen, was wir erheben und warum.
Wir lesen Ihre Arbeit nicht
Im Normalfall liest niemand im Studio Ihre Briefings oder die Arbeit in Ihrem Raum. Die eine Ausnahme ist der Support: Wenn Sie uns um Hilfe bei etwas in Ihrer Arbeit bitten, kann ein Support-Spezialist genau das Element öffnen, auf das Sie uns hingewiesen haben, für genau den Zweck, nach dem Sie gefragt haben, und nicht mehr — und jeder dieser Zugriffe wird protokolliert.
Die vollständige Klartext-Fassung steht in Vertrauen & Sicherheit, und die verbindliche Fassung ist Datenschutzerklärung §7.
Der einzige andere Fall, in dem wir etwas herausgeben würden: eine gerichtliche Anordnung
Das Gesetz kann uns zwingen, Ihre Daten offenzulegen — eine gültige gerichtliche Anordnung, eine Vorladung oder ein Durchsuchungsbeschluss, oder ein echter Notfall, in dem jemandem ernsthafter Schaden droht. Das ist die einzige weitere Ausnahme, und wir behandeln sie so eng, wie sie es verdient: Wir prüfen, ob die Anfrage gültig ist, wir wehren uns gegen alles Ausufernde, wir geben nur heraus, was das Gesetz tatsächlich erzwingt — und wo immer es uns erlaubt ist, sagen wir es Ihnen zuerst. Wir bieten Ihre Arbeit niemandem von uns aus an.
Siehe die Datenschutzerklärung für die genauen Bedingungen.
Wir trainieren nie auf Ihrer Arbeit
Wir verwenden Ihre Arbeit, Ihre Briefings und Ihre Daten nicht, um irgendein KI-Modell zu trainieren oder zu verbessern — weder unseres noch das von irgendjemand anderem. Auch der Anbieter, der den Raum antreibt, ist vertraglich daran gehindert, auf Ihrer Arbeit zu trainieren. Ihre Arbeit wird aus einem einzigen Grund gespeichert: damit Sie zu ihr zurückkehren können.
Siehe die Datenschutzerklärung dazu, wie dieses Versprechen für alle gilt, die mit Ihren Daten in Berührung kommen.
Jedes Briefing ist eine versiegelte Welt
Jedes Briefing wird vollständig für sich bearbeitet. Nichts wandert von einem Briefing ins andere — nicht zwischen verschiedenen Personen, und nicht einmal zwischen Ihren eigenen Briefings. Ein neues Briefing beginnt bei null und weiß nichts von den anderen.
Siehe die Datenschutzerklärung dazu, wie versiegelte Briefings mit dem Fortsetzen Ihrer Arbeit, der Suche und dem Gedächtnis zusammengehen.
Das Studio prüft seine Fakten, bevor es sie schreibt
Bevor der Raum baut, verankert er die Arbeit — er liest Ihr Briefing, findet, was er noch nicht weiß, und prüft die Fakten, auf die er sich gleich stützen wird, gegen die lebendige Welt. Echte Quellen, kein Raten. Lieber sorgfältig als selbstsicher.
Siehe Über Kaldune dazu, wie ein Job läuft, von der Recherche bis zur Lieferung.
Sie haben das letzte Wort
Nichts wird ausgeliefert ohne Ihr Wort. Sie sehen der Arbeit zu, Sie lenken sie, wann immer Sie wollen, und an jedem Punkt jedes Jobs können Sie sie prüfen, den Raum umsteuern oder den Durchgang ganz stoppen. Das Studio arbeitet, während Sie zusehen, und es ist Ihnen Rechenschaft schuldig.
Siehe Über Kaldune dazu, wie Sie den Raum dirigieren.
Wenn Sie die genauen Bedingungen wollen
Diese Seite ist die Klartext-Fassung, an einem Ort versammelt. Jedes Versprechen darauf ist in voller Länge ausgeschrieben — in den Bedingungen, an denen uns ein Anwalt und eine Aufsichtsbehörde messen würden — auf diesen Seiten:
- Datenschutzerklärung — was wir erheben, warum, und die Versprechen dahinter.
- AGB — Eigentum, Ihr Konto und wie das Studio und Sie die Zusammenarbeit vereinbaren.
- Nutzungsrichtlinie — was das Studio übernimmt und was nicht.
- Datenschutz-Optionen — die Regler in Ihren Einstellungen und genau, was jeder einzelne tut.
- Zusatzvereinbarung zur Auftragsverarbeitung — für Geschäftskunden, die über Kaldune Daten ihrer eigenen Endnutzer verarbeiten.
Etwas hier nicht abgedeckt? Hilfe anfordern leitet Sie an die richtige Stelle und sagt Ihnen, was als Nächstes passiert.