Comment nous vous traitons, vous et votre travail
Vous vous apprêtez à essayer quelque chose que vous n'avez jamais utilisé, et à confier votre carte pour le faire. C'est un moment légitime pour vouloir d'abord la vérité toute simple.
La voici donc, rassemblée en un seul endroit : comment le studio vous traite, et comment il traite votre travail. Chaque ligne ci-dessous est une promesse que le studio tient déjà, écrite en toutes lettres ailleurs. Cette page ne fait que les réunir — et chacune renvoie aux termes exacts qui la portent, si vous voulez vérifier.
Votre travail est à vous
Ce que vous créez dans Kaldune vous appartient. Vous pouvez télécharger n'importe quel fichier dès qu'il existe — y compris le travail d'un brief que vous n'avez jamais terminé. Posséder et télécharger votre travail n'est jamais retenu pour une question d'argent. Il est à vous, sans condition.
Voir les Conditions pour le détail exact de la propriété.
Le studio ne voit jamais votre carte
Quand vous ajoutez des fonds, votre carte va directement chez Stripe, le prestataire de paiement qui gère l'argent. Le studio ne voit ni ne stocke jamais votre numéro de carte complet — Stripe le détient, et Stripe est tenu de ne l'utiliser que pour traiter votre paiement.
Voir la Politique de confidentialité — ce que nous détenons, et ce que Stripe détient à notre place.
Voici tout ce que nous savons de vous : votre nom et votre fuseau horaire
C'est tout — votre nom, parce que vous êtes connecté avec, et votre fuseau horaire, pour que le studio connaisse votre heure locale. Pas de profil comportemental. Pas de registre de vos habitudes. Rien de vous vendu ou partagé. Le studio ne construit aucune image de vous au-delà de ces deux choses.
Voir la Politique de confidentialité pour le compte rendu complet de ce que nous collectons et pourquoi.
Nous ne lisons pas votre travail
En temps normal, personne au studio ne lit vos briefs ni le travail de votre salle. La seule exception est le support : si vous nous demandez de l'aide sur quelque chose dans votre travail, un spécialiste du support peut ouvrir l'élément exact que vous nous avez indiqué, dans le but exact de votre demande, et rien de plus — et chacun de ces accès est consigné.
La version complète, en clair, est dans Confiance et sécurité, et la version qui engage est la Politique de confidentialité §7.
La seule autre fois où nous remettrions quelque chose : une décision de justice
La loi peut nous contraindre à divulguer vos données — une décision de justice, une assignation ou un mandat valides, ou une urgence réelle où quelqu'un risque un préjudice grave. C'est la seule autre exception, et nous la traitons avec toute l'étroitesse qu'elle mérite : nous vérifions que la demande est valide, nous contestons tout ce qui est trop large, nous ne remettons que ce que la loi exige réellement — et partout où nous en avons le droit, nous vous prévenons d'abord. Nous ne remettons jamais votre travail à quiconque de notre propre initiative.
Voir la Politique de confidentialité pour les termes exacts.
Nous n'entraînons jamais de modèles sur votre travail
Nous n'utilisons ni votre travail, ni vos briefs, ni vos informations pour entraîner ou améliorer un quelconque modèle d'IA — le nôtre ou celui d'un autre. Le prestataire qui fait tourner la salle a l'interdiction contractuelle de s'entraîner sur votre travail lui aussi. Votre travail est conservé pour une seule raison : que vous puissiez y revenir.
Voir la Politique de confidentialité pour la façon dont cela tient chez tous ceux qui touchent à vos données.
Chaque brief est un monde scellé
Chaque brief est travaillé entièrement à part. Rien ne passe d'un brief à un autre — ni entre des personnes différentes, ni même entre vos propres briefs. Un nouveau brief part de zéro et ne sait rien des autres.
Voir la Politique de confidentialité pour la façon dont les briefs scellés cohabitent avec la reprise de votre travail, la recherche et la mémoire.
Le studio vérifie ses faits avant de les écrire
Avant de construire, la salle ancre le travail — elle lit votre brief, repère ce qu'elle ne sait pas encore et confronte les faits sur lesquels elle s'apprête à s'appuyer au monde réel. De vraies sources, pas des suppositions. Prudent plutôt que sûr de soi.
Voir À propos de Kaldune pour le déroulé d'un travail, de la recherche à la livraison.
Vous avez le dernier mot
Rien ne part sans votre accord. Vous regardez le travail se faire, vous le dirigez quand vous le voulez, et à tout moment, sur n'importe quel travail, vous pouvez le relire, réorienter la salle ou arrêter la passe entièrement. Le studio travaille sous vos yeux, et il vous répond.
Voir À propos de Kaldune pour la façon dont vous dirigez la salle.
Si vous voulez les termes exacts
Cette page est la version simple, rassemblée en un seul endroit. Chaque promesse qu'elle porte est écrite en toutes lettres, dans les termes qu'un juriste et un régulateur nous opposeraient, sur ces pages :
- Politique de confidentialité — ce que nous collectons, pourquoi, et les promesses derrière.
- Conditions — la propriété, votre compte, et la façon dont le studio et vous convenez de travailler ensemble.
- Politique d'utilisation — ce que le studio accepte et refuse.
- Choix de confidentialité — les contrôles de vos paramètres et exactement ce que fait chacun.
- Avenant de traitement des données — pour les entreprises clientes traitant les données de leurs propres utilisateurs finaux via Kaldune.
Quelque chose n'est pas couvert ici ? Obtenir de l'aide vous oriente au bon endroit et vous dit ce qui se passe ensuite.